Gesichtserkennung funktioniert nicht? Hier sind 8 Quick Fixes zum Ausprobieren

Wenn Touch ID allgemein als der Goldstandard des Fingerabdruckscanners angesehen wird, ist Face ID eine ideale Vorlage für eine Gesichtsentsperrung. Für alle, die erstklassig sind, stößt Apples Gesichtsentsperrung hin und wieder auf Probleme. Manchmal kann die Authentifizierung ohne Angabe von Gründen fehlschlagen. Zu anderen Zeiten kann es zu Wutanfällen kommen und Sie werden nicht identifiziert. Nachdem ich mich bei zahlreichen Gelegenheiten am Ende solcher Probleme befand, habe ich die bestmöglichen Lösungen aufgelistet, um zu beheben, dass Face ID auf dem iPhone nicht funktioniert. Wenn Sie nach einer schnellen Lösung suchen, probieren Sie diese aus.

Tipps zur Behebung von Face ID-Problemen auf dem iPhone/iPad Pro (März 2021)

Es kann mehrere Gründe geben, warum Face ID auf Ihrem iPhone möglicherweise nicht funktioniert. Zum Beispiel kann das Problem durch einen zufälligen Softwarefehler, einen anderen Fehler oder sogar Ihre Sonnenbrille oder einen fehlerhaften Bildschirmschutz verursacht werden. Daher müssen Sie sich verschiedene Dinge genau ansehen, um die Face ID-Probleme unter iOS zu beheben.

Es ist erwähnenswert, dass Sie diese Lösungen auch ausprobieren können, um Face ID-Probleme auf Ihrem iPad Pro zu beheben. Unabhängig davon, ob Sie auf Ihrem iPhone oder iPad Pro auf Probleme stoßen, befolgen Sie die folgenden Tipps, um das Problem mit der Face ID zu beheben.

1. Starten Sie Ihr iPhone neu

Wie gesagt, einige dieser Lösungen mögen albern klingen, und diese wahrscheinlich die albernste von allen. Der Neustart Ihres iPhones ist das erste, was Sie versuchen sollten, egal auf welche verrückten Störungen oder Probleme Sie stoßen. Mit dem iPhone X oder neuer hat sich das Ausschalten des Telefons etwas geändert. Jetzt musst du Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt bis Sie die Option zum Ausschalten Ihres iPhones sehen.

Sobald Ihr iPhone ausgeschaltet ist, halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird, und warten Sie, bis sich Ihr Telefon einschaltet. In mehr als 50 % der Fälle, in denen Ihre Face ID nicht funktioniert, sollte diese einfache Methode das Problem lösen.

2. Nach Software-Updates suchen

Wenn Face ID auf Ihrem iPhone/iPad Pro nicht funktioniert, sollten Sie auch nach dem neuesten Software-Update suchen. Apple veröffentlicht häufig Fehlerkorrekturen über neue Software-Updates, und Sie sollten Ihr iPhone aktualisieren, sobald die Updates veröffentlicht werden. Um zu überprüfen, ob Sie ein Software-Update haben oder nicht, öffnen Sie die App Einstellungen und Gehen Sie zu Allgemein -> Software-Update und tippen Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen und installieren“. wenn ein Update verfügbar ist.

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3. Halten Sie den erforderlichen Abstand ein

Wenn Ihre Face ID zeitweise nicht funktioniert, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie Ihr iPhone nicht in der erforderlichen Entfernung halten. Gemäß den Richtlinien von Apple sollten Sie Halten Sie Ihr iPhone in einem Abstand von 10 bis 20 Zoll, damit Face ID einwandfrei funktioniert. Denken Sie also daran, wenn Sie Ihr iPhone mit Face ID entsperren.

4. Überprüfen Sie Ihre Sonnenbrille

Außerdem sollten Sie wissen, dass Face ID möglicherweise nicht mehr funktioniert, wenn Sie bestimmte Arten von Sonnenbrillen tragen. Sonnenbrille, die Verhindern Sie, dass Infrarotlicht durchdringt, wodurch die Gesichtserkennung fehlschlägt da Infrarotlicht Teil seines Verifikationssystems ist. Leider gibt es keine Möglichkeit zu sagen, welche Sonnenbrille mit Face ID nicht funktioniert. Sie sollten also überprüfen, ob Ihre Sonnenbrille das Problem ist.

