Amazon Fire TV Stick ist eines der Must-Have-Geräte in Ihrem Zuhause. Video-Streaming ist die Zukunft, die wir jetzt leben. Und Sie müssen nicht Hunderte von Dollar für Smart-TVs ausgeben, um Ihre Lieblingsfernsehserie oder Ihren Lieblingsfilm auf der großen Leinwand zu genießen. Sie können Amazon Fire TV Stick kaufen und Ihren uralten dummen Fernseher in einen intelligenten verwandeln. Das Fire TV Stick-Erlebnis ist jedoch auch nicht frei von Problemen. Wir haben Benutzer gesehen, die sich während des Starts über Probleme mit dem schwarzen Bildschirm des Amazon Fire TV Stick beschwert haben.
Wenn Sie das Streamen eines Titels in 4K Ultra HD starten oder stoppen, kann Ihr Fernsehbildschirm bis zu fünf Sekunden lang flackern oder schwarz werden. Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm könnte auf einen Fehler im Fire OS des Fire TV Sticks oder nur auf ein grundlegendes Problem im Betrieb des Geräts zurückzuführen sein. Die Art (und das Format) des wiedergegebenen Inhalts könnte ebenfalls ein Faktor sein.
Wir skizzieren die wichtigsten möglichen Ursachen für dieses Problem sowie die entsprechenden Korrekturen in diesem Beitrag.
1. Zubehör wechseln
Der schwarze Bildschirm des Fire TV Sticks könnte vom Zubehör herrühren. Überprüfen Sie, ob der Streaming-Stick richtig über das USB-Kabel mit dem Netzteil verbunden ist. Sie sollten auch sicherstellen, dass das Micro-USB-Ende des Kabels fest in den Fire TV Stick passt. Ebenso können Sie versuchen, ein anderes USB-Stromkabel zu verwenden und prüfen, ob die Dinge danach anders sind.
Wir empfehlen, das mit dem Gerät gelieferte Original-USB-Zubehör (Netzteil und Kabel) zu verwenden. Zubehör von Drittanbietern oder gefälschtes Zubehör ist möglicherweise nicht in der Lage, ausreichend Strom bereitzustellen, um den Fire TV Stick zu starten und ihn lange eingeschaltet zu lassen.
2. Fehlerbehebung bei der Internetverbindung
Es wird empfohlen, dass Sie mindestens 10 Mbit/s für 1080p und 20 Mbit/s für 4K-Streaming haben. Wenn Ihre Internetverbindung langsam ist, treten ständige Pufferungen auf, die zu einem schwarzen Bildschirm führen. Wenn die Internetverbindung nicht das Problem ist, fahren wir mit der nächsten Lösung fort.
3. Starten Sie den Fire TV Stick neu
Wie bereits erwähnt, könnte das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf einen kleinen Fehler auf dem Streaming-Gerät zurückzuführen sein. Und genau wie bei anderen Problemen mit dem Fire TV Stick kann ein einfacher Neustart des Geräts helfen, es wieder normal zu machen.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Mein Fire TV > Neustart, um Ihren Fire TV Stick neu zu starten.
Alternativ können Sie Ihren Fire TV Stick auch einfach über die Fernbedienung neu starten. Halten Sie die Select-Taste (die runde mittlere Taste) und die Play/Pause-Taste zusammen etwa 5 Sekunden lang gedrückt.
Wenn Ihre Fernbedienung defekt ist oder nicht funktioniert, können Sie den Fire TV Stick auch von der Stromquelle trennen und erneut anschließen. Spielen Sie nach erfolgreichem Neustart einige Videoinhalte auf Ihren Fire TV Stick-Apps ab und prüfen Sie, ob die Grafik richtig wiedergegeben wird oder nicht.
4. Probieren Sie einen anderen HDMI-Anschluss aus
Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Fire TV Stick immer noch auftritt, überprüfen Sie, ob das Gerät vollständig (nicht bis zur Hälfte) in den HDMI-Anschluss des Fernsehers eingesteckt ist. Und wenn der Fernseher über mehrere HDMI-Anschlüsse verfügt, versuchen Sie, den Fire TV Stick auf einen anderen Anschluss umzuschalten.
