Top 5 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Google Authenticator auf dem iPhone nicht funktioniert - Moyens I/O

Top 5 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Google Authenticator auf dem iPhone nicht funktioniert

Der Authenticator von Google ist eine der besten und am weitesten verbreiteten Apps zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Android und iOS. Vor kurzem hat Google ein großes Update veröffentlicht, das weitere Funktionen zur weiteren Verbesserung der Sicherheit Ihrer Online-Konten hinzufügt. Was passiert, wenn Google Authenticator plötzlich nicht mehr auf Ihrem Telefon funktioniert? Das bedeutet, dass Sie nicht auf die Apps/Dienste zugreifen können, die Sie mit der App 2FA-gesichert haben.


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In diesem Beitrag haben wir fünf (5) verschiedene Fehlerbehebungen aufgelistet, wenn Google Authenticator auf Ihrem iPhone nicht funktioniert.

Normalerweise funktioniert Authenticator nicht, wenn zwischen der Uhrzeit der App und der Datums-/Uhrzeitkonfiguration Ihres iPhones eine Diskrepanz besteht. Und in den seltenen Fällen, in denen die App trotz korrekter Datums- und Uhrzeiteinstellung auf Ihrem Gerät nicht funktioniert, kann das Problem auf andere softwarebezogene Probleme zurückzuführen sein. Lassen Sie uns in diesem Sinne direkt in die Lösungen eintauchen.

1. Überprüfen Sie Uhrzeit und Datum

Immer wenn Google Authenticator auf Ihrem iPhone nicht mehr funktioniert, sollten Sie die Zeit- und Datumskonfiguration darauf überprüfen. Wenn die Uhrzeit und das Datum Ihres Geräts falsch sind oder nicht richtig synchronisiert wurden, können bei der Verwendung der Google Authenticator-App Probleme auftreten. Die Uhrzeit- und Datumskonfiguration der App kann auch nicht mehr synchron sein, wenn Sie in eine andere Zeitzone reisen. In diesem Fall funktioniert Authenticator nicht. In anderen Fällen erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung „Ungültiger Code“, wenn Sie die von der App generierten Codes verwenden.


Fix, dass der Google Authenticator nicht auf dem iPhone-Image funktioniert

In der Android-Version der App gibt es einen Abschnitt „Zeitkorrektur für Codes“, in dem Sie den Zeitsynchronisierungsfehler der App einfach beheben können, indem Sie auf die Schaltfläche Jetzt synchronisieren tippen. Für iOS sind die Dinge jedoch anders verkabelt. Leider können Sie Zeit- und Datumssynchronisierungsfehler nicht direkt in der Google Authenticator-App Ihres iPhones beheben.

Sie können jedoch sicherstellen, dass die „Datum & Uhrzeit“-Einstellungen Ihres iPhones so konfiguriert sind, dass sie automatisch aktualisiert/synchronisiert werden. Auf diese Weise wird auch die Uhrzeit der Authenticator-App synchronisiert. So konfigurieren Sie die automatische Zeitaktualisierung/-synchronisierung auf dem iPhone.

Schritt 1: Starten Sie das iPhone-Einstellungsmenü und wählen Sie Allgemein.


Fix Google Authenticator funktioniert nicht auf dem iPhone

Schritt 2: Wählen Sie „Datum & Uhrzeit“.


Fix Google Authenticator funktioniert nicht iPhone 01

Schritt 3: Aktivieren Sie Automatisch einstellen.


Fix Google Authenticator funktioniert nicht iPhone 02

Wenn die Option bereits aktiviert war, können Sie sie aus- und wieder einschalten. Überprüfen Sie nun, ob der Google Authenticator auf Ihrem iPhone funktioniert.

2. iPhone neu starten

Ein Neustart Ihres Telefons kann auch dazu beitragen, das Problem zu beheben, das dazu geführt hat, dass Authenticator nicht mehr funktioniert. Der Neustart Ihres iPhones hilft nicht nur, einige softwarebedingte Störungen zu beseitigen, sondern auch, neue Zeitzonendefinitionen zu aktualisieren und zu installieren.


Fix Google Authenticator funktioniert nicht iPhone Image 01

Tippen und halten Sie die Ein-/Aus-Taste und eine der Lautstärketasten, um Ihr iPhone auszuschalten. Navigieren Sie alternativ zu Einstellungen > Allgemein > Herunterfahren > Zum Ausschalten schieben.


Fix Google Authenticator funktioniert nicht iPhone 03

Halten Sie den Netzschalter etwa 5 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät neu zu starten. Ihr Gerät sollte beim Booten aktualisiert werden und neue Zeitzonen sollten installiert werden. Starten Sie nun die Google Authenticator-App und prüfen Sie, ob das funktioniert hat.

3. Aktualisieren Sie den Google Authenticator

4. Authenticator deinstallieren und neu installieren

Die Deinstallation und Neuinstallation von Google Authenticator ist eine weitere effektive Lösung, um die App wieder auf Ihrem iPhone zum Laufen zu bringen. Nur so haben einige Google Authenticator-Benutzer die App auf ihren iPhones zum Laufen gebracht. Bevor Sie dies tun, sollten Sie beachten, dass durch das Löschen des Authenticators von Ihrem Gerät auch die Daten der App gelöscht werden. Das bedeutet, dass Sie die Authenticator-App (in den Sicherheitseinstellungen Ihres Google-Kontos) neu konfigurieren müssen, wenn Sie sie auf Ihrem Gerät neu installieren.

Um Google Authenticator von Ihrem Gerät zu löschen, drücken Sie lange auf das Symbol der App auf Ihrem Startbildschirm und wählen Sie App löschen. Tippen Sie im anschließend angezeigten Bestätigungsfenster auf Löschen.


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Fix Google Authenticator funktioniert nicht iPhone 05

Klicken Sie auf den untenstehenden Link, um den App Store zu öffnen und die Google Authenticator-App neu zu installieren.

5. iOS aktualisieren

Das Ausführen der neuesten Version von iOS-Updates ist eine der empfohlenen Anforderungen für die Verwendung von Authenticator. Wenn die App nicht funktioniert oder während der Verwendung Probleme auftreten, überprüfen Sie, ob das Betriebssystem Ihres iPhones die neueste verfügbare Version hat. Navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update und tippen Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen und installieren“, um Ihr Betriebssystem zu aktualisieren.


Fix Google Authenticator funktioniert nicht iPhone 06

Wenn Google Authenticator aufgrund eines Problems im Zusammenhang mit dem Betriebssystem nicht früher funktioniert hat, sollte das Aktualisieren von iOS es wieder zum Laufen bringen.

Sichern Sie Ihre Verteidigung

Normalerweise ist Google Authenticator eine stabile App. In den unvorhergesehenen Fällen, in denen die App nicht funktioniert oder ungültige Codes anzeigt, sollte eine der fünf oben genannten Fehlerbehebungen sie wieder zum Laufen bringen. Lassen Sie uns im Kommentarbereich unten wissen, welcher für Sie funktioniert hat oder ob Sie einen anderen Trick gefunden haben.

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