Fehlercodes von Disney+ Hotstar beheben: 10 häufige Fehlercodes erklärt

Disney-eigener Video-Streaming-Dienst Disney+ Hotstar hat Millionen von Abonnenten. Zweifellos ist Hotstar heute einer der beliebtesten On-Demand-Streaming-Dienste. Es ermöglicht Benutzern, ihre Lieblings-Daily-Soaps, Reality-Shows und Filme auf einer Plattform nachzuholen.

Beheben Sie die Disney+ Hotstar-Fehlercodes

Hotstar hat bei Streamern eine unglaubliche Popularität erlangt – aber es ist nicht ganz frei von Problemen; Eines der Hauptprobleme ist, dass dieser Dienst außerhalb Indiens nicht verfügbar ist, und das andere sind die Fehler und Fehler, die die Plattform hin und wieder verschleiern. In letzter Zeit haben viele Benutzer häufige Hotstar-Fehler gemeldet, die auftauchen und ihr Streaming-Erlebnis stören.

Beheben Sie die Disney Plus Hotstar-Fehlercodes

Lesen Sie weiter, um die 10 häufigsten Disney+ Hotstar-Fehler zu erfahren, die viele Benutzer gemeldet haben.

  1. Wiedergabestream nicht verfügbar
  2. Etwas ist schief gelaufen. Wir arbeiten daran. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
  3. Hotstar-Fehler HP-4030: Dieser Inhalt ist in Ihrer Region nicht verfügbar.
  4. Hotstar-Fehler DR-1100: Fehler beim Abspielen dieses Inhalts aufgrund von DRM-Problemen. Bitte versuche es erneut.
  5. Hotstar-Fehler HWEB-1006: Sie scheinen offline zu sein. Bitte überprüfe deine Internetverbindung.
  6. Hotstar-Fehler 01008: Es gibt ein Problem bei der Verbindung zum Hotstar-Dienst. Bitte versuche es erneut.
  7. Hotstar-Fehler PB-1415
  8. Hotstar-Fehler MN-1004: Ein Fehler ist aufgetreten.
  9. MEDIA_ERR_NETWORK: Uh-oh, sieht so aus, als wäre etwas schief gelaufen. Bitte überprüfen Sie Ihr Netzwerk und versuchen Sie es erneut!
  10. Hotstar-Fehler 711.

Sehen wir uns jede dieser Fehlermeldungen genauer an.

1]Wiedergabestream nicht verfügbar

Dieser Fehler weist darauf hin, dass die auf dem Gerät des Benutzers gespeicherten Informationen aktualisiert werden müssen. Dieser Fehler kann leicht mit den unten genannten Korrekturen behoben werden:

  • Löschen Sie die Daten der Disney+ Hotstar-App
  • Installieren Sie die Disney+ Hotstar-App neu
  • Gerät neustarten
  • Deaktivieren Sie Chrome-/Firefox-Erweiterungen
  • Löschen Sie Cookies und Browser-Cache-Daten

Bitte beachten Sie – Überprüfen Sie zusätzlich zu den oben genannten Lösungen, ob die Uhrzeit Ihres Geräts auf „Automatisches Datum und Uhrzeit‚. Sie können ein automatisches Datum und eine automatische Uhrzeit festlegen, indem Sie diesem Pfad folgen – Gehen Sie zu Einstellungen -> System -> Datum & Uhrzeit und stellen Sie „Auto“ ein

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2]Etwas ist schief gelaufen. Wir arbeiten daran. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Beim Versuch, über die Hotstar-Anwendung auf die Premium-Videos zuzugreifen, berichteten mehrere Benutzer, dass sie diese spezielle Fehlermeldung erhalten haben. Typischerweise kann dieser Fehler aufgrund eines Skriptkonflikts auf der Serverseite auftreten, z. B. zu viel Datenverkehr, oder eines Problems mit dem Browser oder einem in den Browser integrierten Add-On eines Drittanbieters, das die Ausführung einiger Skripts verhindert. Um diesen Fehler zu beheben, empfehlen wir Ihnen, Folgendes zu versuchen:

  • Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
  • Installieren Sie einen anderen Browser
  • Versuchen Sie es mit Chrome in Inkognito oder Privates Surfen Modus
  • Löschen Sie Ihren Chrome-Cache und Ihre Browserdaten
  • Bereinigen Sie Ihren DNS
  • Überprüfen Sie die Firewall-Berechtigung auf Ihrem System
  • Netzwerktreiber aktualisieren
  • Anwendung neu installieren

Die genaue Ursache des Problems ist nicht bekannt, genau aus diesem Grund Disney+HS_helps wirft generische Antworten ohne einen bestimmten Fehlercode.

bitte beachten Sie – Unterstützte Browser sind Chrome (Version 75.x und höher), Firefox (Version 70.x und höher). Bei anderen Browsern wie Brave, Opera usw. können Probleme auftreten.

3]Hotstar-Fehler HP-4030: Dieser Inhalt ist in Ihrer Region nicht verfügbar.

