Sie können keine Apps auf dem iPhone kaufen oder herunterladen? 10 beste Möglichkeiten, das Problem zu beheben!

Während der Apple App Store recht zuverlässig ist, gibt es Zeiten, in denen er dazu neigt, einige unerwartete Fehler anzuzeigen. Und wenn das Unerwartete passiert, können Sie auf Fehler wie „Keine Verbindung zum App Store“ und „Kann keine Apps aktualisieren“ stoßen. Schlimmer noch, der App Store kann Sie manchmal sogar daran hindern, Apps auf Ihrem iPhone zu kaufen, obwohl Ihre Zahlungsmethode aktualisiert wurde. Also, was sind die besten Möglichkeiten, um das Problem zu beheben, dass Apps auf dem iPhone nicht gekauft oder heruntergeladen werden können? Nun, es gibt eine Handvoll Methoden, die bei der Behebung von Problemen im Apple App Store funktionieren. Lassen Sie uns also nach Möglichkeiten suchen, die Probleme zu beheben!

10 Tipps zur Behebung von App Store-Problemen auf dem iPhone (2021)

In diesem Handbuch haben wir mehrere App Store-Fehler behoben, die Benutzer daran hindern, Apps auf dem iPhone zu kaufen oder zu aktualisieren. Sie sind:

  • „Wir konnten Ihre iTunes Store-Anfrage nicht abschließen. Die Netzwerkverbindung konnte nicht hergestellt werden. Im iTunes Store ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“
  • „Kann keine Verbindung zum iTunes Store herstellen. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten.“
  • „Wir konnten Ihre iTunes Store-Anfrage nicht abschließen. Der iTunes Store ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“
  • „Es konnte keine Verbindung zum iTunes Store hergestellt werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung aktiv ist, und versuchen Sie es erneut.“
  • „Ihr Konto ist im App Store deaktiviert.“

Da die Lösungen für alle App Store-Probleme fast gleich sind, ist es besser, jedes dieser Probleme zu berücksichtigen. Unabhängig davon, mit welchen Problemen Sie konfrontiert sind, können Ihnen diese Tipps dabei helfen, Probleme zu beheben, die dazu führen, dass Sie keine Apps auf Ihrem iPhone kaufen oder herunterladen können. Sehen Sie sich hier ohne weiteres die 10 besten Fixes an:

1. Erzwingen Sie das Beenden des App Store und das Ein- und Ausschalten des Flugzeugmodus

Egal, mit welchen App Store-Problemen Sie auf Ihrem iOS-Gerät konfrontiert sind, der erste Trick, den Sie ausprobieren sollten, besteht darin, das Beenden des App Store zu erzwingen und den Flugzeugmodus ein- und auszuschalten. Ja, meistens hilft es dabei, zufällige App Store-Fehler zu beheben. Es lohnt sich also, diesen effektiven Hack auszuprobieren, bevor Sie zu anderen Optionen wechseln.

  • Auf iPhone und iPad ohne Home-Button: Wischen Sie von der Startleiste nach oben und halten Sie die Mitte des Bildschirms gedrückt. Wischen Sie danach auf der App Store-Karte nach oben, um das Beenden der App zu erzwingen.
  • Auf dem iPhone und iPad mit dem Home-Button: Drücken Sie zweimal die Home-Taste und streichen Sie auf der App Store-Karte nach oben, um die App zu beenden.
  • Nachdem Sie den App Store geschlossen haben, öffnen Sie die Kontrollzentrum indem Sie von oben rechts auf dem Bildschirm nach unten wischen und auf tippen Flugzeug-Modus Symbol, um es einzuschalten. Warten Sie nun einige Sekunden und tippen Sie erneut auf das Symbol für den Flugzeugmodus, um es auszuschalten.
  • Öffnen Sie danach den App Store und versuchen Sie, Apps wie gewohnt auf Ihrem iPhone herunterzuladen oder zu aktualisieren. Wenn Sie keine Probleme mehr haben, haben Sie wahrscheinlich das Problem, dass Apps auf dem iPhone nicht gekauft oder heruntergeladen werden können, behoben.
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2. Starten Sie Ihr iPhone oder iPad neu

