10 Tipps zur Behebung des Instagram-Absturzproblems auf Android und iOS 2024

Instagram ist zweifellos eine unserer am häufigsten genutzten Social-Media-Apps und -Websites. Es ist nicht nur eine App zum Anzeigen und Teilen von Reels und Memes. Von der Kontaktaufnahme mit verschiedenen Arten von Menschen, die ähnliche Interessen haben, bis hin zum Wachstum von Unternehmen – Instagram ist im Jahr 2024 so viel mehr. Allerdings ist die Die Instagram-App kann beim Posten von Beiträgen abstürzen oder während Sie beiläufig darin stöbern. Darüber hinaus kann es manchmal vorkommen, dass Instagram Ihren Feed nicht aktualisiert. Wenn Sie auf solche Probleme stoßen, ist es höchste Zeit, dass Sie das Instagram-Absturzproblem auf Android und iOS mit einer Reihe verschiedener Methoden beheben, die wir in diesem Artikel besprechen.

1. Instagram-App neu starten

Wenn Ihre Instagram-App abstürzt, ist es am einfachsten, die App zu schließen und erneut zu öffnen. Damit meine ich nicht, dass Sie die App verlassen und zum Startbildschirm zurückkehren. Entfernen Sie sie aus Ihren letzten Apps und tippen Sie darauf, um die Instagram-Anwendung neu zu starten. Darüber hinaus können Sie unter Android auch das Stoppen einer Anwendung erzwingen. Sobald Sie dies getan haben, können Sie sie einfach neu starten und sie funktioniert wieder. Befolgen Sie diese Schritte, um das Stoppen der Instagram-App zu erzwingen:

1. Gehen Sie in Einstellungen und suchen Sie nach einem Apps Abschnitt.

2. Wählen Sie dann App-Verwaltung. Suchen Sie hier entweder manuell nach Instagram oder suchen Sie danach und tippen Sie dann darauf.

3. Dann sehen Sie die Stopp erzwingen Option hier direkt zwischen den Optionen „Öffnen“ und „Deinstallieren“. Tippen Sie darauf und dann im kleinen Bestätigungsfenster erneut auf „Beenden erzwingen“.

Wenn es also Probleme mit der App gibt, sollte das funktionieren. Leider gibt es auf dem iPhone keine Möglichkeit, eine App zwangsweise zu schließen. Sie müssen die App einfach beenden, indem Sie vom unteren Rand des Multitasking-Bildschirms nach oben wischen. Anschließend können Sie die Instagram-App erneut öffnen.

2. Überprüfen Sie App-Updates

Das nächstbeste, was Sie tun können, um Ihr Instagram-Absturzproblem zu beheben, ist Suchen Sie nach einem App-Update. Häufig, insbesondere wenn automatische Updates auf Ihrem Gerät deaktiviert sind, kann es passieren, dass Sie eine veraltete Version der Instagram-App verwenden. Dadurch läuft die App nicht mehr so ​​reibungslos, wie sie eigentlich laufen soll. Gehen Sie einfach zu Ihrem Google Play Store (Android) oder App Store (iOS) und aktualisieren Sie die Instagram-App, um Abstürze zu vermeiden.

3. Suchen Sie nach Betriebssystem-Updates für Geräte

Wenn das Aktualisieren der Instagram-App auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät das Problem nicht behebt, besteht die Möglichkeit, dass Sie eine veraltete Version von Android oder iOS verwenden. Damit meine ich im Wesentlichen, dass es von größter Wichtigkeit ist, Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand zu halten.

Auf Android:

1. Gehen Sie zunächst zum Einstellungen-App auf Ihrem Smartphone und suchen Über das GerätTippen Sie dann darauf.

2. Hier sehen Sie die aktuelle Betriebssystemversion. Tippen Sie darauf und Ihr Gerät beginnt automatisch mit der Suche nach Updates.

