Beantworten Sie diese 3 Fragen, um ein besserer Problemlöser und Leiter zu sein

Im Laufe meiner Jahre habe ich eine Reihe von Büchern gelesen, von denen ich sagen würde, dass sie mein Leben aus verschiedenen Gründen verändert haben. Einer von ihnen ist Die weniger befahrene Straße von Herrn Scott Peck, den ich ohne Vorbehalt empfehle.

Die ersten Seiten des Buches haben mich tief beeindruckt. Sie haben mich aus meinem angeborenen Wunsch herausgeholt, dass das Leben einfach ist und die Dinge immer meinen Weg gehen. Peck schrieb:

Sobald wir wirklich wissen, dass das Leben schwierig ist – wenn wir es wirklich verstehen und akzeptieren -, ist das Leben nicht mehr schwierig. Denn einmal akzeptiert, spielt die Tatsache, dass das Leben schwierig ist, keine Rolle mehr.

Die meisten sehen diese Wahrheit nicht vollständig, dass das Leben schwierig ist. Stattdessen stöhnen sie mehr oder weniger unaufhörlich, laut oder subtil, über das Ausmaß ihrer Probleme, Belastungen und Schwierigkeiten, als ob das Leben im Allgemeinen einfach wäre, als ob das Leben einfach sein sollte!

Es ist wahr, dass das Leben für alle schwierig ist. Und wenn das Leben für den Einzelnen schwierig ist, vervielfacht sich seine Schwierigkeit für die Führer. Einzelpersonen können an mich denken, aber Führungskräfte müssen an uns denken. Zu denken, dass wir bedeuten, dass andere Menschen einbezogen werden, was bedeutet, dass ihre Probleme auch Ihnen gehören.

Denken Sie daran, wie Peck uns sagte, dass das Leben nicht einfach sein soll. Ich möchte, dass Sie einen der positiven Aspekte der vielen Probleme und Unannehmlichkeiten berücksichtigen, mit denen Sie täglich konfrontiert werden. Weil ich glaube, dass sie eine Gelegenheit für Sie darstellen, sich als Führungskraft so schnell wie möglich hervorzuheben und an Glaubwürdigkeit zu gewinnen. Mein CEO, Mark Cole, erinnerte mich daran, dass ein Pragmatiker Dinge, die andere als Probleme oder Ablenkungen ansehen, in Chancen verwandelt. Probleme haben potenzielle Vorteile: Sie bieten uns uns selbst, anderen und Chancen.

Unabhängig davon, ob Sie die Möglichkeit haben möchten, zum ersten Mal zu führen oder bereits Führungsverantwortung zu übernehmen und Wirkung zu erzielen, bietet Ihnen die Problemlösung einzigartige Möglichkeiten. Entwickeln Sie sich in diesem Bereich, indem Sie die folgenden drei Fragen beantworten.

1. Was sagt mir die Art und Weise, wie ich mit Problemen umgehe?

Die Art und Weise, wie Sie Probleme sehen, prägt Ihre Einstellung und Ihre Führung. Sehen Sie sie als Chance, Ihre Führung zu nutzen, um Ihr Team und Ihre Organisation zu verbessern? Oder sind es Unannehmlichkeiten, die Ihre Pläne ruinieren und Sie abschrecken?

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Sie können Ihre Einstellung ändern, wenn es um Probleme geht und wie Sie sie lösen können. Erstellen Sie eine Liste früherer Probleme, die zu Lektionen oder Gelegenheiten geführt haben. Treffen Sie nun die bewusste Entscheidung, bei allen Problemen, die von diesem Tag an auftreten, nach positiven Punkten zu suchen.

2. Wie kann ich andere Personen als Problemlöser gewinnen?

Vor einiger Zeit fragte ich einen Freund nach dem Charakter eines Bekannten, den wir nicht sehr gut kannten. Er sagte mir, dass er den Charakter des Mannes nicht kommentieren könne, da er ihm nie mit Widrigkeiten fertig zu werden schien. Wie wahr, dachte ich. Sie können viel über sich selbst lernen, indem Sie mit Problemen umgehen, aber Sie können so viel über andere lernen, indem Sie reagieren. Einige Leute werden es noch schlimmer machen. Manche Menschen werden zu Problemmagneten. Andere geben auf. Die Menschen, denen Sie am nächsten stehen müssen, sind diejenigen, die Probleme zu Sprungbrettern für den Erfolg machen. Anhand der Schwierigkeiten können Sie feststellen, welche welche ist.

Wenn ab dieser Woche neue Probleme auftreten, verwenden Sie Fragen, um mehr über Ihre Teammitglieder zu erfahren. Sammeln Sie Informationen, machen Sie Ideen und finden Sie mehrere Lösungen. Hier sind einige Fragen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

  • Wann hat das Problem begonnen?
  • Wo hat es angefangen?
  • Wer hat es als erster bemerkt?
  • Was sind die möglichen Ursachen?
  • Welche Auswirkungen hat das Problem? Wer ist betroffen?
  • Welche anderen möglichen negativen Konsequenzen könnten sie haben?
  • Ist dieses Problem Teil eines größeren Problems? Wenn das so ist, wie?
  • Wer hat es geschafft, diese Art von Problem zu lösen?
  • Was sind die verschiedenen möglichen Lösungsansätze?
  • Welche Zeit, Fachkenntnisse und Ressourcen werden für diese Lösungen benötigt?
  • Werden sich die Leute für diese Lösungen interessieren?
  • Wie lange dauert jede dieser Lösungen?
  • Wie könnten diese Lösungen uns zukünftige Vorteile bringen?
  • Welche Lehren können wir daraus ziehen?

3. Welche zukünftigen Chancen bieten sich in den aktuellen Problemen?

Wählen Sie ein großes Problem aus, an dem Sie gerade arbeiten. Denken Sie bei der Suche nach Lösungen an so viele kreative Möglichkeiten wie möglich, die mit dem Problem und der Lösung verbunden sein könnten. Lassen Sie diese Gedanken den Problemlösungsprozess beeinflussen, denn wenn Sie ein Problem verwenden können, um Ihr Team oder Ihre Organisation voranzubringen, haben Sie eine der schwierigsten Führungsaufgaben von allen erledigt: Sie wird ein Change Agent geworden sein.

Moyens Staff
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