5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Gesichtserkennungssensoren nicht abgedeckt sind

Einer der Hauptgründe dafür, dass Face ID auf Ihrem iPhone / iPad Pro möglicherweise nicht mehr funktioniert, ist, dass Benutzer die Face ID-Sensoren unwissentlich abdecken. Es könnte das sein Bildschirmschutz, den Sie verwenden, ein Bildschirmersatz oder die Sensoren könnten verschmutzt sein und mit Staub bedeckt. Aus diesem Grund sollten Sie die Sensoren regelmäßig reinigen und alle Displayschutzfolien, die Sie auf dem Gerät haben, entfernen / erneut anbringen, wenn Face ID nicht funktioniert. Wir empfehlen die Verwendung eines Displayschutzes mit einer präzisen Aussparung für die Kerbe. Wenn Sie einen neuen kaufen möchten, lesen Sie unsere praktischen Anleitungen für die besten Displayschutzfolien für das iPhone 12, 12 mini, 12 Pro und 12 Pro Max.

6. Alternative Darstellung einrichten

Mit iOS 12 oder höher ermöglicht Apple Benutzern, ein alternatives Erscheinungsbild festzulegen. Dies ist eine großartige Funktion für Menschen, deren Arbeit es erfordert, eine Maske zu tragen oder einen Teil ihres Gesichts zu bedecken. Sie können diese Funktion verwenden, um diesen bestimmten Look als alternatives Erscheinungsbild festzulegen, damit Face ID sie in jeder Situation identifizieren kann. Um ein alternatives Erscheinungsbild festzulegen, Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zu Face ID & Passcode -> Ein alternatives Erscheinungsbild einrichten und richten Sie es ein.

7. Deaktivieren Sie die Aufmerksamkeitserkennungsfunktion

Standardmäßig erfordert Face ID, dass Sie auf Ihr iPhone schauen, um das Gerät zu entsperren. Obwohl dies eine praktische Funktion für zusätzliche Sicherheit ist, sollten Sie Schalten Sie diese Funktion aus, wenn Sie zu viele fehlgeschlagene Entsperrversuche haben encounter. Sie finden diese Funktion in der App Einstellungen unter Face ID & Passcode. Hier können Sie nach unten scrollen, um die Option „Aufmerksamkeit für Gesichts-ID erforderlich“ anzuzeigen und sie deaktivieren.

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Wenn Sie den Schalter ausschalten, wird auf dem Bildschirm ein Popup mit der Meldung angezeigt: „Wenn Sie dies deaktivieren, entsperrt Face ID Ihr iPhone, auch wenn Ihre Augen nicht deutlich geöffnet sind und auf den Bildschirm schauen.“ Tippen Sie auf OK, um die Aktion zu bestätigen.

8. Gesichts-ID zurücksetzen

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, können Sie als letztes die Face ID zurücksetzen und erneut einrichten. In den meisten Fällen behebt es die Fehlfunktion von Face ID. Daher würde ich Ihnen empfehlen, für den Reset zu gehen. Das zu tun, Öffnen Sie die App Einstellungen, tippen Sie auf Face ID & Passcode und dann auf „Reset Face ID“ um Ihre Gesichtsdaten neu aufzuzeichnen.

Beheben Sie das Problem mit der Gesichts-ID, das nicht funktioniert, mit diesen einfachen Korrekturen

Wie Sie sehen, sind die Lösungen für das Problem „Face ID funktioniert nicht“ ziemlich einfach. Nach meiner Erfahrung funktioniert die Face ID in den meisten Fällen recht zuverlässig. Wann immer ich auf Probleme stoße, kommen mir diese schnellen Lösungen oft zu Hilfe. Ich hoffe also, dass sie auch die Face ID auf Ihrem iPhone reparieren.

Wenn das Problem nicht behoben wird, sollten Sie Ihr iPhone frühestens von einem autorisierten Servicecenter überprüfen lassen. Wenn Sie Zweifel oder andere praktische Tipps zur Behebung des Problems haben, teilen Sie uns dies im Kommentarbereich mit.

Moyens Staff
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