DER Samsung hat das Programm „Repara Contigo“ auf dem brasilianischen Markt eingeführt, das es Nutzern ermöglicht, kleinere Reparaturen an ihren Samsung-Handys zu Hause durchzuführen.
Ziel dieser Initiative ist es, die Nutzungsdauer der Geräte der Marke zu verlängern und gleichzeitig Wartungskosten für den Austausch einfacher Komponenten einzusparen.
Mit seinem Selbstreparaturprogramm in Brasilien ermöglicht das Unternehmen Verbrauchern den Kauf von Originalteilen zum Austausch von Komponenten in ihren Galaxy S20-, S21- und S22-Geräten.
Foto: Kiosked/Samsung/Reproduktion
Dieses Programm geht über den bloßen Verkauf von Teilen hinaus und umfasst informative Videos, die Benutzer durch jeden Schritt des Reparaturprozesses führen. Zu den zum Austausch verfügbaren Teilen gehören der Bildschirm, die hintere Abdeckung und der USB-C-Anschluss.
Die von Samsung angebotenen Reparatursets enthalten nicht nur die notwendigen Teile, sondern auch die wesentlichen Werkzeuge, um die Reparatur ordnungsgemäß durchzuführen.
Dieser Ansatz zielt darauf ab, den Prozess für Benutzer zugänglicher und sicherer zu machen. Bisher sind Reparatursets und Werkzeuge ausschließlich für die Modelle Galaxy S20, S21 und S22 erhältlich.
Kosten und Nutzen des Programms „Repara Contigo“.
Samsungs „Repair With You“-Initiative hat das Potenzial, Besitzern von Galaxy-Geräten erhebliche Einsparungen zu ermöglichen. Beispielsweise kostet der Austausch des Bildschirms eines Galaxy S22 Ultra 1.538,15 R$, während der des Basismodells S20 1.345,05 R$ kostet.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, für nur 30,55 R$ ein Dichtungsband zu erwerben, um sicherzustellen, dass das Gerät nach der Reparatur weiterhin vor Wasser und Staub geschützt ist.
Internationaler Kontext und die Auswirkungen der Europäischen Union
Der Trend, die Reparatur mobiler Geräte zu Hause einfacher zu machen, gewinnt in mehreren Ländern an Dynamik.
Der Druck von europäische Union spielte eine grundlegende Rolle in dieser Bewegung und führte beispielsweise dazu, dass der USB-C-Standard auch von Apple-Geräten übernommen wurde. Die Regelung trat im März dieses Jahres in Kraft, was einige Marken dazu veranlasste, die Änderungen vorherzusehen.
Das Programm in Brasilien
Samsung steht in Brasilien an der Spitze dieser Bewegung. Seit 2022 ermöglichen einige Modelle der Marke den Austausch von Teilen, und jetzt steht brasilianischen Verbrauchern das Programm „Repara Contigo“ zur Verfügung.
Zusätzlich zu den Vorteilen für Besitzer von Samsung-Geräten enthält das Programm eine zusätzliche Komponente, die sich an „unabhängige Reparaturbetriebe“ richtet.
Diese Fachleute haben die Möglichkeit, auf Originalteile und qualifizierte Informationen zuzugreifen, um Reparaturen an Mobiltelefonen, Fernsehern und Haushaltsgeräten der Marke durchzuführen.
Das „Repara Contigo“-Programm von Samsung stellt einen bedeutenden Schritt in Richtung Nachhaltigkeit und Einsparungen für Smartphone-Besitzer dar Galaxis in Brasilien.
Durch die Möglichkeit, einfache Reparaturen zu Hause durchzuführen, möchte Samsung die Lebensdauer seiner Geräte verlängern und die Wartungskosten senken.
Darüber hinaus spiegelt diese Initiative den globalen Trend wider, die Selbstreparatur zu erleichtern und den Forderungen der Verbraucher nach mehr Zugänglichkeit und Nachhaltigkeit ihrer elektronischen Produkte gerecht zu werden.
