ChatGPT ist ein KI-Bot, der ständig von irgendwem verwendet wird. An diesem Punkt haben Sie es vielleicht sogar schon mit diesen besten ChatGPT-Eingabeaufforderungen versucht. Es gibt jedoch Zeiten, in denen der Bot sich aufgrund verschiedener Fehler, wie z. B. des Fehlers im Body-Stream, weigert, geladen zu werden. Ein solcher Fehler ist der ChatGPT-interne Serverfehler, ein lästiges Vorkommnis, das Gespräche zum Erliegen bringt. Es gibt jedoch Möglichkeiten, ihn zu beheben. Lesen Sie also weiter, während wir Ihnen zeigen, wie Sie den gefürchteten ChatGPT-internen Serverfehler beheben.
Was ist der interne Serverfehler von ChatGPT?
Bei so vielen möglichen Fehlern in ChatGPT kann es schwierig sein, herauszufinden, welcher Fehler welcher ist. Der „interne Serverfehler“ in ChatGPT tritt auf, wenn ein Benutzer nicht auf die Server des KI-Chatbots zugreifen kann. Dies führt dazu, dass die Verbindung beendet wird und der Bot keine Antwort gibt. Dafür gibt es verschiedene Gründe.
Einige mögliche Ursachen sind eine fehlerhafte Serveranforderung, eine schlechte Internetverbindung, ein OpenAI-Serverausfall und mehr. Obwohl wir den genauen Grund nicht ermitteln können, haben wir einige Möglichkeiten, diesen Fehler zu beheben. Beginnen wir also mit einigen Lösungen zur Behebung des internen ChatGPT-Serverfehlers.
Lösungen zum Beheben des internen ChatGPT-Serverfehlers
1. Überprüfen Sie den Serverstatus von OpenAI
Beginnen wir damit, uns von der Quelle aus einen Überblick zu verschaffen. Wie andere Unternehmen verfügt OpenAI über eigene Server für den Betrieb von ChatGPT. Insbesondere das KI-Unternehmen hat die meiste Zeit mit hoher Serverlast zu kämpfen. Dies führt zu Serverausfällen, die von geringfügig bis hin zum vollständigen Ausfall des Bots reichen können. Wenn der OpenAI-Server zu dem Zeitpunkt überlastet ist, zu dem Sie versuchen, auf den Bot zuzugreifen, ist es ganz natürlich, dass der interne Serverfehler in ChatGPT auftritt.
Um schnell den Serverstatus des Unternehmens zu überprüfen, gehen Sie zu offizielle OpenAI-Serverstatus-Website. Suchen Sie dort nach einem grünen Balken in der Nähe von „chat.openai.com” und in anderen Kategorien. Ein grüner Balken zeigt an, dass mit den Servern von OpenAI alles in Ordnung ist. Wenn nicht, müssen Sie warten, bis das Problem behoben ist, bevor Sie fortfahren können. Das Unternehmen erklärt normalerweise auch das Problem und den Status, wenn Sie nach unten scrollen. Wenn alles in Ordnung ist, lesen Sie weiter.
2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Wenn das Problem nicht bei OpenAI liegt, ist es an der Zeit, Ihr eigenes Internet zu überprüfen. Normalerweise ist eine Verbindung, die unter Problemen wie langsamer Geschwindigkeit, Paketverlust oder Inkonsistenz leidet, ruckelig. Dies kann auch passieren, wenn der Cache Ihres Routers beschädigt ist. Dies kann Probleme mit der Verbindung von ChatGPT verursachen und zu einem internen Serverfehler führen. Glücklicherweise lässt sich dies leicht beheben.
Gehen Sie einfach zu Ihrem Router und schalten Sie ihn aus. Zählen Sie nun langsam bis 10 Sekunden herunter und starten Sie ihn dann erneut. Dadurch wird nicht nur der Cache Ihres Routers geleert, sondern auch eine neue Verbindung zu Ihrem ISP hergestellt. Dies sollte wiederum den internen Serverfehler beheben, mit dem ChatGPT bei Ihnen konfrontiert war.