Auf dem iPhone:

1. Öffnen Sie das Einstellungen app und tippe auf Allgemein.

2. Wählen Sie dann Softwareaktualisierung und Ihr iPhone beginnt automatisch mit der Suche nach Updates.

4. Starten Sie Ihr Gerät neu

Ein Neustart Ihres Smartphones ist eine einfache Lösung, die Absturzprobleme von Instagram beheben kann. Wenn Sie Ihr Telefon also neu starten, werden die im Cache gespeicherten Apps gelöscht, und manchmal hilft dies bei der Lösung von Problemen. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihr Smartphone zu starten und nach dem Neustart zu versuchen, die Instagram-App zu öffnen. Dadurch kann der Fehler behoben werden, der zum Absturz der Instagram-App geführt hat.

5. Cache leeren/App auslagern

Eine weitere hervorragende Möglichkeit, Ihre Instagram-Absturzprobleme zu beheben, besteht darin, den App-Cache auf Ihrem Smartphone zu leeren. Dies können Sie auf Android ganz einfach tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Einstellungen App auf Ihrem Android-Gerät.

2. Suchen Sie hier nach einem Apps Abschnitt und tippen Sie darauf. Gehen Sie dann zu App-Verwaltung und scrollen Sie, um nach Instagram zu suchen, oder Sie können manuell danach suchen und dann darauf tippen.

3. Wählen Sie als Nächstes Speichernutzung. Hier sehen Sie die Cache leeren Und Daten löschen Optionen. Tippen Sie auf und löschen Sie die Cache-Dateien. Jetzt können Sie auch Ihre Daten löschen. Beachten Sie jedoch, dass Sie dadurch von Instagram abgemeldet werden und sich daher erneut anmelden müssen.

Beachten Sie, dass dies nur auf Android-Geräten möglich ist. Wenn Sie sich also fragen, wie Sie den App-Cache auf dem iPhone löschen können, können Sie dies nicht. Stattdessen können Sie Laden Sie die Instagram-App herunter oder löschen Sie sie um das Absturzproblem zu beheben. So geht’s:

1. Gehen Sie zum Einstellungen Bedienfeld auf Ihrem iPhone.

2. Tippen Sie dann auf das Allgemein und wählen Sie iPhone-Speicher.

3. Suchen Sie nun in der App-Liste hier nach Instagram und tippen Sie darauf.

4. Dann sehen Sie die Optionen für beide App entladen Und App löschen.

5. Sie können zunächst versuchen, auszulagern. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, Löschen Und Neuinstallation alles noch einmal.

Für diejenigen, die sich fragen, was der Unterschied zwischen dem Offloading und dem Löschen einer App ist, werde ich versuchen, es so einfach wie möglich zu erklären. Beim Offloading bleiben grundsätzlich alle Ihre Daten erhalten und nur die App wird entfernt. Wenn Sie die App jedoch neu installieren, können Sie genau dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben, da Ihre Daten beim Offloading erhalten bleiben.

Auf der anderen Seite, Löschen eine App deinstalliert es vollständig zusammen mit den App-Daten. Wenn Sie also Instagram löschen und die App erneut installieren, müssen Sie sich erneut anmelden, die erforderlichen Berechtigungen erteilen usw. In jedem Fall können sich dies als hervorragende Methoden erweisen, um Instagram-Abstürze zu beheben.

6. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Vielleicht funktioniert keine der oben genannten Lösungen einfach deshalb, weil Ihr Internet überhaupt nicht stabil ist. Um zu überprüfen, ob es nicht an Ihrem Internet liegt, führen Sie einen schnellen Internet-Geschwindigkeitstest durch.

Wenn Ihr Internet einwandfrei funktioniert, sind die Instagram-Server wahrscheinlich ausgefallen. Sie können besuchen Down-Detektordie Ihnen genaue Daten darüber liefert, ob und wann Instagram ausfällt. Sie können also diese Site überprüfen und wenn es viele Berichte über Instagram-Ausfälle gibt, haben Sie dort Ihre Antwort. Das ist wahrscheinlich der Grund, warum Sie Ihre Instagram-Absturzprobleme nicht beheben können. Warten Sie einfach eine Weile und versuchen Sie es erneut.

