Samsung Galaxy-Handys sind bekannt für ihre Anpassungsmöglichkeiten, hervorragenden Kameras und faszinierenden AMOLED-Panels. Was aber, wenn Ihr neuestes Galaxy-Telefon bei grundlegenden Funktionen wie dem Empfangen von SMS, Anrufen oder dem Aufladen versagt? Schließlich nutzen Sie ein Telefon, um unterwegs Anrufe entgegenzunehmen oder zu tätigen. Aus diesem Grund empfängt Ihr Samsung Galaxy-Telefon keine Anrufe.
Wenn das Samsung Galaxy-Telefon keine Anrufe empfängt oder tätigt, geraten Sie in unerwünschte Situationen. Möglicherweise verpassen Sie wichtige Anrufe von Kollegen, Freunden und Familienmitgliedern. Bevor die Situation zu Verwirrung führt, nutzen Sie die folgenden Tricks und beginnen Sie, Anrufe auf Ihrem Galaxy-Telefon entgegenzunehmen oder zu tätigen.
1. Verwenden Sie den Flugzeugmodus
Aufgrund von Netzwerkstörungen auf Ihrem Samsung-Telefon kommen Anrufe möglicherweise nicht durch. Sie müssen das Netzwerk im Flugzeugmodus zurücksetzen. Wischen Sie vom Startbildschirm nach unten und aktivieren Sie den Flugzeugmodus. Warten Sie etwa 10 Sekunden und deaktivieren Sie dasselbe.
Überprüfen Sie nun, ob Sie Anrufe tätigen oder empfangen können.
2. Starten Sie das Telefon neu
Sie können Ihr Samsung-Telefon neu starten und Anrufe tätigen oder entgegennehmen.
Schritt 1: Wischen Sie vom Startbildschirm nach unten, um das Benachrichtigungscenter zu überprüfen.
Schritt 2: Wischen Sie erneut nach unten, um die Schnellumschaltung zu erweitern.
Schritt 3: Tippen Sie oben auf den Netzschalter und wählen Sie „Neu starten“.
3. Deaktivieren Sie DND
Befindet sich Ihr Samsung-Telefon im aktiven „Bitte nicht stören“-Modus? Sie erhalten keine Anrufe und Nachrichten, bis Sie die Option deaktivieren.
Schritt 1: Greifen Sie auf das Schnellumschaltmenü Ihres Samsung-Telefons zu (siehe Schritte oben).
Schritt 2: Deaktivieren Sie „Bitte nicht stören“.
Sie können auch alle Zeitpläne für „Bitte nicht stören“ deaktivieren.
Schritt 1: Starten Sie Einstellungen und öffnen Sie Benachrichtigungen.
Schritt 2: Wählen Sie „Bitte nicht stören“. Deaktivieren Sie Zeitpläne für DND im folgenden Menü.
4. Überprüfen Sie die Liste der gesperrten Nummern
Haben Sie mehrere Kontakte oder unbekannte Nummern auf Ihrem Samsung Galaxy-Telefon blockiert? Das Telefon blockiert Anrufe und Nachrichten von solchen Kontakten. Es ist an der Zeit, die Liste der gesperrten Nummern zu überprüfen und die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
Schritt 1: Öffnen Sie die Telefon-App.
Schritt 2: Tippen Sie oben rechts auf das Menü mit den drei vertikalen Punkten und öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 3: Wählen Sie Blocknummern. Entfernen Sie die erforderlichen Nummern aus der Sperrliste.
Sie können auch die Option „Unbekannte/private Nummern blockieren“ deaktivieren, damit Sie keine wichtigen Anrufe von Ihrer Bank oder Ihrem Regierungsbüro verpassen.
