Facebook Marketplace ist ein großartiger Online-Shop, um Artikel in Ihrer Nähe günstig zu kaufen oder zu verkaufen. Seit seiner Einführung hat der Dienst weltweit viel Anklang gefunden. Einige Benutzer berichten jedoch von einem Problem, bei dem sie die Fehlermeldung „Marketplace ist für Sie nicht verfügbar“ erhalten. Wenn Sie diesen Fehler auch festgestellt haben, lesen Sie weiter, denn wir besprechen die möglichen Gründe, warum Sie nicht auf Facebook Marketplace zugreifen können, und wie Sie das Problem beheben können.
Warum erhalten Sie die Fehlermeldung „Marketplace ist für Sie nicht verfügbar“?
„Der Fehler „Der Marktplatz ist für Sie nicht verfügbar“ kann aus einer Reihe von Gründen auftreten. Es ist schwierig, genau eine Ursache dafür zu ermitteln. Wir haben einige mögliche Ursachen für diesen Fehler aufgelistet. Schauen Sie sich das an.
- Facebook Marketplace ist in Ihrer Region oder Ihrem Land nicht verfügbar.
- Sie verwenden ein neues oder alternatives Facebook-Konto. (Nur verifizierte Konten können auf den Marktplatz zugreifen.)
- Ihre Internetverbindung ist schlecht oder unzuverlässig.
- Die Facebook-App auf Ihrem Telefon ist veraltet.
- Die App weist einen Fehler oder eine Störung auf.
- Sie haben für Ihr Facebook-Konto ein Alter unter 18 Jahren angegeben.
So beheben Sie den Fehler „Facebook Marketplace ist für Sie nicht verfügbar“
Nachdem wir nun einige mögliche Ursachen kennen, die Ihren Zugriff auf den Facebook-Marktplatz einschränken, wollen wir unsere Aufmerksamkeit nun auf die Methoden zur Behebung dieses Problems richten. Wir haben eine Liste mit Methoden zusammengestellt, die Sie selbst ausprobieren können, um den Fehler „Marktplatz ist für Sie nicht verfügbar“ zu beheben.
Methode 1: Melden Sie sich erneut bei Ihrem Facebook-Konto an
Beginnen wir mit einer einfachen Lösung: Ihre Kontodaten werden häufig nicht richtig synchronisiert, sodass die App Ihren Zugriff auf Dienste einschränkt, die Sie zuvor nutzen konnten. Indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, zwingen Sie die App, Ihre Kontodaten zu synchronisieren. Dies kann zur Lösung des Problems beitragen.
- Öffnen Sie die Facebook-App auf Ihrem Telefon.
- Tippen Sie auf das Hamburger-Menü oben rechts.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Aus Konto abmelden.
Sobald Sie sich abgemeldet haben, melden Sie sich erneut an, indem Sie Ihre Kontodaten eingeben.
Methode 2: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben. Wenn Sie WLAN verwenden, gehen Sie in einen Raum mit starkem Signal oder wechseln Sie bei Bedarf zu mobilen Daten. Eine schlechte Internetverbindung kann dazu führen, dass bestimmte Dienste nicht zugänglich sind. Wenn Sie einen VPN-Dienst verwenden, deaktivieren Sie ihn, da dies zu langsameren Internetgeschwindigkeiten als üblich führen kann.
Methode 3: Wechseln Sie zu Ihrem Haupt-Facebook-Profil
Wenn Sie ein alternatives oder neues Konto verwenden, wechseln Sie zurück zu Ihrem alten verifizierten Profil. Der Grund dafür ist, dass der Facebook Marketplace für zusätzliche Profile und nicht verifizierte Benutzer nicht verfügbar ist. Dies soll wahrscheinlich Spam-Posts und -Inserate auf der Plattform verhindern. Befolgen Sie diese Schritte, um zu Ihrem Hauptprofil zurückzukehren.
- Tippen Sie in der Facebook-App auf das Hamburger-Menü oben rechts.
- Tippen Sie anschließend auf das Abwärtspfeilsymbol neben Ihrem Profilnamen.
- Dadurch werden Ihre anderen Profile angezeigt. Wählen Sie hier Ihr primäres Profil aus, um zu diesem zu wechseln.
Versuchen Sie, Marketplace auf Ihrem Hauptkonto zu öffnen, um zu sehen, ob es funktioniert hat.
Methode 4: Facebook-App-Cache leeren
Cache und Cookies helfen dabei, die App und ihre Elemente schneller zu laden, aber ein Übermaß davon kann dazu führen, dass die App langsamer wird. Mit der Zeit können sie auch beschädigt werden, was zu Problemen mit der App selbst führt. Daher müssen Sie den Cache der App leeren, um den Fehler „Marketplace ist für Sie nicht verfügbar“ zu beheben.
