Fehlerbehebung Samsung Galaxy Buds 2 Pro: Lösungen für häufige Probleme

Fehlerbehebung Samsung Galaxy Buds 2 Pro: Lösungen für häufige Probleme

Sie möchten einen tollen Sound, sind aber kein Apple-Fan? Dann sind die Samsung Galaxy Buds 2 Pro genau das Richtige für Sie. Sie funktionieren zwar mit iOS-Geräten, gehören aber zu den besten Ohrhörern, die für Android optimiert sind. Aber so toll sie auch klingen, die Ohrhörer sind nicht ohne Fehler.

Wie bei allen anderen Ohrhörern funktioniert die Verbindung manchmal einfach nicht und manchmal ist der Ton seltsam. Egal, womit Sie zu kämpfen haben, die meisten Ohrhörerprobleme lassen sich mit einfachen Mitteln lösen. Deshalb haben wir die häufigsten Probleme mit Galaxy Buds 2 Pro zusammen mit einfachen Lösungen zusammengefasst.

Samsung Galaxy Buds 2 Pro in Ihrer Handfläche.

Joe Maring/Moyens I/O

Verbindungsprobleme

Bluetooth hat sich im Laufe der Jahre stark verbessert, ist aber nicht perfekt. Daher haben viele Benutzer gelegentlich immer noch Probleme, ihre Ohrhörer mit ihren Smartphones zu koppeln. Aber keine Sorge; Verbindungsprobleme lassen sich leicht beheben.

Schritt 1: Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein. Manchmal kann das Problem durch einen Neustart von Bluetooth und erneutes Koppeln der Ohrhörer behoben werden.

Schritt 2: Wenn ein einfacher Neustart von Bluetooth nicht funktioniert, wählen Sie die Dieses Gerät vergessen Option im Bluetooth-Menü. Bei manchen Geräten kann es sein, dass Gerät entfernen Option. Koppeln Sie dann Ihre Galaxy Buds erneut.

iOS vergisst Gerät im Bluetooth-Menü.

Bild mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass es keine Störungen in der Nähe gibt. WLAN-Router oder laufende Mikrowellen können das Bluetooth-Signal stören und die Verbindung der Ohrhörer erschweren.

Schritt 4: Wenn das nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer aufgeladen sind. Wenn der Akku zu schwach ist, können die Ohrhörer möglicherweise keine Bluetooth-Verbindung herstellen. Samsung empfiehlt, die Ohrhörer mindestens 30 Minuten lang aufzuladen, bevor Sie sie mit Ihrem Smartphone koppeln.

Langsames oder gar kein Laden

Wer wartet schon gerne darauf, dass etwas aufgeladen wird? Die Hersteller verstehen diesen Frust, daher laden die meisten Geräte heutzutage recht schnell. Wenn Sie jedoch feststellen, dass Ihr Galaxy Buds 2 Pro zu langsam oder gar nicht auflädt, können Sie Folgendes ausprobieren.

Schritt 1: Kommen wir zu den Grundlagen. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Ladegerät haben. Sie können die Galaxy Buds 2 Pro über ein USB-C-Kabel oder ein kabelloses Ladegerät aufladen, aber es muss mit dem Gehäuse kompatibel sein.

Samsung liefert alles, was Sie zum Laden der Buds 2 Pro benötigen, direkt mit, wenn Sie ein neues Paar kaufen. Wir empfehlen, für optimale Ergebnisse dieselben Werkzeuge zu verwenden. Sie können verschiedene Ladegeräte verwenden, aber wenn diese nicht kompatibel sind, kann es zu lückenhaftem oder langsamem Laden kommen.

Samsung Galaxy Buds 2 Pro mit einem USB-C-Kabel.

Nadeem Sarwar /digitalTrends

Schritt 2: Sie werden überrascht sein, dass schmutzige Ohrhörer auch das Aufladen beeinträchtigen können. Deshalb ist es wichtig, dass Ihre Buds 2 Pro sauber und trocken bleiben. Reinigen Sie sowohl das Gehäuse als auch die Ohrhörer, bevor Sie sie an ein Ladegerät anschließen. Wir haben eine komplette Anleitung zum Reinigen von Ohrhörern, nur zu diesem Zweck!

Schritt 3: Überprüfen Sie außerdem, ob die Spitzen richtig angebracht sind. Lose und beschädigte Spitzen können den Ladevorgang ebenfalls beeinträchtigen.

Schritt 4: Sobald Sie das richtige Ladegerät installiert haben und die Ohrhörer sauber und richtig sitzen, legen Sie sie in das Etui, indem Sie den rechten Ohrhörer in den rechten Steckplatz und den linken Ohrhörer in den linken Steckplatz stecken. Schalten Sie den Ladevorgang ein und prüfen Sie, ob er funktioniert.