7. Gerätespeicher prüfen

Jede einzelne Anwendung auf Ihrem Smartphone benötigt den Speicher des Geräts, um Datendateien. Je häufiger Sie eine Anwendung verwenden, desto mehr Datendateien sammelt sie im Laufe der Zeit an.

Wenn Ihr Gerät also nicht über genügend Speicher zum Speichern von Daten verfügt, führt dies zum Absturz dieser Apps. Die Instagram-App ist keine Ausnahme und wenn Sie plötzlich häufige Abstürze erleben, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass Ihr Gerät nicht genügend Speicherplatz hat.

Ein weiterer Grund, warum Ihr Das Gerät sollte über ausreichend Speicherplatz verfügen, um reibungslose App-Updates zu gewährleistenWenn auf Ihrem Gerät nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, kann es beim Aktualisieren einer App dazu kommen, dass die App-Dateien beschädigt werden und es zu Abstürzen kommt.

Idealerweise sollten Sie mindestens 150–200 MB freien Speicherplatz auf Ihrem Smartphone haben, damit die Instagram-App reibungslos läuft. In einigen seltenen Fällen können Instagram-Daten jedoch bis zu 1 GB Speicherplatz beanspruchen, damit die App ohne Absturz ausgeführt werden kann. Es wird empfohlen, ausreichend Speicherplatz auf Ihrem Smartphone freizuhalten.

So überprüfen Sie den Speicher auf Android

1. Gehen Sie zum Einstellungen app auf Ihrem Android-Gerät und wählen Sie Über das Gerät.

2. Hier sollten Sie einen Abschnitt sehen, der besagt LagerungTippen Sie darauf und Sie können sehen, wie viel Speicherplatz belegt ist und von welchen Dateien.

So überprüfen Sie den Speicher auf dem iPhone

1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone einfach zu Einstellungen-App und wählen Sie Allgemein.

2. Dann müssen Sie nur noch auswählen iPhone-Speicher von hier aus. Sie können nicht nur sehen, wie viel Speicherplatz Ihnen noch zur Verfügung steht, sondern wie bei Android auch, wie viel Speicherplatz Ihre Apps, Fotos usw. belegen.

8. Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen

Jedes Mal, wenn Sie eine Anwendung installieren, werden Sie möglicherweise um die Berechtigung gebeten, auf den Speicher, die Kamera usw. Ihres Geräts zuzugreifen. Häufig überspringen Sie versehentlich einige dieser Berechtigungen, wodurch die Anwendung fehlerhaft funktioniert und nicht wie vorgesehen funktioniert. Der Punkt ist, dass die Instagram-Anwendung auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät diese Berechtigungen ebenfalls benötigt.

Jetzt können Sie bestimmte Berechtigungen nicht erteilen, wie z. B. Standort wenn Sie es nicht benötigen, aber wenn Sie ihm die Berechtigung für Ihren Speicher oder den Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts verweigern, kann es zum Absturz kommen. Daher kann das Erteilen aller Berechtigungen das Absturzproblem der Instagram-App auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät beheben.

So erteilen Sie App-Berechtigungen unter Android

1. Unter Android gehen Sie zu Einstellungen und suchen Apps und wählen Sie App-Verwaltung.

2. Suchen Sie hier nach Instagram oder scrollen Sie manuell durch, um die App zu finden.

3. Wenn Sie es gefunden haben, tippen Sie darauf. Wählen Sie anschließend Berechtigungen.

4. Dann sehen Sie mehrere Optionen wie Fotos und Videos, KamerasKontakte, Mikrofoneusw. Wählen Sie jeden einzelnen aus und prüfen Sie, ob Instagram Zugriff darauf hat.