Wenn die erste Lösung nicht das gewünschte Ergebnis gebracht hat, ist es an der Zeit, Ihr iPhone neu zu starten. Manchmal kann ein schneller Neustart Magie bei der Behebung häufiger iOS 15-Probleme bewirken. So geht’s:

  • Auf iPhone und iPad ohne Home-Button: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und eine der beiden Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt. Schieben Sie danach zum Ausschalten Ihres Geräts. Halten Sie dann den Netzschalter gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
iPhone oder iPad neu starten
  • Auf iPhone und iPad mit Home-Button: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und schieben Sie sie dann, um Ihr Gerät auszuschalten. Halten Sie nun den Netzschalter gedrückt, um Ihr Gerät einzuschalten.

3. Mehrere Apps gleichzeitig herunterladen? Download priorisieren

Wenn Sie versuchen, mehrere Apps gleichzeitig auf Ihr iPhone herunterzuladen, stellen Sie sicher, dass Sie die Downloads priorisieren, wenn Sie eine App vor anderen verwenden möchten. Es hilft Ihnen, ausgewählte Apps schneller herunterzuladen. Auf dem Startbildschirm Ihres iPhones Berühren und halten Sie das App-Symbol. Wählen Sie dann Download priorisieren im Kontextmenü, das direkt unter der App erscheint.

Download auf iPhone und iPad priorisieren - Apps auf dem iPhone können nicht gekauft oder heruntergeladen werden

Wenn die automatische App-Update-Funktion auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, versuchen Sie, Apps manuell zu aktualisieren (App Store -> Ihr Profil). Für ein reibungsloses Segel-Update-Erlebnis würde ich Ihnen empfehlen, jeweils eine App zu aktualisieren.

4. Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind

Wenn Datum und Uhrzeit nicht richtig eingestellt sind, können Probleme beim Herunterladen und Aktualisieren von Apps auf Ihrem iPhone und iPad auftreten. Gehen Sie wie folgt vor, um Datum und Uhrzeit auf Ihrem iPhone zu ändern:

  • Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone und navigieren Sie zu Allgemein -> Datum & Uhrzeit. Schalten Sie dann die „Automatisch einstellen“ Umschalten.
Datum und Uhrzeit auf iPhone und iPad anpassen - Kann keine Apps auf dem iPhone kaufen oder herunterladen
  • Stellen Sie außerdem sicher, dass „Ortungsdienste“ aktiviert ist (Einstellungen -> Datenschutz -> Ortungsdienste), da es iOS 15 hilft, Datum und Uhrzeit richtig einzustellen.

5. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mehrere Apple-IDs verwenden

iOS ermöglicht es Ihnen, eine separate Apple-ID für App Store und Käufe zu verwenden. Es bietet Ihnen zwar die Flexibilität, mehrere Apple-IDs auf Ihrem Gerät zu verwenden, kann jedoch von Zeit zu Zeit zu Problemen führen. Stellen Sie daher bei Kauf- und Downloadproblemen im App Store sicher, dass Sie nicht mehrere Apple IDs auf Ihrem iPhone oder iPad verwenden.

Sie können keine Apps auf dem iPhone kaufen oder herunterladen?  10 beste Möglichkeiten, das Problem zu beheben!
  • Um das zu beheben, gehen Sie zu Einstellungen -> Apple-ID-Banner -> Medien und Käufe und ändern Sie dann die Apple-ID.

6. Stellen Sie sicher, dass es keine Inhaltsbeschränkungen gibt

Screen Time in iOS 15 verfügt über eine robuste Einstellung für die Inhaltseinschränkung, mit der Sie anstößige Inhalte auf Ihrem Gerät oder nur im App Store blockieren können. Vielleicht hatten Sie zuvor die Inhaltsbeschränkung auf Ihrem iPhone aktiviert und vergessen, die Einstellung später zurückzusetzen. Stellen Sie also sicher, dass die Bildschirmzeit Sie nicht daran hindert, Apps aus dem App Store zu kaufen oder zu installieren.