3. Melden Sie sich von ChatGPT ab und erneut an
Manchmal kann das einfache Ab- und erneute Anmelden Probleme beheben. Da der interne Serverfehler in ChatGPT kontoweit auftritt, versuchen wir es. Klicken Sie nach der Anmeldung auf die linke Seitenleiste unten rechts, um das Popup-Menü zu öffnen. Klicken Sie hier auf „Abmelden“, um sofort abgemeldet zu werden.
Nach der Abmeldung werden Sie zum ChatGPT-Anmeldebildschirm zurückgeleitet. Sie können sich dann erneut anmelden, indem Sie Ihre Anmeldeinformationen erneut eingeben.
4. Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser
Wenn alle oben genannten Lösungen nicht zu Ihren Gunsten funktionieren, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Browser. Manchmal kann ein bestimmter Webbrowser Probleme haben, die dazu führen, dass ChatGPT abstürzt. In diesem Fall kann der Wechsel zu einem anderen Webbrowser helfen, den internen Serverfehler von ChatGPT zu beheben.
Glücklicherweise haben wir eine gute Liste der besten Windows-Browser, die man ausprobieren kann. Installieren Sie einfach einen davon und versuchen Sie erneut, ChatGPT zu besuchen. Wenn der Bot dieses Mal funktioniert, ist es vielleicht am besten, vorerst beim neuen Browser zu bleiben.
5. Probieren Sie eine andere Plattform aus
Wenn ein Wechsel des Browsers das Problem nicht löst, kann es durchaus sein, dass das Gerät selbst die Ursache ist. Das Problem tritt normalerweise auf dem PC auf, da die meisten ChatGPT-Benutzer für Gespräche an ihren Computern sind. Unserer Erfahrung nach ist es uns gelungen, ChatGPT zum Laufen zu bringen, wenn wir vom PC auf das Handy und umgekehrt gewechselt haben.
Melden Sie sich also von Ihrem PC ab und nehmen Sie Ihr Handy zur Hand. Sie können sich ganz einfach anmelden und ChatGPT auf Ihrem iPhone oder Android-Telefon verwenden. Sie müssen sich nicht auf die eine oder andere Plattform beschränken. Probieren Sie es ruhig auf einer Kombination von Geräten aus, damit ChatGPT funktioniert. Wenn das Tippen anstrengend wird, können Sie ChatGPT sogar mit Siri verwenden. Die obige Lösung sollte den internen ChatGPT-Fehler beheben, damit er verschwindet. Wenn nicht, lesen Sie weiter.
6. Leeren Sie den Browser-Cache
Alle Webbrowser verfügen über einen dedizierten Cache, der für die Speicherung kleiner Informationen wie Bildvorschauen, Website-Metadaten und anderer Informationen zuständig ist. Aus verschiedenen Gründen kann dieser Cache jedoch beschädigt werden, was zu Problemen führt. Wenn bei Ihnen der interne Serverfehler von ChatGPT auftritt, kann dies an einem fehlerhaften Cache liegen. Dieses Problem kann sowohl Desktop-PCs als auch Mobilgeräte betreffen, daher zeigen wir Ihnen die Schritte zum Löschen des Browser-Cache für beide.
Notiz: Wir zeigen die Schritte für Google Chrome auf allen Plattformen. Je nach Browser können diese Schritte etwas anders sein, sollten aber insgesamt gleich bleiben.
So löschen Sie den Browser-Cache auf dem PC
- Klicken Sie bei geöffnetem Google Chrome auf das Auslassungspunkte-Symbol (drei Punkte) und klicken Sie dann auf Einstellungen im angezeigten Dropdown-Menü.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Datenschutz und Sicherheit.”
- Klicken Sie im angezeigten Menü auf „Übersichtliches Browsen Daten.” Deaktivieren Sie unter den Datenoptionen alles außer zwischengespeicherten Bildern und Dateien. Sie können den Zeitraum auswählen und dann auf „Daten löschen”
Dadurch werden alle im Webbrowser zwischengespeicherten Daten gelöscht. Dies sollte helfen, den internen Serverfehler in ChatGPT zu beheben. Wenn Ihr Problem jedoch auf mobilen Geräten auftritt, lesen Sie weiter.
