Stoppen Sie das Streaming-Puffern: Rüsten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf

Stoppen Sie das Streaming-Puffern: Rüsten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf

Kommt Ihnen das bekannt vor: Es ist das Ende eines langen Arbeitstages und endlich ist es Zeit zum Fernsehen. Sie setzen sich vor Ihren 65-Zoll-OLED-Fernseher, starten Netflix, wählen die neueste Folge der Serie aus, von der Sie nicht genug bekommen können, und Ihre Hoffnungen und Träume von episodischer Unterhaltung zerplatzen um Sie herum. Das berüchtigte Streaming-Puffersymbol erscheint in der Mitte des Bildschirms, mit einem Prozent-Countdown, der langsam, langsam, langsam dem Ende entgegenläuft. Und dann, bei 90 %, friert es ein.

Pufferprobleme können ein Albtraum sein. Glücklicherweise gibt es bei der Fehlerbehebung eines Netzwerks mit Engpass und der damit verbundenen Hardware und Software eine Reihe relativ einfacher Abhilfemaßnahmen. Zu Ihrer Information haben wir diesen Leitfaden zusammengestellt, um einige der häufigsten Probleme beim Puffern von Streaming-Diensten hervorzuheben und zu erklären, wie Sie jedes Problem umgehen können.

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Entscheiden Sie sich für einen geeigneten Bandbreitenplan

Sie können ein kleines Vermögen für die neueste Netzwerkausrüstung auf dem Markt ausgeben, aber das wird keinen Unterschied machen, wenn die Internetverbindung, die Ihr Zuhause versorgt, unzureichend ist. Leider können Sie nur sehr wenig tun, um die Verbindung Ihres Breitband-Internetdienstanbieters (ISP) zuverlässig schnell zu machen, aber was Sie dürfen Stellen Sie lediglich sicher, dass Sie den Tarif abonniert haben, der die richtige Geschwindigkeit und das richtige Datenvolumen für Ihren Bedarf verspricht.

Zum Beispiel, Netflix empfiehlt Mindestens 5 Mbit/s Bandbreite für einen HD-Stream und 15 Mbit/s für 4K Ultra HD. Sie können natürlich auch mit geringerer Geschwindigkeit streamen, aber wenn Ihr Netzwerk stark ausgelastet ist, benötigen Sie möglicherweise sogar eine schnellere Verbindung. Allerdings haben nicht alle Streaming-Dienste die gleichen Anforderungen. Hier finden Sie eine praktische Tabelle mit den allgemeinen Bandbreitenempfehlungen für die wichtigsten Streamer.

SD (480p)
HD (720p)
HD (1080p)
4K (2160p)
Netflix 1 Mbit/s 3 Mbit/s 5 Mbit/s 15 Mbit/s Hulu 1,5 Mbit/s 3 Mbit/s 6 Mbit/s 16 Mbit/s HBO Max N/A N/A 5 Mbit/s 50 Mbit/s Prime Video 1 Mbit/s 5 Mbit/s 5 Mbit/s 25 Mbit/s Apple TV+ N/A N/A 5 Mbit/s 25 Mbit/s Disney+ N/A N/A 5 Mbit/s 25 Mbit/s

Lassen Sie uns auch ein weit verbreitetes Missverständnis ausräumen: Mbit/s, die Maßeinheit für Bandbreite, steht für Megabit pro Sekunde und nicht für Megabyte pro Sekunde (MBps). Bei Datenraten gilt: Ein Byte = acht Bits. Mit diesem Wissen im Hinterkopf können Sie mit ein paar Berechnungen beginnen, um herauszufinden, welche Bandbreite Sie benötigen.

Die Schätzungen von Netflix von 5 Mbit/s für HD-Streaming und 15 Mbit/s für 4K UHD sind gute Ausgangspunkte, aber es steckt noch mehr dahinter. Wenn Sie nur HD streamen, denken Sie vielleicht, dass ein 15-Mbit/s-Tarif völlig ausreicht, aber das berücksichtigt nicht, dass mehrere Geräte (und Personen) in Ihrem Zuhause Ihre Bandbreite nutzen.

