WeChat-Sprachnachricht kann nicht abgespielt werden – So beheben Sie das Problem

Sprachnachrichten liegen wieder im Trend, seit Social-Media-Plattformen SMS und Anrufe eingeführt haben. Was in Form früher Anrufbeantworter ein Luxus war, den sich nur wenige leisten konnten, ist heute ein bevorzugtes Kommunikationsmittel zwischen Freunden, Familienmitgliedern, Kollegen und anderen.

Wenn man darüber nachdenkt, macht es auch Sinn. Warum sich die Mühe machen, SMS zu schreiben und die gefürchtete Autokorrekturfunktion zu bekämpfen, wenn Sie einfach eine Nachricht aufzeichnen und auf Senden klicken können? Leider ist dies eine Funktion, die auf WeChat nicht immer optimal funktioniert. Sehen wir uns an, wie Sie dieses häufige Problem beheben können.

Überprüfen Sie die WeChat-Einstellungen

Wenn Sie die App nicht richtig konfiguriert haben oder ein fehlerhaftes Update einige Ihrer Einstellungen geändert hat, sollten Sie überprüfen, ob alle mit der Sprachnachrichtenfunktion verbundenen Optionen aktiviert sind.

Es gibt vier wichtige Optionen oder Berechtigungen, die Sie WeChat erteilen müssen, damit die Sprachnachricht funktioniert:

  1. Mikrofon
  2. Telefon
  3. SMS
  4. Lagerung
    App-Berechtigungen

Sie können sie wieder aktivieren, indem Sie zum Menü „Einstellungen“ Ihres Telefons gehen, unter „App-Berechtigungen“ gehen und WeChat suchen. Dieser Vorgang kann sich von Smartphone zu Smartphone geringfügig unterscheiden.

Stellen Sie sicher, dass alle zuvor genannten Felder aktiviert sind.

WeChat-Version prüfen

„Unable to Play“ war ein bekanntes Problem in WeChat 6.5.16. Während die meisten Benutzer es lösten, sobald ein neuer Patch auf den Markt kam, ist es bis heute ein wiederkehrendes Problem. Wenn Sie Probleme mit der Wiedergabe von Sprachnachrichten haben, sollten Sie daher als Erstes die App auf die neueste Version aktualisieren.

Gehe zum Spielladen oder Appstore, abhängig von Ihrem Gerät, um herauszufinden, ob Sie die neueste Version haben. Wenn nicht, führen Sie ein Update aus dem Store durch. Es ist möglich, dass Sie noch eine fehlerhafte ältere Version der App verwenden, insbesondere wenn Sie automatische Updates auf Ihrem Telefon deaktiviert haben.

Häufige Fehlerbehebungen auf den meisten Smartphones

Immer wenn bestimmte Fehler oder Probleme auftreten, ist meistens ein Inkompatibilitätsproblem verantwortlich. Gleiches gilt für den Fehler „Unable to Play“, den einige WeChat-Benutzer gemeldet haben.

Wenn Sie zuvor keine großen Probleme hatten und ähnliche Probleme mit anderen Apps nicht aufgetreten sind, finden Sie hier einige allgemeine Richtlinien, die Sie befolgen können, wenn ein einfaches Update einfach nicht ausreicht.

Datencache löschen

Für dieses spezielle Problem sollte das Löschen des App-Cache ausreichen.

  1. Gehen Sie zu Ihrem Apps-Bereich (der Vorgang kann je nach Smartphone und Betriebssystem unterschiedlich sein).
  2. Suchen Sie das WeChat-Symbol.
  3. Tippen Sie auf das Symbol.
  4. Gehen Sie zu Speicher.
  5. Wählen Sie „App-Daten löschen“ oder „App-Cache löschen“.
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Öffnen Sie die App erneut und versuchen Sie erneut, die Sprachnachricht abzuspielen.

Zurücksetzen des Telefons

Versuchen Sie, einen Soft-Reset auf Ihrem iPhone oder Android-Gerät durchzuführen, wenn das Problem durch einen Neustart der App nicht behoben wurde.

Auf dem iPhone:

  1. Halten Sie die Lauter- oder Leiser-Taste zusammen mit der Sleep-Taste gedrückt.
  2. Halten Sie die Taste gedrückt, bis ein Menü mit dem Symbol „Ausschalten“ erscheint.
  3. Bei älteren iPhones können Sie die Tasten 10 Sekunden lang gedrückt halten.
  4. Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Tasten los.

Auf Android:

  1. Gehe zu den Einstellungen.“
  2. Suchen und wählen Sie „Sichern und zurücksetzen“.
  3. Tippen Sie auf „Einstellungen zurücksetzen“.
  4. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf „Einstellungen zurücksetzen“.

Eine Alternative wäre natürlich, das Telefon einfach aus- und wieder einzuschalten. Dies ist eine häufige Lösung für Einfrieren und langsames Surfen.

Installieren Sie die App neu

Die Neuinstallation der App bewirkt im Allgemeinen zwei Dinge. Zuallererst stellt es sicher, dass Sie die neueste Version der App erhalten. Zweitens wird durch das Entfernen der App auch der App-Datencache gelöscht. Dies bedeutet, dass alle beschädigten Dateien gelöscht werden und keine Probleme mehr verursachen.

Auf dem iPhone:

  1. Gehe zu den Einstellungen.“
  2. Tippen Sie auf „Allgemein“.
  3. Tippen Sie auf „Speicher“.
  4. Suchen Sie WeChat und wählen Sie es aus.
  5. Tippen Sie auf App löschen.
  6. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Löschen.

Auf Android:

  1. Gehe zu den Einstellungen.“
  2. Gehen Sie zu Ihrem Abschnitt „Apps“.
  3. Suchen Sie WeChat und wählen Sie es aus.
  4. Tippen Sie auf „Deinstallieren“.

Beachten Sie, dass sich einige Schritte und Dateipfade von Telefonmodell zu Telefonmodell leicht unterscheiden können.

Gehen Sie nach dem Entfernen der App in den App Store oder Play Store und installieren Sie die App einfach erneut. Sie müssen Ihre Zugangsdaten erneut eingeben. Eine weitere erwähnenswerte Sache ist, dass Sie nicht überprüfen können, ob Sie Sprachnachrichten abhören können, bis Sie eine neue erhalten, da alle alten Nachrichten zusammen mit der App entfernt werden.

WeChat

Wie oft schlägt WeChat bei Ihnen fehl?

WeChat ist eine so komplexe App, dass es nicht verwunderlich ist, dass sie manchmal leistungsschwach ist. Die Codierung muss eine Vielzahl von Smartphones und Betriebssystemen berücksichtigen, was es Entwicklern manchmal schwer macht, allen gerecht zu werden.

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie den Fehler „Unable to Play“ beheben können, teilen Sie uns mit, wie oft dieses Problem aufgetreten ist. Hast du auch andere Workarounds gefunden? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen, wenn wir etwas verpasst haben.

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