Schritt 5: Wenn dies nicht der Fall ist, prüfen Sie, ob zu viele Geräte dieselbe Stromquelle verwenden. Trennen Sie andere Geräte von der Ladestation und lassen Sie nur die Ohrhörer Strom ziehen. Dadurch sollte das Problem des langsamen Ladens behoben sein.

Ein Ohrhörer funktioniert nicht

Es ist ärgerlich, wenn einer der Galaxy Buds 2 Pro nicht mehr funktioniert. Niemand möchte, dass seine Lieblingssendung oder sein Lieblingslied dadurch unterbrochen wird, dass sich ein Ohrhörer automatisch ausschaltet. Oder schlimmer noch: Manche Benutzer stellen fest, dass sich ein Ohrhörer überhaupt nicht einschaltet.

Glücklicherweise lässt sich diese Verzögerung leicht beheben.

Schritt 1: Überprüfen Sie, ob der nicht funktionierende Ohrhörer richtig in Ihrem Ohr sitzt. Wenn er zu locker sitzt, können Sie das Problem ganz einfach beheben, indem Sie ihn herausnehmen und wieder in Ihr Ohr stecken.

Ein Mann trägt ein Paar Samsung Galaxy Buds 2 Pro.

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Schritt 2: Überprüfen Sie, ob Sie beim Einstellen versehentlich einen Ohrhörer ausgeschaltet haben. Schalten Sie den nicht funktionierenden Ohrhörer einfach ein, indem Sie ihn für einige Sekunden in das Ladeetui legen und wieder tragen. Stellen Sie sicher, dass er mit dem Telefon gekoppelt ist, und schon kann es losgehen.

Schritt 3: Wenn das nicht funktioniert, ist möglicherweise der Akkustand eines Ohrhörers zu niedrig. Ja, beide Ohrhörer können zu einem bestimmten Zeitpunkt unterschiedliche Akkustände aufweisen. Gehen Sie zum Galaxy Tragbar App, um den Batteriestand der Ohrhörer zu überprüfen.

Wenn der Akkustand niedrig ist, legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui und lassen Sie alles eine Weile aufladen. Versuchen Sie dann erneut, die Ohrhörer zu koppeln und prüfen Sie, ob beide Ohrhörer jetzt funktionieren.

Schritt 4: Dies könnte auch ein Pairing-Problem sein. Sie können daher die oben genannten Schritte ausführen, um das Gerät auf Ihrem Smartphone zu „vergessen“ und erneut zu versuchen, die Galaxy Buds zu koppeln.

Schlechte Tonqualität bei Anrufen

Stellen Sie sich vor, Sie führen ein wichtiges geschäftliches Telefonat und Ihre Ohrhörer fangen an, sich komisch zu verhalten. Uff! Aber es gibt Lösungen. Wenn Sie bei Anrufen verzerrten oder schlechten Ton hören, können Sie Folgendes ausprobieren.

Schritt 1: Tragen Sie die am besten passenden Ohrstöpsel, damit die Geräuschunterdrückung richtig funktioniert. Sie können die beste Stöpselgröße für Ihre Ohren finden, indem Sie den Galaxy Earbud-Passformtest durchführen.

Passformtest der Samsung Buds Galaxy-Ohrhörer.

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Schritt 2: Wenn Sie in einer lauten Umgebung telefonieren, schalten Sie die aktive Geräuschunterdrückung ein.

Gehen Sie zum Galaxy Tragbar app und suchen Sie nach dem Lärmschutz Klicken Sie auf Aktive Geräuschunterdrückung um es einzuschalten. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Anruf nicht durch Hintergrundgeräusche unterbrochen wird.

Option zur aktiven Geräuschunterdrückung bei Samsung Buds 2 Pro.

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Wenn alles andere fehlschlägt, Werksreset

Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, versuchen Sie, Ihre Galaxy Buds 2 Pro auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Das ist nicht so kompliziert, wie es klingt.

Schritt 1: Gehen Sie zum Galaxy Tragbar app und öffnen Sie die Ohrhörer-Einstellungen Speisekarte.

Wählen Sie Einstellungen in der Wearable-App.

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Schritt 2: Wählen Sie die Zurücksetzen oder Ohrhörer zurücksetzen Option, um den Vorgang zu starten.

Bestätigung zum Zurücksetzen der Samsung-Ohrhörer.

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Schritt 3: Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, koppeln Sie Ihr Galaxy Buds 2 Pro erneut mit Ihrem Smartphone und hoffentlich sind alle Probleme behoben. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, müssen Sie sich möglicherweise an den Samsung-Kundendienst wenden, um das Problem zu beheben.

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