Top 9 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Microsoft Outlook keine E-Mails auf Android empfängt

Microsoft Outlook ist eine der besten Gmail-Alternativen für Android. Die App ist vollgepackt mit Funktionen wie fokussiertem Posteingang, Microsoft To-Do-Integration, Feiertagskalendern und mehr. Aber es ist alles irrelevant, wenn Sie überhaupt keine E-Mails von den hinzugefügten Konten erhalten. Hier sind die besten Möglichkeiten, um zu beheben, dass Outlook keine E-Mails auf Android empfängt.

Wenn Outlook keine E-Mails empfängt, kann dies Ihre Produktivität beeinträchtigen und dazu führen, dass Sie wichtige Updates und Besprechungen verpassen. Bevor die Dinge nach Süden gehen, können Sie diese Fehlerbehebungskorrekturen befolgen, damit Microsoft Outlook auf Ihrem Android-Telefon funktioniert.

1. Überprüfen Sie Outlook-Benachrichtigungen

Die meisten Benutzer verlassen sich auf Echtzeit-Benachrichtigungen, um neue E-Mails zu erhalten. Schließlich prüft nicht jeder ständig die E-Mail-App auf neue Nachrichten. Wenn Sie Benachrichtigungen für ein bestimmtes E-Mail-Konto deaktiviert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zu aktivieren.

Schritt 1: Suchen Sie das Symbol der Microsoft Outlook-App und tippen Sie lange darauf. Öffnen Sie das App-Infomenü.

Schritt 2: Wählen Sie Benachrichtigungen aus.

Schritt 3: Aktivieren Sie Benachrichtigungen für Outlook-, Gmail- und Yahoo-Konten.

2. Setzen Sie Ihr E-Mail-Konto zurück

Bei Synchronisierungsproblemen können Sie mit Outlook ein Konto zurücksetzen. Gehen Sie die folgenden Schritte durch.

Schritt 1: Öffnen Sie Outlook auf Ihrem Android-Telefon.

Schritt 2: Tippen Sie oben links auf das Home-Symbol.

Schritt 3: Tippen Sie auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen.

Schritt 4: Wählen Sie ein E-Mail-Konto aus und tippen Sie im folgenden Menü auf „Konto zurücksetzen“.

Schritt 5: Tippen Sie auf Weiter, um die Outlook-App neu zu starten.

Outlook setzt Ihr E-Mail-Konto zurück, um Synchronisierungsprobleme zu beheben. Sie sollten jetzt neue E-Mails erhalten.

3. Konto entfernen und erneut hinzufügen

Haben Sie kürzlich das Passwort für Ihr E-Mail-Konto geändert? Sie müssen sich mit den neuesten Kontodetails in Outlook erneut authentifizieren, um wieder neue E-Mails zu erhalten.

Schritt 1: Öffnen Sie die Outlook-Einstellungen (siehe oben).

Schritt 2: Wählen Sie das problematische E-Mail-Konto aus.

Schritt 3: Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie Ihre Entscheidung.

Schritt 6: Kehren Sie zu den Einstellungen zurück und wählen Sie „E-Mail-Konto hinzufügen“. Tippen Sie auf E-Mail-Konto hinzufügen.

Schritt 7: Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, um Ihr Konto zu authentifizieren.

4. Aktivieren Sie Anderer Posteingang

Standardmäßig aktiviert Outlook einen fokussierten Posteingang, um Ihre wichtigsten E-Mails anzuzeigen. Outlook sendet möglicherweise ansonsten relevante E-Mails an den anderen Posteingang. Sie können den Schalter oben verwenden, um zu Anderer Posteingang zu wechseln und Ihre verpassten E-Mails zu überprüfen.

Wenn Sie aufgrund eines fokussierten Posteingangs gelegentlich neue E-Mails verpassen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ihn zu deaktivieren.

Schritt 1: Starten Sie die Outlook-App und öffnen Sie ihre Einstellungen (siehe die obigen Schritte).

Schritt 2: Deaktivieren Sie den Schalter Posteingang mit Relevanz.