Jedes Smartphone, jeder Computer, jeder Smart-TV, jede Kabelbox, jeder Streaming-Stick und jede Spielekonsole, die mit Ihrem Netzwerk verbunden sind, können zu jedem beliebigen Zeitpunkt Daten senden und empfangen. Zusammengenommen können Haushalte mit mehreren Geräten Ihre Bandbreite ganz schön einschränken – Ihr Streaming-Dienst ist nur ein Teil Ihres Bandbreitenbedarfs im Haushalt. Abgesehen davon bieten die meisten Internetanbieter heutzutage nur Internetdienste mit Geschwindigkeiten ab etwa 300 Mbit/s an, es sei denn, Sie leben in abgelegeneren Gebieten, in denen kein Breitband verfügbar ist.

Andere Faktoren können Ihre Internetgeschwindigkeit beeinflussen

Bedenken Sie auch Folgendes: Nur weil Sie für 300 Mbit/s bezahlen, heißt das nicht, dass Sie diese Geschwindigkeit immer bekommen.

Erstens streamt Ihr WLAN-Router wahrscheinlich nicht so schnell wie Ihr Tarif – diese Werte gelten normalerweise für eine Ethernet-Verbindung. Zweitens streamen Ihre Nachbarn wahrscheinlich gerne Inhalte zur gleichen Zeit wie Sie, und wenn Sie alle dieselbe Internetleitung in der Nachbarschaft nutzen, kann es von Zeit zu Zeit zu Störungen kommen.

Beispielsweise können Sie um 1 Uhr morgens, wenn der allgemeine Verkehr gering ist, sehr nahe an die versprochene Geschwindigkeit herankommen, aber wahrscheinlich nicht um 20 Uhr, wenn die private Nutzung wahrscheinlich ihren Höhepunkt erreicht.

Der Wechsel zu einem neuen Internettarif, um die Geschwindigkeit zu verbessern und Bandbreitenprobleme zu vermeiden, ist möglich … innerhalb gewisser Grenzen. In den USA liegt die durchschnittliche Downloadgeschwindigkeit im Jahr 2024 bei etwa 74 Mbit/s im mobilen Internet und 132 Mbit/s im Festnetz-Breitband. laut Speedtest.net. Das ist gut, aber nicht großartig und gerade genug, um die USA in den Top 10 der Länder mit der höchsten Internetgeschwindigkeit zu halten. Wenn Ihre aktuellen Geschwindigkeiten in etwa diesen Durchschnittswerten liegen, können Sie je nach Ihrem Standort möglicherweise keine bessere Upgrade-Option finden.

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Es ist jedoch auch eine gute Idee, sich Ihr Internetpaket und mögliche Upgrades anzusehen, um zu prüfen, ob GB-Stufen von Diensten wie Google Fiber oder Verizon Fios in Ihrer Gegend verfügbar sind. In ländlicheren Gebieten gibt es hier möglicherweise nicht viele Optionen, aber die Dinge werden sich verbessern, wenn wir weiterhin 5G- und Wi-Fi 6-Optionen einführen.

Achten Sie auf Ihr Datenlimit

Das Netflix-Logo auf einem Tablet-Bildschirm.
Wenn Verbraucher ein Datenlimit erreicht haben, kann es zu Problemen beim Video-Streaming kommen. Twin Design / Shutterstock.com

Wenn wir von Datenvolumen sprechen, meinen wir Datenlimits oder Download-Limits, die manche ISPs ihren Kunden auferlegen. Jeder ISP hat seine eigenen Tarife und Richtlinien, aber nehmen wir zur Veranschaulichung an, Ihr Internettarif erlaubt Ihnen die Nutzung von bis zu 1 TB (Terabyte) Daten pro Monat ohne Einschränkungen hinsichtlich der Tageszeit, zu der Sie diese nutzen. Das ist eine Menge flexibler Daten und für die meisten Leute mehr als ausreichend für einen Monat Streaming-Inhalte, das Surfen auf Facebook usw.

Aber wenn Sie gerne eine viel Wenn Sie Ultra HD-Inhalte streamen und an anderen Aktivitäten teilnehmen, werden Sie möglicherweise feststellen, dass Sie mehr brauchen. Sobald Sie Ihr monatliches Limit erreicht haben, wird Ihr Internet nicht einfach abgeschaltet – vorausgesetzt natürlich, Sie haben Ihre Rechnung bezahlt –, sondern Ihr ISP kann Ihre Verbindung „drosseln“ und alles drastisch verlangsamen, bis Ihr monatlicher Zyklus zurückgesetzt wird oder Sie eine Aufladung hinzufügen.

