PS4-Fehlercodes und wie man sie behebt

PS4-Fehlercodes sind das Letzte, was Sie sehen möchten, wenn Sie Ihre Konsole starten, da sie ein Hinweis darauf sind, dass etwas schief gelaufen ist. Wenn Sie also auf einen stoßen, möchten Sie natürlich wissen, was es bedeutet und wie Sie es beheben können es. Diese Fehlercodes auf PS4 können auf ein Problem mit der Konsole selbst, einen Fehler in einem bestimmten Systemsoftware-Update oder Spiel oder sogar auf ein Problem mit dem breiteren PlayStation Network zurückzuführen sein, das eine große Gruppe von Spielern betrifft.

Während einige PS4-Fehlercodes mit einem raffinierten Trick oder ein wenig Herumbasteln in den Menüs behoben werden können, müssen Sie je nach Ausmaß des Problems möglicherweise nur geduldig sein und warten, bis ein Hotfix veröffentlicht wird oder die Netzwerkprobleme sich von selbst lösen . Wir behalten Fehlercodes im Auge, die für PS4 auftreten, und versuchen, den Grund dafür zu finden, dass sie auftauchen, und liefern die neuesten Fixes, um sie aus dem Weg zu räumen. Finden Sie unten heraus, welcher PS4-Fehlercode Ihnen Probleme bereitet, und wir sollten alle Details haben, die Sie zur Behebung benötigen.

PS4-Fehler SU-30746-0

„Die Aktualisierung der Systemsoftware ist fehlgeschlagen.“

Dieser SU-30746-0 PS4-Fehlercode kann erscheinen, wenn Ihre PS4-Konsole das neueste Firmware-Update nicht installieren konnte. Glücklicherweise hat der PlayStation-Support seine eigenen empfohlenen Schritte, die Sie befolgen können, um diesen Fehlercode zu beheben, insbesondere wenn der Neustart Ihrer PS4 den Fehlercode nicht behoben hat:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre PS4 mit dem Internet verbunden ist, vorzugsweise über eine kabelgebundene Verbindung zu Ihrem Router mit einem Ethernet-Kabel.
2. Gehen Sie zu „Benachrichtigungen“ und löschen Sie alle Aktualisierungsdateien, indem Sie auf die Schaltfläche „Optionen“ drücken und dann „Löschen“ auswählen.
3. Gehen Sie nun zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Systemsoftware-Update“, um zu versuchen, das Update erneut zu installieren.

Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie Ihre PS4 manuell mit einem USB-Laufwerk und im abgesicherten Modus auf Ihrer PS4 aktualisieren. Bevor Sie mit dieser Methode beginnen, vergewissern Sie sich, dass Sie ein FAT32-USB-Speichergerät mit mindestens 500 MB freiem Speicherplatz und Zugriff auf einen PC oder Mac haben. Sie können die vollständigen Details darüber lesen, wie man a Aktualisierung der PS4-Systemsoftware im abgesicherten Modus (öffnet in neuem Tab) hier, aber kurz:

1. Laden Sie die herunter Update-Datei für die PS4-Konsole (öffnet in neuem Tab) auf Ihr USB-Laufwerk und speichern Sie es als „PS4UPDATE.PUP“ im Ordner „UPDATE“, den Sie erstellt haben.
2. Schließen Sie das USB-Laufwerk an Ihre PS4 an und starten Sie die Konsole im abgesicherten Modus, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten und nach dem zweiten Piepton loslassen.
3. Wählen Sie Option 3 des abgesicherten Modus: „Systemsoftware aktualisieren“ und dann „Vom USB-Speichergerät aktualisieren“.

Wenn Sie auf eine PS5 aktualisieren, denken Sie an diese manuelle Aktualisierungsmethode, da Sie sie möglicherweise für einige PS5-Fehlercodes benötigen, auf die Sie stoßen könnten.

PS4-Fehler SU-42481-9

„Die Aktualisierung der Systemsoftware ist fehlgeschlagen.“

Seltsamerweise ist dieser PS4-Fehlercode im Grunde derselbe wie SU-30746-0 und kann daher auf die gleiche Weise behoben werden. Sie sollten sich auf die obigen Anweisungen beziehen, um zu sehen, wie Sie diesen fehlgeschlagenen Firmware-Update-Fehlercode beheben können, aber zusammenfassend müssen Sie versuchen, Ihre Konsole neu zu starten, alle Update-Dateien über das Benachrichtigungsmenü zu löschen oder Ihre PS4 manuell mit einem USB-Laufwerk zu aktualisieren.