So löschen Sie den Browser-Cache unter iOS
- Öffnen Sie Google Chrome. Tippen Sie anschließend auf das Auslassungssymbol (drei Punkte). Tippen Sie im angezeigten Menü auf Verlauf.
- Ihr Chrome-Browserverlauf wird geöffnet. Tippen Sie auf „Browserdaten löschen“, um das Menü zu öffnen.
- Deaktivieren Sie wie zuvor alles außer zwischengespeicherten Bildern und Dateien. Tippen Sie abschließend auf „Browserdaten löschen“ und erneut auf die Bestätigungsmeldung.
Wie auch auf dem PC wird bei iOS dein Browser gelöscht. Damit sollte der interne Serverfehler von ChatGPT behoben sein. Kommen wir nun abschließend zu Android.
So löschen Sie den Browser-Cache auf Android
- Tippen Sie wie unter iOS auf das Auslassungspunkte-Symbol (drei Punkte) oben rechts. Ein Dropdown-Menü wird angezeigt. Tippen Sie hier auf „Geschichte.”
- Dadurch wird Ihr Browserverlauf geöffnet. Tippen Sie auf „Browserdaten löschen“, um das Löschmenü zu öffnen.
- Stellen Sie abschließend sicher, dass nur zwischengespeicherte Bilder und Dateien ausgewählt sind. Tippen Sie wie zuvor auf „Daten löschen“ und dann zur Bestätigung auf „Löschen“. Wenn Sie die Option erhalten, andere Websites auszuwählen oder sie unverändert zu lassen, können Sie dies tun.
Dadurch werden alle Ihre zwischengespeicherten Daten auf Android gelöscht. Melden Sie sich anschließend bei ChatGPT an und prüfen Sie, ob der interne Serverfehler behoben wurde.
7. Browsererweiterungen deaktivieren
Manchmal ist nicht der Cache das Problem, sondern eine der zahlreichen Erweiterungen, die Sie installiert haben. Wenn Sie unsere Liste der besten ChatGPT-Chrome-Erweiterungen durchgegangen sind, müssen Sie bereits viele davon haben, um den Nutzen des Bots zu erweitern. Eine Vielzahl von gleichzeitig installierten Erweiterungen kann jedoch zweifellos Konflikte verursachen und zu dem internen ChatGPT-Serverfehler führen. Glücklicherweise ist es einfach, Browsererweiterungen zu deaktivieren. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um dies schnell zu tun:
- Klicken Sie auf Ihrem PC auf das Auslassungspunkte-Symbol oben rechts (drei Punkte). Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „Weitere Tools“ und dann auf „Erweiterungen.“ Das Erweiterungsmenü wird geöffnet.
- Jetzt werden Ihnen alle Ihre Erweiterungen angezeigt. Deaktivieren Sie einfach eine Erweiterung oder idealerweise alle vorerst.
- Starten Sie anschließend Ihren Browser neu und versuchen Sie erneut, den Chatbot zu verwenden. Wenn die Erweiterungen das Problem waren, sollte der interne Serverfehler inzwischen verschwunden sein.
8. Probieren Sie einen VPN-Dienst aus
Sie wissen bestimmt bereits, was ein virtuelles privates Netzwerk ist. Für diejenigen, die es noch nicht wissen, lesen Sie zunächst unseren speziellen Leitfaden zum Thema „Was ist ein VPN?“. Um Ihnen jedoch eine grundlegende Vorstellung zu geben: Ein VPN erstellt einen verschlüsselten virtuellen Tunnel zwischen dem ISP und dem Ziel, auf das Sie zugreifen möchten. Dadurch wird sichergestellt, dass niemand, nicht einmal Ihr ISP, auf die Informationen innerhalb des Tunnels zugreifen kann.
Wenn der interne Serverfehler von ChatGPT auftritt, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Serververbindung Probleme hat. In einem solchen Fall sehen Sie sich unsere Liste der besten VPNs für Windows an und installieren Sie eines. Wählen Sie anschließend einen Standort aus und schon sind Sie fertig. Dies sollte Ihren internen Serverfehler von ChatGPT beheben.