Eine gute Möglichkeit, Ihren Datenbedarf zu ermitteln, ist der Besuch Ihrer Kontoseite auf der Website Ihres Internetdienstanbieters. Die meisten bieten einen Datenzähler mit historischen Informationen an, der zeigt, wie viele Daten Sie in den letzten Monaten verbraucht haben. Wenn Sie häufig das Limit überschreiten, ist es an der Zeit, sich nach einem anderen Plan umzusehen.

Um die Dinge ins rechte Licht zu rücken, bedenken Sie, was Netflix darüber sagt, wie viel Datenvolumen seine Filme und Fernsehsendungen beanspruchen können. Das Unternehmen behauptet eine Stunde HD-Programm verbraucht etwa 3 GB Daten – bei 4K Ultra HD-Inhalten sind es sogar etwa 7 GB pro Stunde. Verwenden Sie diese Zahlen als grobe Schätzung für alle anderen Videoplattformen, die Sie verwenden.

Einige ISPs haben begonnen, ihre Obergrenzen aufzuheben und bieten stattdessen ihren Kunden, die sich für eine solche entscheiden, Ersparnisse an. Diese Tarife werden normalerweise denjenigen angeboten, die für langsamere Verbindungen (15 Mbit/s oder weniger) bezahlen und ohnehin nicht viele Daten verbrauchen. Diese Tarife sind jedoch nicht ideal für alle, die viel HD- oder UHD-Streaming-Inhalte nutzen.

Nutzen Sie die Vorteile des richtigen Routers

Netgear bringt Wi-Fi 6-Unterstützung in seine neueste Kabelmodem-Router-Kombination.
Bild mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Sobald Sie den Internetdienst in Ihrem Zuhause gesichert haben, müssen Sie sicherstellen, dass er nicht sofort abstürzt, wenn er durch die Wand kommt. Dazu benötigen Sie hochwertige Netzwerkausrüstung. Die gute Nachricht ist, dass Sie dafür nicht Unmengen an Geld ausgeben müssen.

Die Modems, die ISPs anbieten, sind im Allgemeinen nicht schlecht, aber Sie können Ihr Modem durch eine bessere Version ersetzen, solange Sie ein Modem erhalten, das Ihr ISP genehmigt. Die meisten ISPs haben Anleitungen dafür — Hier ist zum Beispiel Comcast. Versuchen Sie aber, Modem-/Router-Kombigeräte zu vermeiden oder zu ersetzen, da diese für das Streaming nicht gerade optimal sind.

Damit kommen wir zur Auswahl des besten Routers für Ihr WLAN-Netzwerk, damit Streaming kein Problem darstellt, insbesondere in Haushalten, in denen mehrere Personen Videos oder Spiele streamen. Es gibt eine Menge fantastischer Router auf dem Markt und wir haben einen Leitfaden, der Ihnen dabei hilft, die besten zu finden. Im Allgemeinen sollten Sie jedoch auf einige wichtige Dinge achten:

  • Dualband-Router, die Geräte automatisch zwischen Bändern umschalten können, um die Belastung ein wenig zu verteilen, wenn es voll wird.
  • Wi-Fi 6 oder der 802.11ax-Standard. Dies ist der neueste Wi-Fi-Standard, der unter anderem zahlreiche Verbesserungen bei der Sicherheit und der Qualität der Internetverbindung bietet. Sie benötigen Wi-Fi 6-kompatible Geräte, um alle Vorteile nutzen zu können, aber es lohnt sich trotzdem, vorbereitet zu sein, insbesondere wenn Sie mit Streaming-Problemen zu kämpfen haben.
  • MU-MIMO. Dies ist eine neuere Router-Technologie, die es einem Router grundsätzlich ermöglicht, mehrere spezielle Verbindungen mit bestimmten Geräten herzustellen und den Datenpaketfluss zu diesen Geräten aufrechtzuerhalten, wodurch die Verbindung reibungsloser verläuft und Probleme vermieden werden. Geräte müssen auch MU-MIMO-kompatibel sein, aber die gute Nachricht ist, dass viele der neuesten Streaming-Geräte, wie Streaming-Sticks für Ihren Fernseher, auch MU-MIMO-fähig sind.
  • OFDMA: Dies ist die neueste Datenkomprimierungsmethode, die die Datenübertragung Ihres Routers beschleunigen kann.

