Ein Mac oder ein MacBook verfügen beide über eine integrierte Webcam. Die Webcam funktioniert mit jeder App, die sie verwenden kann, z. B. Microsoft Teams oder Zoom. Sie wird jedoch als Facetime-Kamera bezeichnet und soll mit der gleichnamigen App funktionieren.

Facetime funktioniert ähnlich wie iMessage sehr gut als Service, muss jedoch die Kamera verwenden. Facetime-Anrufe stellen im Allgemeinen eine einfache und sofortige Verbindung her, obwohl Sie mit einer Verzögerung rechnen können, wenn Sie jemanden anrufen, der mit einem schwachen Netzwerk verbunden ist.

Fix Facetime schwarzer Bildschirm

Wenn Sie versuchen, Facetime zu erhalten, kann jemand durchgehend einen schwarzen Bildschirm erhalten. Starten Sie Ihren Mac mindestens einmal neu, bevor Sie mit den folgenden Korrekturen fortfahren.

Terminal Fix

Stellen Sie sicher, dass die Facetime-App auf Ihrem System nicht geöffnet ist, bevor Sie dieses Update versuchen. Keine andere App, die die Webcam verwenden kann, sollte geöffnet sein.

  1. Terminal öffnen von Spotlight oder von Mission Control.
  2. Führen Sie die aus folgenden Befehl.
sudo killall VDCAssistant
  1. Geben Sie das Passwort ein Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf die Eingabetaste.
  2. Führen Sie diesen Befehl als Nächstes aus.
sudo killall AppleCameraAssistant
  1. Geben Sie das Passwort ein erneut und tippen Sie auf die Eingabetaste.
  2. Öffnen Facetime.

So beheben Sie den schwarzen Bildschirm von Facetime auf einem Mac 2

SMC-Reset

Hardwareprobleme können manchmal mit einem SMC-Reset behoben werden. Das Zurücksetzen ist einfach durchzuführen, die Methode hängt jedoch vom verwendeten Mac-Typ ab.

Desktop Mac / iMac / Mac Mini

  1. Schließen der Mac.
  2. Entfernen Sie das Netzkabel.
  3. Warten fünfzehn Sekunden
  4. Schließen Sie das Kabel wieder an.
  5. Warte noch einen fünfzehn Sekunden
  6. Schalten Sie den Mac ein.

MacBook Pro / Air

  1. Schließen der Mac.
  2. Stellen Sie sicher, dass das MacBook ist an eine Stromquelle angeschlossen.
  3. Tippen und halten Sie die Umschalt + Strg + Option + Ein- / Ausschalter für fünfzehn Sekunden.
  4. Lassen Sie die Tasten los und Warten Sie noch fünfzehn Sekunden.
  5. Schalten Sie das MacBook ein.

MacBook 2018 oder neuere Modelle

  1. Schließen das MacBook.
  2. Das MacBook sollte sein an eine Stromquelle angeschlossen.
  3. Halten Sie die Taste gedrückt Linke Steuerung, linke Option und Rechtsverschiebung Taste für zehn Sekunden.
  4. Ohne diese Tasten loszulassen, Drücke den Power Knopf.
  5. Halten Sie alle vier Tasten zehn Sekunden lang gedrückt.
  6. Lassen Sie die Tasten los und warte fünfzehn Sekunden.
  7. Schalten Sie das MacBook ein.

Fazit

Wenn die beiden oben genannten Methoden Facetime nicht beheben, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Lassen Sie Ihren Mac entweder von Apple oder von einem zur Reparatur autorisierten Dritten überprüfen. Das Problem kann klein sein, dh ein nicht verbundenes Kabel. Wenn Sie nicht möchten, dass der Computer ausgecheckt wird, können Sie jederzeit versuchen, macOS frisch zu installieren. Es kann alle Softwareprobleme lösen, ist jedoch eine mühsame Aufgabe, bei der alle Ihre Dateien gesichert werden müssen.