Auf Android
- Gehen Sie auf Ihrem Android-Telefon zu Einstellungen.
- Gehen Sie dann zu Apps > Alle Apps (oder App-Verwaltung).
- Wählen Sie hier die auf facebook. App aus der Liste.
- Gehen Sie nun zu Speicher und Cache Option.
- Tippen Sie hier auf das Cache leeren Option.
Auf dem iPhone
Unter iOS können Sie eine App auslagern, da es keine separate Option zum Leeren des Cache gibt.
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die Einstellungen App.
- Navigieren Sie nun zu Allgemein > iPhone-Speicher.
- Wählen Sie hier die auf facebook. App.
- Wählen Sie das Symbol App entladen Option.
- Tippen Sie im Bestätigungs-Popup auf App entladen wieder.
- Sobald die App heruntergeladen ist, tippen Sie auf App neu installieren.
Methode 5: App-Sprache ändern
Facebook Marketplace ist in 70 Ländern verfügbar. Wenn es für Sie immer noch als nicht verfügbar angezeigt wird und Sie Facebook in Ihrer Muttersprache verwenden, versuchen Sie, dies zu ändern, um zu sehen, ob das hilft. Hier finden Sie die Schritte zum Ändern Ihrer Spracheinstellungen auf Facebook.
- Tippen Sie auf Facebook auf das Hamburger-Menü oben rechts.
- Tippen Sie hier auf Einstellungen & Datenschutz.
- Tippen Sie dann auf Sprache.
- Wählen Sie unter Facebook-Sprache Englisch oder jede andere unterstützte Sprache.
Gehen Sie jetzt zurück und prüfen Sie, ob Sie Facebook Marketplace verwenden können.
Methode 6: Aktualisieren Sie die Facebook-App
Wenn Sie die Facebook-App auf Ihrem Gerät seit einiger Zeit nicht aktualisiert haben, kann dies der Grund sein, warum Ihnen der Zugriff auf den Marketplace verweigert wurde. Facebook veröffentlicht regelmäßig Updates, um bekannte Fehler zu beheben und Sicherheitsbedenken auszuräumen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, die App zu aktualisieren, da dies zur Lösung des Problems beitragen kann.
Auf Android
- Um Facebook zu aktualisieren, gehen Sie zu Google Play Store.
- Tippen Sie auf Ihre Profilsymbol oben rechts.
- Wählen Sie als Nächstes Apps und Geräte verwalten aus dem Überlaufmenü.
- Gehen Sie zum Updates verfügbar Abschnitt.
- Tippen Sie in der Liste der Apps auf Aktualisieren neben der Facebook-App.
Auf dem iPhone
- Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu App Store.
- Tippen Sie dann auf Ihre Profilsymbol oben rechts.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Aktualisieren neben der Facebook-App.
Methode 7: Installieren Sie die Facebook-App neu
Falls alle oben genannten Schritte bei Ihnen nicht funktioniert haben, können Sie versuchen, die Facebook-App auf Ihrem Smartphone zu deinstallieren und anschließend erneut zu installieren. Dadurch wird nicht nur der Cache für die App geleert, sondern auch alle Installationsprobleme behoben. Halten Sie einfach Ihre Anmelde-ID und Ihr Passwort bereit, bevor Sie diese Methode ausprobieren.
Android-Nutzer können Facebook über das Google Play Store und iPhone-Benutzer können dasselbe tun von App Store.
Methode 8: Kontaktieren Sie den Facebook-Support
Wenn alles andere fehlschlägt, besteht Ihr letzter Ausweg darin, die Facebook-Supportseite zu kontaktieren und Ihr Problem zu melden. Es könnte ein Problem mit Ihrem Facebook-Konto sein.
Gehen Sie also zum Facebook-Hilfecenter Seite über den Link und geben Sie alle Details korrekt ein, um Ihr Problem zu beschreiben. Das Team wird Ihr Problem durchgehen und kann Ihnen möglicherweise eine Lösung dafür anbieten.
Dies sind einige der Fehlerbehebungsmethoden, mit denen der Fehler „Marketplace ist für Sie nicht verfügbar“ behoben werden kann. In den meisten Fällen liegt das Problem auf deren Seite und lässt sich normalerweise recht schnell beheben. Die oben beschriebenen Korrekturen sollten jedoch auch zur Lösung des Problems beitragen, wenn es auf Ihrem Gerät weiterhin auftritt.
Lassen Sie uns wissen, ob Sie eine dieser Methoden hilfreich fanden. Und falls Sie noch weitere Vorschläge haben, schreiben Sie diese unten in die Kommentare.