Verdrahten Sie es!

Linksys-Router auf einem Regal.
Bild mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwendet

Die besten Streaming-Geräte unterstützen zwar alle WLAN, viele von ihnen verfügen jedoch auch über Ethernet-Anschlüsse für eine kabelgebundene Verbindung, die zuverlässiger ist und nicht durch die Bandbreitenbeschränkungen von WLAN beeinträchtigt wird. Idealerweise könnten Sie Ihre Geräte direkt an Ihren Router oder einen Ethernet-Switch anschließen. Wenn sich Ihre Geräte jedoch nicht direkt neben Ihrem Router befinden und Sie kein Ethernet-Kabel im ganzen Haus verlegt haben, kann dies etwas Arbeit erfordern.

Powerline-Adapter, die paarweise geliefert werden, sind hervorragende Netzwerktools, mit denen Sie eine Internetverbindung über die Stromleitungen eines Hauses leiten und so Geräte und Router in verschiedenen Räumen überbrücken können. Beispiel: Stecken Sie einen Adapter in eine Steckdose in der Nähe des Routers im Obergeschoss und verbinden Sie sie mit einem Ethernet-Kabel. Stecken Sie dann den anderen Adapter in eine Steckdose in der Nähe des Streaming-Geräts in einem anderen Raum und verbinden Sie sie über Ethernet. Sie haben jetzt eine kabelgebundene Verbindung, auch wenn die beiden nicht in der Nähe voneinander sind.

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Dasselbe ist mit WLAN-Extendern möglich, die ein drahtloses Signal empfangen und sich für eine zusätzliche Verstärkung über Ethernet mit Geräten in der Nähe verbinden. Wenn Sie Ihr gesamtes Router-Setup aktualisieren möchten und mit sporadischen Verbindungen zu kämpfen haben, sollten Sie sich auch Mesh-Router ansehen, eine Gruppe von Router-Geräten, zu denen Satellitenrouter gehören, die Signale zuverlässiger verbreiten können.

Wenn Sie einen Streaming-Stick an Ihrem Fernseher verwenden, können Ethernet-Adapter direkt an den Stick angeschlossen werden, sodass Sie keine Ethernet-Verbindung von Ihrem Fernseher oder anderen Geräten herstellen müssen. Es gibt spezielle Ethernet-Adapter für Amazon Fire TV Und Google Chromecastund es sind erschwingliche Optionen.

Verwalten Sie Ihre offenen Bewerbungen

Disney+ App auf dem iPad Air 5.
Andy Boxall / Moyens I/O

Die folgenden Ratschläge sind insbesondere dann relevant, wenn Sie gerne Filme und Fernsehsendungen auf einem Mobilgerät wie einem Telefon oder Tablet streamen oder Inhalte von einem dieser Geräte auf einen angeschlossenen Fernseher „casten“.

Die meisten Smartphone-Nutzer haben auf ihren Geräten mehrere Apps gleichzeitig geöffnet – die meisten von uns gehen nicht regelmäßig Apps durch und schließen sie wieder. Ebenso kennen wir alle die Plage, mehrere Browser-Tabs auf unseren PCs oder Macs geöffnet zu haben. Viele geöffnete Apps und Tabs beeinträchtigen nicht nur die Gesamtleistung Ihrer Hardware, sondern wenn diese Apps und Tabs im Hintergrund Daten herunterladen und synchronisieren, wird wertvolle Bandbreite verbraucht, wenn Sie das durcharbeiten möchten. Stranger Things Finale, ohne dass ein Pufferrad Ihnen den Spaß verdirbt. Das Schließen nicht verwendeter oder inaktiver Smartphone-Apps und Browser-Tabs ist ein guter Schritt, um den bestmöglichen Stream zu gewährleisten.

Löschen Sie Ihre Cookies, den Cache und den allgemeinen Verlauf.

Cookies und Cache-Speicheroptionen sind praktisch, wenn es darum geht, Anmeldedaten zu speichern und bestimmte Funktionen von Apps und Websites zu optimieren, aber ein Übermaß dieser gespeicherten Erweiterungen kann Ihr Netzwerk und Ihre mit dem Internet verbundenen Geräte belasten.