Wenn Sie diese Fehlermeldung auf Ihrem Bildschirm sehen, bedeutet dies, dass Ihre Internetverbindung bei einem Hosting-Provider/Rechenzentrum gehostet wird. In einem solchen Szenario würde der Inhalt nicht über Wi-Fi funktionieren. Mit einfachen Worten, wenn Sie versuchen, eine Verbindung über ein VPN, einen Proxy oder einen „Unblocker“-Dienst herzustellen, schlägt die Inhaltswiedergabe fehl und Sie können einige Filme und Fernsehsendungen nicht streamen oder herunterladen. Es gibt einige erste Abhilfemaßnahmen, um die Videowiedergabe auf Hotstar fortzusetzen, Sie können die folgenden versuchen:

  • Deaktivieren Sie alle VPNs oder Proxys, die Ihren Internetverkehr außerhalb Ihrer aktuellen Region weiterleiten, und versuchen Sie es erneut mit Disney+ Hotstar.
  • Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen auf ‚Automatisch‘

Wenn Sie Proxys, VPNs oder andere Routing-Software deaktiviert haben und dieser Fehler immer noch angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren ISP (Internet Service Provider).

4]Hotstar-Fehler DR-1100: Fehler beim Abspielen dieses Inhalts aufgrund von DRM-Problemen.

DRM steht für Digital Rights Management. Es ist die Software, die die Wiedergabe des urheberrechtlich geschützten Inhaltsmaterials ermöglicht. Da die meisten Inhalte von Hotstar nun DRM-geschützt sind, ist es nicht gestattet, Inhalte zu kopieren, zu übertragen oder in irgendeiner Weise zu verändern. Wenn Sie den Fehler DR-1100 sehen, deutet dies möglicherweise darauf hin, dass Sie versuchen, urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne gültiges Abonnement anzuzeigen. Um DRM-geschützte Inhalte anzuzeigen, benötigen Sie ein gültiges Abonnement sowie ein Gerät/eine App, die DRM unterstützt.

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5]Hotstar-Fehler HWEB-1006: Sie scheinen offline zu sein. Bitte überprüfe deine Internetverbindung.

Die Fehlermeldung weist eindeutig darauf hin, dass die Netzwerkverbindung auf dem Gerät, auf dem Sie versuchen, Hotstar-Inhalte anzuzeigen, unterbrochen wurde. Probieren Sie die unten aufgeführten Lösungen aus:

  • Starten Sie Ihr Heimnetzwerk neu
  • Verbessern Sie Ihr WLAN-Signal
  • Wechseln Sie zu einer anderen Internetverbindung
  • Starten Sie Ihren Router neu

Wenn Sie alle oben genannten Maßnahmen ergriffen haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP).

6]Hotstar-Fehler 01008: Es gibt ein Problem bei der Verbindung zum Hotstar-Dienst.

Dieser Fehler weist auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung hin, das Ihr Gerät daran hindert, Disney+ Hotstar zu erreichen. Um dieses Problem zu beheben, können Sie das Gerät neu starten oder die App neu installieren.

7]Hotstar-Fehler PB-1415

Wenn Sie den Zugriff mit vielen Ihrer Freunde oder Familienmitglieder teilen, wird dieser Fehler wahrscheinlich angezeigt. Wenn Disney+ Hotstar mehrere Zugriffsanfragen identifiziert, die von demselben Konto angefordert wurden, tritt Fehler PB-1414 auf. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sich von allen Geräten abmelden, um Ihr Konto zu sichern und wieder Zugriff auf die Inhalte zu erhalten.

8]Hotstar-Fehler MN-1004: Ein Fehler ist aufgetreten.

Fehler MN-1004 tritt normalerweise auf, wenn Hotstar-APIs auf der Wi-Fi-Verbindung blockiert werden. Um diesen Fehler zu beheben, können Sie versuchen, auf denselben Inhalt über eine andere Internetverbindung statt über das WLAN zuzugreifen.

9]MEDIA_ERR_NETWORK: Uh-oh, sieht so aus, als wäre etwas schief gelaufen.

Wenn Ihr Browser die Download-Anfrage blockiert, erhalten Sie diese Fehlermeldung. Es könnte auch ein Problem mit Firewall/Antivirus/Netzwerk/Plugins sein. Sie müssen die Einstellungen Ihrer Antiviren-Firewall überprüfen, den Werbeblocker und andere Plugins und Erweiterungen im Browser deaktivieren und es erneut versuchen.

10]Hotstar-Fehler 711

Wenn Sie diesen Fehler erhalten, versuchen Sie wahrscheinlich, mehr als 5 Premium-/VIP-Videos gleichzeitig auf ein Konto herunterzuladen. Es ist ratsam, Ihre Downloads von Zeit zu Zeit zu löschen, also sehen Sie sich zuerst die bereits heruntergeladenen Inhalte an und laden Sie dann mehr herunter.

Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an den Support auf Twitter @DisneyPlusHelp wenden.