5. Verwenden Sie den HDMI-Extender
Obwohl Sie den Fire TV Stick-Dongle direkt an Ihren Fernseher anschließen können, empfiehlt Amazon dringend die Verwendung des mitgelieferten HDMI-Extenders. Neben der Verbesserung der Wi-Fi-Konnektivität und der Remote-Leistung ermöglicht Ihnen der Extender auch, den Fire TV Stick ordnungsgemäß an den HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers anzuschließen.
6. Eingangsquelle prüfen
Sie sollten die Quellen- oder Eingabetaste Ihrer Fernbedienung mit dem HDMI-Anschluss abgleichen, an den Ihr Fire TV angeschlossen ist. Wenn Sie die aktive Eingangsquelle Ihres Fernsehers auf HDMI 1 einstellen, während das Streaming-Gerät mit HDMI 2 oder HDMI 3 verbunden ist, könnten Sie fälschlicherweise glauben, dass der Fernseher den Fire TV Stick nicht erkennt, und zu einem schwarzen Bildschirm führen.
Dies tritt häufig bei Fernsehern mit mehreren HDMI-Anschlüssen auf. Daher empfehlen wir zu überprüfen, ob die aktive Eingangsquelle auf den entsprechenden HDMI-Anschluss eingestellt ist, an dem sich der Fire TV Stick befindet.
7. Überprüfen Sie die TV/Port-Kompatibilität
Die HDMI-Anschlüsse an Ihrem Fernsehgerät sind für die Unterstützung bestimmter Auflösungen und Bildwiederholfrequenzen ausgelegt. Um den Fire TV Stick oder Fire TV Stick 4K verwenden zu können, muss der HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers mindestens Full-HD- (1080p) oder HD-Inhalte (720p) mit einer Bildwiederholfrequenz von 50/60 Hz verarbeiten können. Viele Benutzer mit einem Fire TV Stick hatten Probleme, ihn mit ihren HD-Fernsehern zu verwenden, bis sie zu einem anderen Fernseher mit einem 1080p-HDMI-Anschluss wechselten.
Dies ist bei alten Fernsehgeräten weit verbreitet. Viele Fernseher der neuen Generation verfügen über HDMI-Anschlüsse, die alle Versionen des Fire TV Sticks erkennen und (ohne Störungen) damit funktionieren.
8. Überhitzung des Fire TV Sticks
Ihr Fire TV Stick ist ständig mit dem Ladegerät verbunden und streamt Videos, wenn der Fernseher eingeschaltet ist. Wenn Sie in einer Region leben, in der die Durchschnittstemperatur höher und das Klima warm ist, kann es zu einer Überhitzung des Streaming-Sticks kommen. In solchen Fällen werden Sie einen schwarzen Bildschirm sowie Störungen während der allgemeinen Navigation in Fire OS bemerken.
Sie sollten den Fire TV Stick ausstecken und abkühlen lassen.
9. Überprüfen Sie die Amazon-Server
Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf Ihrem Fire TV Stick kann auf Probleme bei Amazon-Servern zurückzuführen sein. Egal welchen Trick Sie versuchen, Sie werden das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nicht umgehen können. Sie können den Downdetector überprüfen und das Problem bestätigen. In solchen Fällen haben Sie keine andere Wahl, als darauf zu warten, dass Amazon das Problem auf ihrer Seite behebt.
Genießen Sie ein störungsfreies Video-Streaming-Erlebnis
Niemand mag ein schwarzes Bildschirmerlebnis auf Streaming-Geräten. Es verdirbt das ganze Erlebnis und lässt Sie die kabellose Einrichtung bereuen. Mit den oben genannten Tricks können Sie die Probleme mit dem schwarzen Bildschirm auf Ihrem Fire TV Stick bequem lösen. Welche Optimierung hat für Sie funktioniert? Ton aus im Kommentarbereich unten.
Next Up: Der Amazon Fire TV Stick verfügt zunächst nur über 8 GB Speicherplatz. Sie können lernen, wie Sie irrelevante Apps vom Gerät deinstallieren, indem Sie den folgenden Beitrag lesen.