5. Wenn nicht, tippen Sie einfach auf „Zulassen“ und gewähren Sie Zugriff auf die erforderlichen Berechtigungen wie Kamera, Mikrofon, Fotos und Videos.

So erteilen Sie App-Berechtigungen unter iOS

1. Öffnen Sie das Einstellungen Scrollen Sie auf Ihrem iPhone nach unten und tippen Sie auf die Privatsphäre & Sicherheit Option.

2. Hier sehen Sie Unterabschnitte wie Kontakte, Kamera, Mikrofon, Fotos usw.Wenn Sie auf diese Schaltflächen tippen, wird eine Liste der Apps angezeigt, die sie verwenden.

3. Tippen Sie auf jeden einzelnen davon und prüfen Sie, ob Instagram Zugriff auf diese Berechtigungen hat. Wenn nicht, schalten Sie es einfach ein.

9. Instagram Beta verlassen

Die Betaversion einer App ist nicht stabil und stürzt häufiger ab als die stabile Version. Überprüfen Sie, ob Sie die Betaversion verwenden der Instagram-App. Wenn dies der Fall ist, kann dies die Ursache für das Absturzproblem sein und Sie müssen die Betaversion der Instagram-App verlassen, um das Problem zu beheben. So geht’s:

1. Gehen Sie zum Google Play Store und suchen Sie nach Instagram.

2. Sobald Sie dies getan haben, tippen Sie auf Instagram und scrollen Sie nach unten, um den Abschnitt zu finden, in dem Sie aufgefordert werden, Beta verlassen.

3. Tippen Sie darauf und im nächsten Fenster auf Verlassen. Dadurch sollten Sie sich von der Betaversion von Instagram abmelden.

4. Deinstallieren Sie dann Ihre Instagram-App und installieren Sie sie erneut.

Auf dem iPhone müssen Sie die Testflight-App aufrufen und die Instagram-Beta beenden. Wenn Sie die Instagram-Beta deinstallieren, werden Sie feststellen, dass die App reibungslos funktioniert und nicht abstürzt.

10. Wenden Sie sich an den Instagram-Support

Wenn keiner dieser Tricks funktioniert hat, bleibt Ihnen als letztes nur noch, sich an das Instagram-Supportteam zu wenden. Das Gute daran ist, dass Sie dies direkt über die App tun können. So geht’s:

1. Tippen Sie in der Instagram-App auf das Profil Symbol von unten.

2. Suchen und tippen Sie hier auf Hamburger-Menü in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.

3. Dies sollte zeigen, Einstellungen und Datenschutz Option. Wählen Sie diese Option aus und scrollen Sie auf der nächsten Seite nach unten, um die Helfen Option.

4. Wählen Sie hier die Problem melden Option.

5. Ein kleines Popup-Fenster wird angezeigt, während Sie Schütteln Sie Ihr Telefon und melden Sie ein Problem. Nun, persönlich mag ich diese Funktion nicht. Also machen wir es manuell und wählen die Problem melden ohne zu schütteln Option.

6. Tippen Sie anschließend auf Einbinden und weitermachen. Dann können Sie Ihr Problem kurz beschreiben und unterstützende Screenshots, Bilder und Videos anhängen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Schicken.

7. Sobald Sie auf „Senden“ klicken, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihr Fehler gemeldet wurde.

Nachdem der Fehler gemeldet wurde, wird Instagram einige Zeit brauchen, um sich bei Ihnen zu melden. Der Grund, warum wir dies ans Ende gestellt haben, ist, dass es ein zeitaufwändiger Prozess ist. Es ist auch schwierig, diesbezüglich eine Antwort von Instagram zu erhalten. Wenn Sie Ihre Instagram-Absturzprobleme jedoch nicht mit anderen Methoden beheben können, ist dies tatsächlich Ihr letzter Ausweg.