Glücklicherweise ist das Löschen von Cookies, Cache und allgemeinem Webverlauf bei den meisten Geräten ein unkomplizierter Vorgang. Und egal, ob Sie Cache von einem Smart-TV leeren oder von Ihrem Telefon oder Computer aus gibt es mehrere Möglichkeiten, auf den Gerätespeicher zuzugreifen und ihn zu löschen, der Ihr WLAN im Würgegriff hat.

Halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand

Wenn Sie bei Ihren bevorzugten Streaming-Plattformen eine schwache Leistung feststellen, sollten Sie prüfen, ob für die Apps, die Probleme verursachen, Software-Updates verfügbar sind. Dies gilt insbesondere, wenn diese zuvor nie Probleme verursacht haben.

Viele Apps und Geräte, von Smart-TVs bis hin zu Routern, verfügen über automatische Software-Updates, die ein- oder ausgeschaltet werden können. Es ist eine gute Idee, sich für automatische Updates zu entscheiden, da die Software normalerweise zu einer Zeit heruntergeladen und installiert wird, in der Sie eine App oder ein Gerät nicht aktiv verwenden. Darüber hinaus gewährleistet die Ausführung der neuesten Version einer App, dass Sie für alle Produkte oder Dienste, die Sie mit dem Internet verbinden, höchste Sicherheit und beste Leistung erhalten.

Passen Sie die Video-Bitrate der entsprechenden Geräte an

Roku-Fernbedienung in der Hand mit dem Roku-Startbildschirm im Hintergrund.
Derek Malcolm / Moyens I/O

Wenn die Videowiedergabe etwas holprig und ruckelig ist und Sie alle unsere zahlreichen Vorschläge durchgegangen sind, können Sie versuchen, die Bitrate Ihrer Streaming-Hardware manuell anzupassen (sofern Sie diese Einstellungen auf dem Gerät verwalten können).

Kurz gesagt ist die Videobitrate eine Maßeinheit, die zur Berechnung der Größe einer eingehenden oder ausgehenden Videodatei verwendet wird. Im Allgemeinen weisen Dateien mit höheren Bitraten eine bessere Auflösung, schärfere Bilder, bessere Farben (insbesondere bei HDR) und schnellere Bildraten auf.

Doch je mehr Bits Ihre Hardware herunter- und hochlädt, desto mehr Pufferprobleme können auftreten – insbesondere, wenn Sie ein Netzwerk mit relativ geringer Bandbreite verwenden und beispielsweise einen 4K-Film streamen oder eine komplette Streaming-Serie in HDR ansehen möchten.

Während viele Geräte automatisch die bestmögliche Bitrate wählen, gibt es bestimmte Peripheriegeräte, mit denen Sie die Art der empfangenen Videoqualität manuell „begrenzen“ können. Eines der besten Beispiele für diese Funktion ist ein geheimes Menü, das in den Einstellungen vieler Roku-Fernseher und Streaming-Geräte versteckt ist und mit dem Sie die Art der Bitrate, mit der Sie arbeiten, begrenzen können.

Wenn Sie sich für niedrigere Bitraten entscheiden, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass das angezeigte Bild möglicherweise nicht so scharf oder farbenfroh ist, Ihre Pufferprobleme werden jedoch wahrscheinlich kein Problem mehr darstellen.

Kosten versus Nutzen

Wenn Sie Ihr Heimnetzwerk für das beste Streaming-Setup aufrüsten möchten, sollten Sie bereit sein, etwas Geld für die Technologie auszugeben. Ein Service-Upgrade von Ihrem ISP, ein zuverlässiger Router (und Modem, falls erforderlich) und möglicherweise ein Powerline-Adapter oder ein Wi-Fi Range Extender summieren sich zu einem hübschen Sümmchen.

Da wir heutzutage Shows, Filme, Nachrichten – einfach alles – streamen, erzielen Sie bessere Ergebnisse, wenn Sie mehr über Ihren Datenverbrauch und Ihre Netzwerkkapazitäten wissen. Wenn Sie diese Informationen im Blick haben, können Sie auch Ihre monatlichen Internet- und Abonnementkosten besser verwalten.

Moyens I/O-Personal. motivierte Sie und gab Ratschläge zu Technologie, persönlicher Entwicklung, Lebensstil und Strategien, die Ihnen helfen werden.