Kann keine Apps auf dem iPhone kaufen oder herunterladen
  • Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Gerät und gehen Sie zu Bildschirmzeit -> Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen -> Inhaltsbeschränkungen.
  • Geben Sie nun den Bildschirmzeit-Passcode ein und Wählen Sie „Alle Apps zulassen“ im Abschnitt Apps. Wenn Sie den Passcode vergessen haben, sehen Sie sich hier 3 Möglichkeiten zum Zurücksetzen des Bildschirmzeit-Passcodes auf Ihrem iPhone an.
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7. Überprüfen Sie die Systemstatusseite von Apple

Wenn der App Store in Ihrem Land oder Ihrer Region ausfällt, werden möglicherweise verschiedene Fehler angezeigt und Sie können keine Apps auf Ihr iPhone oder iPad herunterladen. Also, stellen Sie sicher, dass Gehe zur Systemstatusseite von Apple um zu überprüfen, ob der App Store normal funktioniert.

Sie können keine Apps auf dem iPhone kaufen oder herunterladen?  10 beste Möglichkeiten, das Problem zu beheben!

8. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode

Wenn Ihre Zahlungsmethode im App Store abgelehnt wird oder Sie Apps nicht aktualisieren können und eine Fehlermeldung mit folgendem Inhalt angezeigt wird: „Ihr Konto ist im App Store deaktiviert“, Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrer Zahlungsmethode vor. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie entweder Ihre Zahlungsinformationen aktualisieren oder eine neue Zahlungsmethode hinzufügen.

Kann keine Apps auf dem iPhone kaufen oder herunterladen
  • Geh ‚rüber zu Einstellungen -> Apple ID-Banner > Zahlung & Versand. Machen Sie nun weiter und tun Sie das Notwendige, sei es das Hinzufügen einer neuen Zahlungsmethode oder das Aktualisieren der bestehenden.

9. Von Apple ID abmelden und wieder anmelden

Wenn Sie immer noch keine Apps auf Ihr iOS 15-Gerät herunterladen oder aktualisieren können, melden Sie sich von Ihrer Apple-ID ab und wieder an. Oft hat es mir geholfen, den schlecht funktionierenden App Store auf meinem iPhone zu reparieren. Daher denke ich, dass es besser wäre, diesen Workaround auch zu versuchen.

Sie können keine Apps auf dem iPhone kaufen oder herunterladen?  10 beste Möglichkeiten, das Problem zu beheben!
  • Navigieren Sie zu Einstellungen -> Apple ID-Banner und Tippen Sie auf Abmelden Taste unten. Sie erhalten die Möglichkeit, Bewahren Sie eine Kopie aller Ihrer wichtigen Daten auf wie Kontakte und Kalender. Stellen Sie sicher, dass die Umschalter für jeden Datentyp aktiviert sind, bevor Sie sich von Ihrem Konto abmelden. Melden Sie sich danach wieder an, und das sollte die Probleme beim Herunterladen und Aktualisieren des App Store beheben.

10. Aktualisieren Sie die Software Ihres iPhones

Wenn keiner der oben aufgeführten Tipps bei der Behebung des App Store-Problems auf Ihrem iOS-Gerät geholfen hat, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass ein Softwarefehler hinter dem Problem steckt. Aber keine Sorge, denn die neuesten iOS-Updates enthalten oft Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen. Daher kann das Aktualisieren der Software das Problem wahrscheinlich beheben.

Aktualisieren Sie die Software auf Ihrem iPhone oder iPad - Sie können keine Apps auf dem iPhone kaufen oder herunterladen
  • Starten Sie dazu die App Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad und wechseln Sie zu Allgemein -> Software-Update. Laden Sie als Nächstes die neueste Version von iPadOS 15 oder iOS 15 herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Gerät.

Behebung des Problems, dass Apps auf iPhone und iPad nicht gekauft oder heruntergeladen werden können

Nun, da hast du es! Ich hoffe, einer der obigen Tipps oder Workarounds hat dazu beigetragen, den App Store auf Ihrem iPhone oder iPad funktionsfähig zu machen. Da die oben genannten Tipps bei der Behebung verschiedener App Store-Probleme zuverlässig sind, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Lächeln wieder auf Ihrem Gesicht ist und Sie wieder die besten iPad-Spiele oder Updates für Ihre Lieblings-Podcast-App auf Ihr iPhone herunterladen können. Welcher dieser Tricks hat übrigens bei dir funktioniert? Vergessen Sie nicht, uns dies im Kommentarbereich unten mitzuteilen.

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