5. Deaktivieren Sie 5G
Das 5G-Netzwerk bietet zwar eine hohe Internetgeschwindigkeit, ist jedoch unzuverlässig und verfügt in ausgewählten Gebieten nicht über eine stabile Abdeckung. Sie müssen 5G auf Ihrem Telefon deaktivieren.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und wählen Sie „Verbindungen“. Tippen Sie auf Mobilfunknetze.
Schritt 2: Wählen Sie den Netzwerkmodus. Tippen Sie auf LTE/3G/2G (automatische Verbindung).
6. Leeren Sie den Telefon-App-Cache
Samsung verwendet auf Galaxy-Handys nicht die Phone-App von Google. Das Unternehmen bevorzugt die native One UI Phone-App. Aufgrund eines beschädigten Caches kann es zu Problemen beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen auf Ihrem Samsung-Telefon kommen.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf die Telefon-App und öffnen Sie das Infomenü.
Schritt 2: Wählen Sie Speicher und tippen Sie auf Cache leeren.
7. Legen Sie die SIM-Karte erneut ein
Es ist ein praktischer Trick, der bei vielen funktioniert hat, um Anrufprobleme auf ihren Samsung-Handys zu lösen. Nehmen Sie ein SIM-Auswurfwerkzeug und entfernen Sie die SIM-Karte aus Ihrem Telefon. Überprüfen Sie es auf Abnutzung, reinigen Sie es und setzen Sie es wieder in das Telefon ein.
8. Deaktivieren Sie WLAN-Anrufe
Sie können WLAN-Anrufe deaktivieren und erneut versuchen, Anrufe zu empfangen.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zu „Verbindungen“.
Schritt 2: Deaktivieren Sie die Wi-Fi-Anrufumschaltung im folgenden Menü.
9. SIM aktivieren
Aufgrund falscher SIM-Einstellungen kann es zu Problemen beim Empfangen oder Tätigen von Anrufen kommen. Sie müssen die SIM-Karte auf Ihrem Telefon deaktivieren und aktivieren.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und wählen Sie „Verbindungen“. Tippen Sie auf SIM-Manager.
Schritt 2: Deaktivieren Sie die SIM-Kartenumschaltung und aktivieren Sie sie nach ein oder zwei Minuten.
10. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Empfängt Ihr Samsung Galaxy-Telefon immer noch keine Anrufe? Sie müssen die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Schritt 1: Starten Sie die App „Einstellungen“ und wählen Sie „Allgemeine Verwaltung“. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
Schritt 2: Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Bestätigen Sie dasselbe im folgenden Menü.
Sie können unseren Leitfaden zu den Auswirkungen des Zurücksetzens der Netzwerkeinstellungen auf Android und iPhone lesen.
11. Aktualisieren Sie eine Benutzeroberfläche
Samsung veröffentlicht regelmäßig neue Software-Updates, um solche Fehler zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen.
Schritt 1: Starten Sie die App „Einstellungen“ und scrollen Sie zu „Software-Update“.
Schritt 2: Laden Sie das neueste One UI-Update herunter und installieren Sie es.
12. Bestätigen Sie den Netzwerkausfall beim örtlichen Netzbetreiber
Aufgrund eines Serverausfalls bei Ihrem örtlichen Mobilfunkanbieter empfängt Ihr Samsung-Telefon möglicherweise keine eingehenden Anrufe. Sie können Downdetector besuchen und nach Ihrem örtlichen Mobilfunkanbieter suchen, um das Problem zu bestätigen. Um Anrufe zu tätigen, müssen Sie Messaging-Apps wie WhatsApp oder Telegram verwenden.
Bringen Sie die Grundlagen Ihres Samsung-Telefons in den Griff
Haben Sie das gleiche Problem auch auf Ihrem anderen Android-Telefon? Sie können unseren speziellen Beitrag zur Behebung von Anrufproblemen auf Android-Telefonen lesen. Welcher Trick hat auf Ihrem Galaxy-Handy funktioniert? Teilen Sie Ihre Erkenntnisse in den Kommentaren unten.
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