Was ist Ihre erste Reaktion, wenn Sie beim Installieren einer App aus dem Play Store die Meldung „Download ausstehender Fehler“ sehen? Und wenn Sie die App dringend benötigen, beispielsweise für eine Taxifahrt, kann der Fehler sehr frustrierend sein. In solchen Situationen ist unser erster Impuls, das schlechte Internet für alles verantwortlich zu machen. Tatsächlich tritt das Problem häufiger bei der Verwendung von öffentlichem Wi-Fi, in Roaming-Netzwerken und mit Reise-SIM-Karten in einem fremden Land auf.
Google empfiehlt, ein starkes Wi-Fi- oder Mobilfunknetz zum Herunterladen von Play Store-Apps zu verwenden. Aber in vielen Fällen ist es nicht die Internetgeschwindigkeit, die das eigentliche Problem ist. Sie müssen auch nicht Ihr Android-Telefon oder -Tablet neu starten oder nervös nach einem anderen WLAN-Anbieter suchen. Es gibt ruhigere und einfachere Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie in jeder dringenden Situation mit dem Herunterladen Ihrer gewünschten App beginnen können.
Verwenden Sie ein VPN?
Eine seltsame Eigenart des Google Play Store ist, dass wenn Sie ein VPN verwenden, es dazu neigt, zu denken, dass Sie kein Wi-Fi sind. Das bedeutet, dass Apps, die Sie nur über eine Wi-Fi-Verbindung herunterladen und aktualisieren sollen, nicht heruntergeladen werden, wenn Sie ein VPN verwenden.
Hierfür gibt es zwei mögliche Lösungen. Die Option mit höherem Risiko besteht darin, das Herunterladen über Nicht-WLAN-Netzwerke zuzulassen.
Gehen Sie dazu im Play Store zu den Einstellungen und ändern Sie die Optionen unter „App-Download-Einstellungen“ und „Apps automatisch aktualisieren“, um Downloads ohne WLAN zuzulassen. Beachten Sie, dass hierdurch Gebühren für die Datennutzung anfallen können, wenn Sie nicht aufpassen.
Die sicherere Option besteht darin, Ihr VPN einfach auszuschalten, wenn Sie Dinge aus dem Play Store herunterladen möchten, und es dann wieder einzuschalten, wenn Sie fertig sind.
Hintergrunddatennutzung aktivieren
Es besteht eine gute Chance, dass die Google Play Store-App auf Ihrem Telefon derzeit nicht auf uneingeschränkten Datenzugriff im Hintergrund eingestellt ist. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass Downloads nicht im Hintergrund stattfinden, aber in einigen Fällen kann es zu unerwarteten Verzögerungen kommen.
Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie zu „Einstellungen -> Datennutzung -> Datensparer -> Uneingeschränkte Daten“. Scrollen Sie dann nach unten, bis Sie den Google Play Store erreichen, und tippen Sie auf den Schieberegler daneben, sodass er blau und eingeschaltet ist. Das sollte ausreichen, um den Hintergrund wieder zum Laufen zu bringen und die frustrierende „Download Pending“-Meldung loszuwerden.
Wenn das nicht ganz reicht, machen Sie sich keine Sorgen. Es kommen noch weitere Lösungen.
Stoppen Sie automatische Updates und ausstehende Installationen
Die Grundidee hinter dem Fehler „Download ausstehend“ besteht darin, dass Google Hintergrundaktualisierungen und -installationen gegenüber neueren Downloads priorisiert. Um den Download zu ermöglichen, müssen natürlich zuerst die früheren Prozesse gestoppt werden. Sobald dies erledigt ist, können Sie Ihre beabsichtigte App erneut installieren.
Klicken Sie in der Play Store App auf das Symbol mit den drei kleinen Balken (☰), gefolgt von „Meine Apps & Spiele“. Hier können Sie automatische Updates und alle ausstehenden Installationen stoppen. Dies mag kontraintuitiv erscheinen, da viele von uns der Meinung sind, dass uns automatische Updates vom Warten auf neue Funktionen, Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches befreien. Der Schlüssel ist, bei den Apps, die automatische Updates erfordern, selektiv zu sein. Sie müssen Gmail oder YouTube nicht wirklich über die Google Play-Dienste starten, geschweige denn zulassen, dass ihre automatischen Updates wertvollen Speicher verbrauchen. Einfach, nicht wahr?
Um Speicherplatz auf Android freizugeben, ist es immer eine gute Idee, automatische Updates zu deaktivieren und manuelle Updates durchzuführen.
Beseitigen Sie das Speicher-Unordnung
Wenn das Löschen der Warteschlange nicht funktioniert hat, haben Sie möglicherweise Probleme mit der Geräte- und Play Store-Version. Wenn viel weniger freier Speicherplatz vorhanden ist, kann dies normalerweise den Download von Apps beeinträchtigen. Gehen Sie als Vorsichtsmaßnahme zu „Einstellungen“ gefolgt von „Akku und Speicher“ und überprüfen Sie die „Speicher“-Probleme Ihres Geräts. Sie können den Cache auch über „App-Info“ leeren. Es ist gut, überschüssige Apps oder Bloatware zu löschen, die dazu führen können, dass sich Ihr Gerät seltsam verhält. Optional können Sie das Beenden der Google Play Store App erzwingen und erneut starten.
Manchmal können SD-Karten Download-Probleme im Play Store verursachen, wenn sie nicht richtig eingerichtet wurden. Nehmen Sie in solchen Fällen die Karte heraus und stecken Sie sie wieder ein. Wenn sie jedoch beschädigt ist, verwenden Sie die SD-Karte sofort nicht mehr. Für einen Download im Play Store braucht man nicht unbedingt einen.
Umgehen Sie den ausstehenden Download-Fehler mit diesem Tweak
Der Fehler beim Herunterladen kann immer umgangen werden, indem die App „Play Store“ vollständig abgeschafft wird. In der Tat können Sie die offizielle besuchen Play Store-Website im Browser Ihres Telefons und melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an, um auf die App zuzugreifen.
Nachdem Sie die App in einem Browserfenster ausgewählt haben, müssen Sie Ihr Gerätemodell auswählen. Sie können später überprüfen, ob die App erfolgreich auf das Gerät heruntergeladen wurde.
Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie dies
Für den Fall, dass Sie sich extrem unglücklich fühlen, hier ist eine letzte Methode, die Sie versuchen können, abgesehen von einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Es kann sein, dass Sie Ihr Telefon mehrmals neu gestartet, den Cache geleert und die SD-Karten überprüft haben, aber nichts hat funktioniert. In solchen unwahrscheinlichen Situationen können Sie Ihr mit dem Play Store verknüpftes Google-Konto jederzeit löschen und erneut hinzufügen.
Rufen Sie einfach „Konten-Google“ auf, wählen Sie Ihr Konto aus und klicken Sie auf „Konto entfernen“. Nach fünf Minuten können Sie ein neues Konto hinzufügen, um es mit dem Play Store zu synchronisieren, und den Download erneut starten.
Jetzt, da das langweilige Zeug aus dem Weg ist, können Sie feiern, indem Sie einige der neuesten Handyspiele für Ihr Handy herunterladen. Oder wenn Sie Ihre Telefonaktivität aufzeichnen, teilen oder streamen möchten, dann hilft Ihnen unsere Liste der Android-Apps zur Bildschirmaufnahme.
Dieser Beitrag wurde im September 2019 aktualisiert.
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