PS4-Fehlercodes und wie man sie behebt

Wenn ein PS4-Fehlercode Ihnen einige Probleme bereitet, müssen Sie möglicherweise wissen, was er bedeutet oder was ihn dazu veranlasst, sich mit einer Lösung zurechtzufinden. Fehlercodes auf der Konsole können durch Fehler in Spielen oder sogar Netzwerkproblemen im PSN entstehen, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen könnten. Während einige Fehlercodes mit einem raffinierten Trick sortiert werden können, müssen Sie möglicherweise nur geduldig sein und warten, bis sich ein Hotfix-Update oder Netzwerkprobleme von selbst lösen. Wir behalten Fehlercodes im Auge, die für PS4 auftreten, und versuchen, den Grund dafür zu finden, warum sie auftauchen, und die neuesten Korrekturen, um sie aus dem Weg zu räumen. Finden Sie unten die PS4-Fehlercodes, die Ihnen Probleme bereiten, und wir sollten alle Details haben, die Sie zur Behebung benötigen.

PS4-Fehler SU-30746-0

„Die Aktualisierung der Systemsoftware ist fehlgeschlagen.“

Dieser SU-30746-0 PS4-Fehlercode kann erscheinen, wenn Ihre PS4-Konsole das neueste Firmware-Update nicht installieren konnte. Glücklicherweise hat der PlayStation-Support seine eigenen empfohlenen Schritte, die Sie befolgen können, um diesen Fehlercode zu beheben, insbesondere wenn der Neustart Ihrer PS4 den Fehlercode nicht behoben hat:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre PS4 mit dem Internet verbunden ist, vorzugsweise über eine kabelgebundene Verbindung zu Ihrem Router mit einem Ethernet-Kabel.
2. Gehen Sie zu „Benachrichtigungen“ und löschen Sie alle Aktualisierungsdateien, indem Sie auf die Schaltfläche „Optionen“ drücken und dann „Löschen“ auswählen.
3. Gehen Sie nun zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Systemsoftware-Update“, um zu versuchen, das Update erneut zu installieren.

Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie Ihre PS4 manuell mit einem USB-Laufwerk und im abgesicherten Modus auf Ihrer PS4 aktualisieren. Bevor Sie mit dieser Methode beginnen, vergewissern Sie sich, dass Sie ein FAT32-USB-Speichergerät mit mindestens 500 MB freiem Speicherplatz und Zugriff auf einen PC oder Mac haben. Sie können die vollständigen Details dazu lesen Aktualisierung der PS4-Systemsoftware im abgesicherten Modus hier, aber kurz:

1. Laden Sie die herunter Update-Datei für die PS4-Konsole auf Ihr USB-Laufwerk und speichern Sie es als „PS4UPDATE.PUP“ im Ordner „UPDATE“, den Sie erstellt haben.
2. Schließen Sie das USB-Laufwerk an Ihre PS4 an und starten Sie die Konsole im abgesicherten Modus, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten und nach dem zweiten Piepton loslassen.
3. Wählen Sie Option 3 des abgesicherten Modus: „Systemsoftware aktualisieren“ und dann „Vom USB-Speichergerät aktualisieren“.

Wenn Sie auf eine PS5 aktualisieren, denken Sie an diese manuelle Aktualisierungsmethode, da Sie sie möglicherweise für einige PS5-Fehlercodes benötigen, auf die Sie stoßen könnten.

PS4-Fehler SU-42481-9

„Die Aktualisierung der Systemsoftware ist fehlgeschlagen.“

Seltsamerweise ist dieser PS4-Fehlercode derselbe wie der SU-30746-0 und kann daher auf die gleiche Weise behoben werden. Sie sollten sich auf die obigen Anweisungen beziehen, um zu sehen, wie Sie diesen fehlgeschlagenen Firmware-Update-Fehlercode beheben können, aber zusammenfassend sollten Sie versuchen, Ihre Konsole neu zu starten, alle Update-Dateien über das Benachrichtigungsmenü zu löschen oder Ihre PS4 manuell mit einem USB-Laufwerk zu aktualisieren.