Sie können jetzt alle neuesten E-Mails von einem einzigen Ort aus abrufen.

5. Überprüfen Sie den Junk-Ordner

Outlook-Filter können manchmal unzuverlässig sein. Der E-Mail-Anbieter sendet möglicherweise relevante E-Mails an den Junkordner. So können Sie sie finden und in den Haupteingang verschieben.

Schritt 1: Öffnen Sie Outlook auf Android und wählen Sie Ihren E-Mail-Anbieter aus dem Seitenmenü aus.

Schritt 2: Wählen Sie Junk und finden Sie eine Liste von E-Mails, die als Junk markiert sind.

Schritt 3: Drücken Sie lange auf wichtige E-Mails, die versehentlich dort gelandet sind, und wählen Sie das Dreipunktmenü in der oberen rechten Ecke aus. Wählen Sie „Kein Junk“ und verschieben Sie sie in den Hauptposteingang.

6. Überprüfen Sie den Outlook- und Gmail-Speicher

Outlook bietet 5 GB Speicherplatz, während Gmail 15 GB für Neuanmeldungen verspricht. Möglicherweise geht Ihnen der Speicherplatz aus und Sie erhalten keine neuen mehr, wenn sich in Ihrem Posteingang zu viele E-Mails angesammelt haben. So können Sie Ihren Outlook- und Gmail-Speicher online überprüfen.

Ausblick

Schritt 1: Besuchen Sie Outlook im Web und wählen Sie oben rechts das Zahnrad „Einstellungen“ aus.

Schritt 2: Öffnen Sie alle Outlook-Einstellungen.

Schritt 3: Wählen Sie Premium und öffnen Sie Funktionen.

Schritt 4: Überprüfen Sie den Outlook-Postfachspeicher.

Sie können unnötige E-Mails aus demselben Menü löschen, um Speicherplatz freizugeben.

Gmail

Google zählt Gmail, Google Fotos und die gesamte Produktivitätssuite zum Drive-Speicher.

Schritt 1: Besuchen Sie Google Drive im Internet.

Schritt 2: Überprüfen Sie Ihren Drive-Speicher in der linken Seitenleiste.

Wenn Ihnen der Speicherplatz ausgeht, kaufen Sie einen der Google One-Pläne oder ein Microsoft 365-Abonnement (für Outlook).

7. Löschen Sie den Outlook-Cache

Ein beschädigter Outlook-Cache kann dazu führen, dass die App auf Android keine E-Mails empfängt.

Schritt 1: Öffnen Sie das Infomenü der Outlook-App (siehe oben).

Schritt 2: Wählen Sie „Speicher und Cache“.

Schritt 3: Tippen Sie im folgenden Menü auf „Cache leeren“.

8. Aktivieren Sie die uneingeschränkte Datennutzung

Verwenden Sie Outlook häufig im Datensparmodus? Möglicherweise treten Probleme beim Abrufen neuer E-Mails im Hintergrund auf. Sie müssen die uneingeschränkte Datennutzung für Outlook aktivieren, damit es normal funktioniert, wenn Data Saver aktiviert ist.

Schritt 1: Gehen Sie zum Infomenü der Outlook-App (überprüfen Sie die obigen Schritte).

Schritt 2: Scrollen Sie zu Mobile Daten & WLAN.

Schritt 3: Aktivieren Sie den Schalter „Uneingeschränkte Datennutzung“.

9. Outlook aktualisieren

Ein veralteter Outlook-Build kann zu Problemen auf Ihrem Android-Telefon führen. Besuchen Sie den Google Play Store, um ausstehende App-Updates zu installieren.

Empfangen Sie unterwegs neue E-Mails

Wenn keiner der Tricks funktioniert, sollten Sie versuchen, die Outlook Go-App (eine optimierte Version) auf Ihrem Android-Telefon zu installieren. Welcher Trick hat bei Ihnen funktioniert, um das Problem zu lösen, dass Outlook keine E-Mails empfängt? Teilen Sie Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten.