Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten – Amazon Prime Video-Fehler

Beim Spielen ein Amazon Prime Video, wenn Sie bekommen Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten Fehlermeldung, befolgen Sie diese Tipps und Tricks zur Fehlerbehebung. Dies sind einige der Anleitungen, denen Sie folgen können, um diesen Amazon Prime Video-Fehler zu beseitigen. Obwohl es sich hauptsächlich um ein Problem mit der Internetverbindung handelt, können auch einige andere Dinge dieses Problem verursachen.

Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten

Video nicht verfügbar – Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten. Hilfe finden Sie unter www.primevideo.com/help.

Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Fehler „Wir haben ein Problem beim Abspielen dieses Videos auf Amazon Prime“ zu beheben:

  1. Überprüfen Sie die Internetverbindung
  2. Starten Sie die Amazon Prime-App neu
  3. Deaktivieren Sie VPN und Proxy
  4. Überprüfen Sie, ob die Amazon Prime-Website nicht verfügbar ist
  5. Streaming-Qualität ändern
  6. Prüfen Sie, ob das HDMI-Kabel mit HDCP 1.4 oder HDCP 2.2 kompatibel ist
  7. Deaktivieren Sie Browsererweiterungen.

1]Überprüfen Sie die Internetverbindung

Prime Video zeigt diese Fehlermeldung an, wenn Ihre Internetverbindung nicht den Anforderungen entspricht. Daher wird empfohlen, zu überprüfen, ob Sie eine gute Internetverbindung haben oder nicht.

Manchmal erfahren Benutzer beim Ansehen der aktuellen Folge nichts, und der Fehler tritt auf, wenn versucht wird, die nächste Folge einer Webserie zu laden. Dies geschieht, weil Prime Video den Inhalt lädt, während Sie die Sendung ansehen. Wenn Sie Ihre Internetverbindung verlieren, nachdem Prime Video die aktuelle Folge geladen hat, wird möglicherweise der Fehler angezeigt, wenn versucht wird, die nächste Folge zu laden.

Um zu überprüfen, ob Sie eine gültige Internetverbindung haben oder nicht, gibt es mehrere Methoden. Öffnen Sie ein Browserfenster und versuchen Sie, eine beliebige Website zu öffnen.

Alternativ können Sie die Eingabeaufforderung Ausführen öffnen, indem Sie eingeben Win+RTyp ping 8.8.8.8 -tund drücken Sie die Eintreten Taste. Wenn es kontinuierlich positive Ergebnisse zeigt, fahren Sie mit anderen Lösungen fort.

2]Starten Sie die Prime Video-App neu

Wenn Sie einen Film oder eine Sendung auf dem ansehen Prime Video-App für Windows 10, wenn Sie die App neu starten. Wenn ein internes Problem diesen Fehler verursacht, wird das Problem sofort durch einen Neustart behoben. Wenn Sie hingegen ein Video im Browser ansehen, schließen Sie den Browser und öffnen Sie ihn entsprechend erneut.

3]VPN und Proxy deaktivieren

Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten

Wenn Sie eine VPN- und Proxy-App oder einen Dienst verwenden, schalten Sie diese vorübergehend aus. Manchmal verursachen VPN und Proxy ein solches Problem, weil sie ein Problem mit der Serververbindung haben. Wenn Sie vom VPN oder Proxy zu Ihrer ursprünglichen Internetverbindung wechseln, gibt es eine Änderung zur Umgehung dieses Fehlers auf der Prime Video-Website.

Um VPN zu deaktivieren, öffnen Sie die installierte VPN-App auf Ihrem Windows 10-Computer und trennen Sie die Verbindung zum Server. Wenn Sie einen Proxy verwenden, drücken Sie Win+I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen, gehen Sie zu Netzwerk & Internet > Proxy. Stellen Sie auf der rechten Seite sicher, dass sich unter dem kein Eintrag befindet Manuelle Proxy-Einrichtung, und Einstellungen automatisch ermitteln Ist eingeschaltet.

4]Überprüfen Sie, ob die Website nicht verfügbar ist

Wenn die offizielle Website von Prime Video nicht verfügbar ist, können Sie in keiner Weise auf Inhalte zugreifen. Aus diesem Grund müssen Sie sicherstellen, dass die offizielle Website in Betrieb ist. Es gibt zwei Methoden zu zwei.

Erster Besuch DownForEveryoneOrJustMe.com Webseite, eingeben primevideo.comund klicken Sie auf die oder nur ich Taste.

Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten

Wenn es ein negatives Ergebnis anzeigt, warten Sie einige Zeit, bevor Sie versuchen, Inhalte zu laden.

Zweitens drücken Win+R Um die Eingabeaufforderung Ausführen zu öffnen, geben Sie ein ping primevideo.com -tund drücken Sie die Eintreten Taste.

Wenn die Ping-Zeit kontinuierlich ohne Fehler angezeigt wird, ist die Website betriebsbereit.

5]Streaming-Qualität ändern

Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten

Wenn Sie eine langsame Internetverbindung haben und versuchen, Streaming in „Bester“ Qualität zu streamen, besteht die Möglichkeit, dass diese Fehlermeldung angezeigt wird.

Wenn Prime Video den vom Benutzer angeforderten Inhalt nicht laden kann, zeigt es eine solche Fehlermeldung an. Klicken Sie daher während der Wiedergabe des Videos auf das Zahnradsymbol für die Einstellungen und wählen Sie aus Gut aus der Liste statt Besser oder Am besten.

6]Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel mit HDCP 1.4 oder HDCP 2.2 kompatibel ist

Wenn Sie das Video auf einem externen Monitor ansehen, der über ein HDMI-Kabel angeschlossen ist, müssen Sie ein HDCP 1.4- oder HDCP 2.2-kompatibles Kabel verwenden. Wenn Sie HDCP 1.4 haben und versuchen, UHD- oder HDR-Inhalte zu laden, erhalten Sie diesen Fehler. Einfach ausgedrückt ist HDCP 1.4 mit HD-Inhalten kompatibel, und HDCP 2.2 ist mit UHD- und HDR-Inhalten kompatibel.

7]Browsererweiterungen deaktivieren

Wenn Sie viele Browsererweiterungen im Zusammenhang mit Proxy, VPN und anderen Internetverbindungen installiert haben, entspricht Prime Video möglicherweise nicht allen. Daher ist es eine der besten Optionen, alle Erweiterungen auf einmal zu deaktivieren, um zu prüfen, ob Sie den Inhalt abspielen können oder nicht. Wenn ja, aktivieren Sie jeweils eine Erweiterung und laden Sie den Inhalt neu, um den Übeltäter zu finden.

Dies sind einige der funktionierenden Lösungen, denen Sie folgen können.

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