PS4-Fehlercode SU-42118-6

Dieser Fehlercode kann ein Zeichen für ein Problem mit Ihrer PS4-Hardware sein, insbesondere eine schlechte Bandverbindung, und Ihre Konsole möglicherweise unbrauchbar gemacht haben. Wenn Sie Ihre PS4 immer noch verwenden können, versuchen Sie zunächst einige einfache Schritte, um das Problem zu beheben – starten Sie beispielsweise Ihre Konsole neu oder suchen Sie nach Systemaktualisierungen. Wenn diese nicht funktionieren, müssen Sie möglicherweise Ihre Daten sichern und Ihre PS4 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

PS4-Fehlercode E-8210604A

„Bei der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten.“

Dieser PS4-Fehlercode erscheint immer dann, wenn eine Zahlung, vielleicht für ein PS Plus-Abonnement oder ein Spiel im PlayStation Store, nicht durchgeht. Dies kann zwar ein vorübergehendes Problem sein, das sich nach einiger Zeit von selbst löst, aber Sie sollten diese Schritte ausprobieren, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Zahlungsproblem auf Ihrer Seite handelt:

1. Überprüfen Sie, ob die für Ihr Konto registrierten Kredit- oder Debitkarteninformationen korrekt und gültig sind – stellen Sie sicher, dass Ihre Karte nicht abgelaufen ist!
2. Versuchen Sie, Ihre Kredit- oder Debitkarte erneut zu registrieren. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise daran gehindert werden, Zahlungsinformationen hinzuzufügen, wenn Sie Ihre Karteninformationen mehrmals innerhalb eines kurzen Zeitraums registrieren oder löschen.
3. Versuchen Sie, wenn möglich, eine andere Kredit- oder Debitkarte zu verwenden.
4. Laden Sie Ihr PlayStation Store-Guthaben mit einer einlösbaren PlayStation Store-Karte auf und bezahlen Sie mit dem Guthaben. Dies funktioniert jedoch nicht bei allen Einkäufen.

PS4-Fehlercode CE-36329-3

„Bei der Systemsoftware ist ein Fehler aufgetreten.“

Bei Ihrer PS4 ist möglicherweise ein Datenkorruptionsproblem aufgetreten, wenn dieser Fehlercode angezeigt wird. Hier ist, was Sie versuchen können, es zu beheben:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der PS4-Systemsoftware installiert haben, indem Sie zu „Einstellungen“ gehen und „Systemsoftware-Update“ auswählen. Ihre PS4 wird dann neu gestartet.
2. Wenn Sie die Einstellungen nicht erreichen können, versuchen Sie, die Option 3 des abgesicherten Modus auf Ihrer PS4 zu verwenden, um die Systemsoftware zu aktualisieren.
3. Wenn dies nicht funktioniert, sichern Sie Ihre gespeicherten Daten, um sicherzustellen, dass Sie nichts verlieren, und gehen Sie dann zu „Einstellungen“, dann zu „Initialisierung“ und wählen Sie „PS4 initialisieren“. Alternativ können Sie Option 6 des abgesicherten Modus verwenden.
4. Wenn dieser Fehlercode weiterhin angezeigt wird, nachdem Sie diese Schritte befolgt haben, sollten Sie sich an den PlayStation-Support wenden, da Ihre PS4 wahrscheinlich ein ernsteres Problem hat.

PS4-Fehlercode WS-37469-9

„Verbindung zum Server fehlgeschlagen.“

Dieser Fehlercode wird möglicherweise angezeigt, wenn Ihre PS4 Verbindungsprobleme hat, er liegt jedoch möglicherweise nicht an Ihrer Seite. Überprüfen Sie zunächst die PlayStation Network-Statusseite um zu sehen, ob PSN heruntergefahren ist oder nicht. Wenn PSN ausgefallen ist, müssen Sie nur geduldig sein und warten, bis es wieder online ist. Wenn die Dinge jedoch an diesem Ende funktionieren, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Internetverbindung Probleme verursacht. Versuchen Sie, Ihren Router auszuschalten, mindestens fünf Minuten zu warten und ihn dann neu zu starten.

PS4-Fehlercode WS-37398-0

Dieser PS4-Fehlercode wird normalerweise bei PSN-Serverausfällen angezeigt und verhindert, dass Sie sich beim Netzwerk anmelden. Wie beim vorherigen Fehlercode sollten Sie auf der PSN-Statusseite nachsehen, ob der Dienst ausgefallen ist oder nicht.