Online-Reputation reparieren

Technologische Fortschritte haben die Verbindung mit anderen online extrem einfach gemacht. So einfach, dass viele oft vergessen, dass Milliarden von Menschen sehen können, was sie online posten. Fehler zu machen mag eine unvermeidliche Tatsache sein, aber sie im Internet zu machen, kann dazu führen, dass die Dinge schnell aus dem Ruder laufen.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Online-Reputation davor bewahren, Schaden zu nehmen, und wie Sie dies beheben können, wenn dies der Fall ist.

Verhinderung von Online-Reputationsschäden

Sie sagen, Vorbeugen ist besser als heilen, und dieses Zitat gilt für die Verwaltung Ihrer Online-Reputation. Hier sind ein paar Tipps, wie Sie vermeiden können, in Situationen zu geraten, die die Art und Weise, wie Menschen Sie online wahrnehmen, beeinflussen können.

1. Verbringen Sie nicht zu viel Zeit mit Social Media. – Zu viel von allem ist schlecht, und das gilt auch für Social Media. Je mehr Sie dabei sind, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie etwas sagen, das Sie irgendwann bereuen werden. Reduzieren Sie Ihre Online-Präsenz, wenn Sie können. Trennen Sie sich von Zeit zu Zeit vom Netz. Dies minimiert nicht nur potenzielle Fehler, sondern hilft wahrscheinlich auch, deinen Verstand zu bewahren.
2. Denken Sie zweimal nach, bevor Sie etwas posten – Denken Sie an das Sprichwort, alles im Internet bleibt für immer dort. Es ist ein oft unterschätzter Charakter des Internets, auf den Sie wirklich achten sollten. Was auch immer Sie in den sozialen Medien sagen, hinterlässt einen bleibenden Eindruck. Sie haben Ihren Beitrag vielleicht in dem Moment vergessen, in dem Sie sich entschieden haben, die Eingabetaste zu drücken, aber dieses Ding wird Tage, vielleicht sogar Wochen gesehen. Wenn es Aufmerksamkeit erregt, kann es noch länger im Trend bleiben. Seien Sie vorsichtig mit dem, was Sie im Internet sagen, denn es dauert eine Weile, bis die Leute es vergessen.
3. Versuchen Sie ab und zu, Ihre alten Posts zu überprüfen – Leute glauben fälschlicherweise, dass das Löschen von Posts sie aus dem Netz wischt. Dies ist nur teilweise richtig. Das Internet ist keine einzelne Einheit, sondern Millionen und Abermillionen von Computern, die miteinander verbunden sind. Es gibt immer irgendwo ein Backup der aktuell geposteten Daten.

Dennoch sollten Sie ab und zu versuchen, in Ihren alten Beiträgen nach etwas zu suchen, das ungewollte Aufmerksamkeit erregen könnte. Sicher, man kann etwas nicht wirklich dauerhaft aus dem Internet löschen, aber das Löschen alter Posts kann es zumindest erschweren, auf sie zu stoßen. Es ist auch besser, alte Beiträge nach und nach zu entfernen, anstatt Dutzende auf einmal.

Schadenskontrolle

Wenn das Worst-Case-Szenario eintritt, sollten Sie zumindest wissen, was zu tun ist, um den Fallout zu minimieren. Bleiben Sie ruhig und geraten Sie nicht in Panik. Versuchen Sie, das Problem rational anzugehen, und Sie werden möglicherweise mit nur einem verletzten Ego davonkommen.

1. Machen Sie eine Pause – Das erste, was Sie immer tun sollten, wenn Sie mit einem plötzlichen Zustrom negativer Reaktionen konfrontiert werden, ist, einen Schritt zurückzutreten, Ihren PC oder Ihr Telefon auszuschalten und dann etwas anderes zu tun. Lassen Sie sich nicht von Emotionen überwältigen. Wütendes Posten ist nie die Antwort. Vielmehr kann es die Dinge noch schlimmer machen. Machen Sie eine Pause und kommen Sie dann wieder, wenn Sie sich beruhigt haben.
2. Lassen Sie sich nicht in Flammenkriege verwickeln – Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, sich in einen Streit zu verwickeln, der mehrere Beiträge oder sogar Seiten dauert. Sich in eine ruhige Debatte einzulassen ist in Ordnung, aber pass auf, dass sie nicht zu kleinlichen Beschimpfungen oder Schlammschlachten führt. Fügen Sie dem Feuer keinen Brennstoff hinzu. Wenn die andere Seite nicht auf die Vernunft hört, hat es keinen Sinn, das Argument zu erweitern. Seien Sie der bessere Mensch und lassen Sie es einfach gleiten.
3. Ignorieren, nicht blockieren – Menschen, die viel Zeit im Netz verbringen, haben tendenziell eine kürzere Aufmerksamkeitsspanne. Oder zumindest ist das was ein neuer Studie hat gezeigt. Das bedeutet auch, dass, wenn Sie Trollen und Flammenern keine Aufmerksamkeit schenken, sie sich langweilen und weiterziehen. Es ist oft besser, die Ignorieren-Funktion für negative Beiträge zu verwenden, als die Absender zu blockieren. Ignorieren bedeutet, dass Sie ihre Beiträge nicht sehen können, der Absender jedoch nicht darauf aufmerksam gemacht wird. Dies liegt daran, dass einige Trolle die Tatsache, dass sie blockiert wurden, als Rechtfertigung verwenden, um mit dem Trollen fortzufahren.
4. Entschuldigung – Es gibt viel zu sagen, wenn Sie zu Ihren Fehlern stehen. Wenn Sie wissen, dass Sie falsch liegen, geben Sie es zu und entschuldigen Sie sich aufrichtig. Der Versuch, eine offensichtlich falsche Aktion zu verteidigen, wird auf lange Sicht nach hinten losgehen. Sagen Sie, dass es Ihnen leid tut, und meinen Sie es ernst.

Eine schlechte Erfahrung für alle

Es ist für jeden eine schlechte Erfahrung, Ihren Online-Ruf zu beschädigen. Wenn Sie sich mit dem Wissen ausrüsten, wie Sie diesen Schaden verhindern oder sogar beheben können, können Sie viel Stress ersparen.

Waren Sie schon einmal in einer Situation, in der Sie versuchen mussten, Ihre Online-Reputation zu verbessern? Teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.