PS4-Fehler SU-42118-6

Dieser Fehlercode kann ein Zeichen für ein Problem mit Ihrer PS4-Hardware sein, insbesondere eine schlechte Bandverbindung, und Ihre Konsole möglicherweise unbrauchbar gemacht haben. Wenn Sie Ihre PS4 immer noch verwenden können, versuchen Sie zuerst einige einfache Schritte, um das Problem zu beheben – starten Sie Ihre Konsole neu, überprüfen Sie alle Ihre Verbindungen oder suchen Sie beispielsweise nach Systemaktualisierungen. Wenn diese nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise Ihre Daten sichern und Ihre PS4 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

PS4-Fehler E-8210604A

„Bei der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten.“

Dieser PS4-Fehlercode erscheint immer dann, wenn eine Zahlung, vielleicht für ein PS Plus-Abonnement oder ein Spiel im PlayStation Store, nicht durchgeht. Dies kann zwar ein vorübergehendes Problem sein, das sich nach einiger Zeit von selbst löst, aber Sie sollten diese Schritte ausprobieren, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Zahlungsproblem auf Ihrer Seite handelt:

1. Überprüfen Sie, ob die für Ihr Konto registrierten Kredit- oder Debitkarteninformationen korrekt und gültig sind – stellen Sie sicher, dass Ihre Karte nicht abgelaufen ist!
2. Versuchen Sie, Ihre Kredit- oder Debitkarte erneut zu registrieren. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise keine Zahlungsinformationen hinzufügen können, wenn Sie Ihre Karteninformationen mehrmals innerhalb eines kurzen Zeitraums registrieren oder löschen.
3. Versuchen Sie, wenn möglich, eine andere Kredit- oder Debitkarte zu verwenden.
4. Laden Sie Ihr PlayStation Store-Guthaben mit einer einlösbaren PlayStation Store-Karte auf und bezahlen Sie mit dem Guthaben. Dies funktioniert jedoch nicht bei allen Einkäufen.

PS4-Fehler CE-36329-3

„Bei der Systemsoftware ist ein Fehler aufgetreten.“

Bei Ihrer PS4 ist möglicherweise ein Datenkorruptionsproblem aufgetreten, wenn dieser Fehlercode angezeigt wird. Hier ist, was Sie versuchen können, es zu beheben:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der PS4-Systemsoftware installiert haben, indem Sie zu „Einstellungen“ gehen und „Systemsoftware-Update“ auswählen. Ihre PS4 wird dann neu gestartet.
2. Wenn Sie die Einstellungen nicht erreichen können, versuchen Sie, die Option 3 des abgesicherten Modus auf Ihrer PS4 zu verwenden, um die Systemsoftware zu aktualisieren.
3. Wenn dies nicht funktioniert, sichern Sie Ihre gespeicherten Daten, um sicherzustellen, dass Sie nichts verlieren, und gehen Sie dann zu „Einstellungen“, dann zu „Initialisierung“ und wählen Sie „PS4 initialisieren“. Alternativ können Sie Option 6 des abgesicherten Modus verwenden.
4. Wenn dieser Fehlercode weiterhin angezeigt wird, nachdem Sie diese Schritte befolgt haben, sollten Sie sich an den PlayStation-Support wenden, da Ihre PS4 wahrscheinlich ein ernsteres Problem hat.

PS4-Fehler NP-34957-8

„Server-Kommunikationsfehler.“

Dieser Fehlercode wird möglicherweise angezeigt, wenn Ihre PS4 Verbindungsprobleme hat, er liegt jedoch möglicherweise nicht an Ihrer Seite. Überprüfen Sie zunächst die PlayStation Network-Statusseite (öffnet in neuem Tab) um zu sehen, ob PSN heruntergefahren ist oder nicht. Wenn PSN ausgefallen ist, müssen Sie nur geduldig sein und warten, bis es wieder online ist. Wenn die Dinge jedoch an diesem Ende funktionieren, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Internetverbindung Probleme verursacht. Versuchen Sie, Ihren Router auszuschalten, mindestens fünf Minuten zu warten und ihn dann neu zu starten.

PS4-Fehler WS-37469-9

„Verbindung zum Server fehlgeschlagen.“

Dieser PS4-Fehlercode ist weitgehend der gleiche wie NP-34957-8 oben, also überprüfen Sie zunächst den Status des gesamten PlayStation-Netzwerks, und wenn dort keine Probleme gemeldet werden, untersuchen Sie Ihre eigene Internetverbindung weiter, um sicherzustellen, dass alles richtig funktioniert .

PS4-Fehler WS-37398-0

Dieser Fehlercode wird normalerweise bei PSN-Serverausfällen angezeigt und verhindert, dass Sie sich beim Netzwerk anmelden. Wie beim vorherigen Fehlercode sollten Sie die PSN-Statusseite überprüfen, um festzustellen, ob der Dienst ausgefallen ist oder nicht.