6 Schritte zur Diagnose eines Android-Telefons, das nicht startet

Wenn man bedenkt, wie vernetzt das Leben dank Social-Media-Apps auf Ihrem Smartphone geworden ist, können selbst ein paar Stunden ohne funktionierendes Telefon Sie in Panik über die wichtigen Nachrichten und Benachrichtigungen versetzen, die Sie möglicherweise verpassen.

Das Folgende zeigt die Schritte zur Diagnose Ihres scheinbar toten Android-Telefons, um zu sehen, ob Sie es selbst reparieren können oder ob Sie professionelle Hilfe suchen sollten (für Ihr Telefon, nicht für Ihre Panikattacken, obwohl dies auch eine gültige Option ist). .

1. Laden Sie Ihr Telefon auf

Dies mag offensichtlich klingen, aber es kommt überraschend häufig vor, dass der Akku Ihres Telefons ohne Ihr Wissen leer ist und sich Sorgen macht, wenn das Gerät heruntergefahren wird. Schließen Sie Ihr Telefon einige Minuten lang an ein Ladegerät an und prüfen Sie, ob das Akkusymbol rot leuchtet, was auf einen leeren Akku hinweist.

Überprüfen Sie außerdem die Anzeigelampe Ihres Ladegeräts, um sicherzustellen, dass es funktioniert. Sie denken vielleicht, dass Sie Ihren Akku vollständig aufgeladen haben. aber Ihr Ladegerät hat möglicherweise nicht richtig funktioniert.

2. Anzeichen von Schäden

Ein nachlässiger Umgang mit einem Telefon kann natürlich zu Funktionsproblemen führen. Versuchen Sie, sich daran zu erinnern, ob Ihr Telefon kürzlich in einen potenziell schädlichen Zwischenfall verwickelt war, z. B. nass geworden oder auf eine harte Oberfläche fallen gelassen wurde.

Überprüfen Sie Ihr Telefon genau auf Anzeichen von Beschädigungen, wie Risse entlang der Glasscheibe oder Beulen und Prellungen auf dem restlichen Kunststoffgehäuse. Wenn Sie Dellen entdecken, können dies der Grund für das Herunterfahren Ihres Telefons sein. Wenn es sich um ein externes Problem wie dieses handelt, signalisiert das Telefon normalerweise, dass es über mehrere Tage hinweg allmählich zusammenbricht, wenn es häufig abstürzt, bevor es dauerhaft schwarz wird.

3. Überprüfen Sie die Batterie

Manchmal liegt das Problem nicht am Ladegerät, sondern am Akku Ihres Telefons. Wenn es sich bei Ihrem Akku nicht um einen herausnehmbaren Akku handelt, halten Sie die Ein-/Aus-Taste dreißig Sekunden lang gedrückt, um einen Einschaltzyklus durchzuführen.

Wenn der Akku entfernt werden kann, nehmen Sie ihn heraus und untersuchen Sie ihn auf Undichtigkeiten oder Beschädigungen. Führen Sie einen Power Cycle durch, indem Sie den Akku für einige Sekunden herausnehmen und dann wieder einsetzen.

4. Rufen Sie Ihr Telefon an

Verwenden Sie ein anderes Telefon, um Ihres anzurufen. Wenn Ihr Telefon klingelt, aber der Bildschirm schwarz bleibt, bedeutet dies, dass das Problem nur bei Ihrem Bildschirm und nicht bei der restlichen Software des Telefons liegt.

Wenn Ihr Telefon in keiner Weise reagiert, bedeutet dies, dass etwas mit der Software Ihres Telefons nicht stimmt und einen harten Neustart erfordert.

5. Verbinden Sie sich mit Ihrem PC

Wenn Ihr Telefon nicht auf Ihre Berührungen reagiert, versuchen Sie, es zu erzwingen, indem Sie über Ihren Computer darauf zugreifen. Schließen Sie das Telefon mit einem USB-Kabel an Ihren PC an und warten Sie, bis es mit Ihrem PC synchronisiert ist. Versuchen Sie, Ihr Telefon über Ihren PC aufzuladen, und starten Sie das Gerät neu, indem Sie die Ein-/Aus-Taste in 15-Minuten-Intervallen einige Male gedrückt halten, um zu sehen, ob es reagiert.

6. Wiederherstellungsmodus

Dies ist der extremste Schritt, den Sie unternehmen müssen, um Ihr Telefon zu reparieren, wenn alle vorherigen Methoden fehlgeschlagen sind. Seien Sie gewarnt, dass durch das Zurücksetzen Ihres Telefons über den Wiederherstellungsmodus alle Ihre persönlichen Daten wie Bilder, Dokumente, Apps usw. von Ihrem Gerät gelöscht werden.

Die Sache beim Aufrufen des Wiederherstellungsmodus ist, dass jedes Smartphone eine andere Reihe von Tastenkombinationen hat, die gedrückt werden müssen, um in den Modus zu gelangen. Im Folgenden sind beispielsweise die Schritte für den Wiederherstellungsmodus auf einem OnePlus 6t-Telefon aufgeführt:

1. Schalten Sie Ihr Telefon aus, indem Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt halten.

2. Drücken Sie einige Sekunden lang gleichzeitig auf die Tasten Power und Volume Down.

3. Wenn Sie ein Passwort haben, gelangen Sie zu einem Bildschirm, in dem Sie das Passwort eingeben.

4. Sie sehen drei Optionen für die Sprache, in denen Sie Englisch auswählen können.

5. Sie sehen ein weiteres Optionsmenü. Wählen Sie „Daten und Cache löschen“, dann „Cache löschen“ und schließlich „Ja“.

6. Klicken Sie abschließend auf „Neustart“ und warten Sie. Wenn Ihr Telefon wieder startet, wurde es auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, hoffentlich ohne den Fehler, der dazu führte, dass es nicht mehr reagierte.

Abschluss

Wenn Ihr Telefon immer noch nicht funktioniert, ist es möglicherweise irreparabel beschädigt. Es ist an der Zeit zu entscheiden, ob Sie das Gerät zur nächsten vertrauenswürdigen Telefonreparaturwerkstatt bringen, um zu sehen, ob sie das Problem beheben können, ohne dass es einen Arm und ein Bein kostet, oder ob Sie ein neues Telefon kaufen.

Bildnachweis: mroach über Flickr, Hannu Makarainen über Flickr