So beheben Sie, dass Skype-Audio unter Windows 10 nicht funktioniert

Die Arbeit von zu Hause aus ist heutzutage der Normalfall. Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt wechseln zu kollaborativen Tools wie Skype, Zoom, Google Meet und WebEx, um Aufgaben zu erledigen und digitale Meetings und Konferenzen zu erstellen. Während eines Anrufs haben Sie möglicherweise Audiogeräusche von Ihrer Seite erlebt, oder es funktionierte nicht wie erwartet. Das Problem wird in der Skype Windows 10-App gefunden.


Audio

Das Problem kann aufgrund vieler Faktoren auftreten, einschließlich Audiotreibern, Windows-Audio, App-Einstellungen oder aufgrund eines kürzlichen fehlerhaften Updates. In diesem Beitrag werden wir über alle möglichen Lösungen sprechen, um das Skype-Audio zu beheben, das unter Windows 10 nicht funktioniert. Fangen wir an. Folgen Sie Schritt für Schritt und bereiten Sie sich darauf vor, wieder an Skype zu arbeiten.

Überprüfen Sie die Audioeinstellungen in der Skype-App

Microsoft hat der App eine raffinierte Option hinzugefügt, um Audio und Video von Skype zu überprüfen. In der Skype-App können Sie oben auf die Schaltfläche mit den drei Punkten tippen und das Einstellungsmenü öffnen.


Skype-Einstellungen

Gehen Sie im Menü Einstellungen zum Abschnitt Audio & Video und schalten Sie die Mikrofoneinstellungen automatisch ein. Halten Sie die Lautstärke der Lautsprecher auf einem hohen Balken. Sie können auch Audio mit der genannten Option testen. Skype ermöglicht es Ihnen auch, einen kostenlosen Testanruf zu tätigen.


Skype-Audioeinstellungen

Wenn Sie immer noch Probleme mit dem Testaudio haben, gehen wir zu den folgenden Optionen, um sie zu beheben.

Starten Sie den Windows-Audiodienst neu

Microsoft ermöglicht Ihnen, den Windows-Audiodienst neu zu starten. Wenn beim Windows-Audiodienst ein Fehler auftritt, besteht die Möglichkeit, dass Skype-Audioanrufe von dem Windows-Problem betroffen sind. Die gute Nachricht ist, es gibt eine einfache Lösung dafür. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Windows-Audiodienst neu zu starten.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche in der unteren Leiste.

Schritt 2: Wählen Sie Ausführen, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.

Schritt 3: Geben Sie in das Befehlsfeld Ausführen ein dienste.msc und klicke auf den OK-Button


Führen Sie Windows 10 aus

Schritt 4: Es öffnet das Dienste-Menü. Suchen Sie nun darin nach der Option Windows Audio.

Schritt 5: Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option Start (Wenn der Dienst nicht funktioniert) oder tippen Sie auf die Schaltfläche Neustart oder Fortsetzen (wenn er bereits funktioniert).


Windows-Audio neu starten

Schritt 6: Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Skype-Audio funktioniert oder nicht.

Skype erlauben, den Ton zu steuern

Windows ermöglicht Apps von Drittanbietern, den Standardton/-ton des Systems zu steuern. Es ist standardmäßig eingeschaltet. Wenn die Option jedoch irgendwie deaktiviert ist, ist es an der Zeit, sie zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie aktiviert ist. Folgen Sie den unteren Schritten.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Desktop-Leiste.

Schritt 2: Klicken Sie auf Sounds und gehen Sie im folgenden Menü zu Aufnahme.


Sounds auf dem Desktop

Schritt 3: Doppelklicken Sie auf das standardmäßige Mikrofon-Array.

Schritt 4: Es öffnet die Eigenschaften des Mikrofon-Arrays. Gehen Sie nun zum Menü Erweitert.

Schritt 5: Aktivieren Sie im Exklusivmodus, dass Anwendungen die exklusive Kontrolle über dieses Gerät übernehmen können.


Antrag zulassen

Schritt 6: Wählen Sie Übernehmen, klicken Sie auf OK. Überprüfen Sie nun, ob das Skype-Audio funktioniert oder nicht.

Audiotreiber neu installieren

Skype-Audioprobleme können auf veraltete oder beschädigte Audiotreiber unter Windows 10 zurückzuführen sein. Sie können sie deinstallieren und neu installieren, um das Problem zu beheben.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche und öffnen Sie den Geräte-Manager. Hier sehen Sie alle wesentlichen Treiber für den Windows 10-PC. Gehen Sie zu Sound-, Video- und Gamecontroller und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.


Treiber

Deinstallieren Sie die Treiber und starten Sie den Computer neu, und das System installiert die Treiber erneut. Jetzt können Sie Skype öffnen, um das Audio zu überprüfen.


Treiber deinstallieren

Standard-Audiogerät ändern

Dieser ist nützlich für diejenigen, die mehrere auf dem Windows-PC eingerichtete Lautsprecher verwenden. Sie müssen das Standardaudio für das Betriebssystem Windows 10 ändern.

Schritt 1: Klicken Sie in der Desktop-Leiste mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol und gehen Sie zum Ton.


Sounds auf dem Desktop

Schritt 2: Gehen Sie im Menü zur Wiedergabeoption.

Schritt 3: Hier finden Sie die Liste des Lautsprecherzubehörs von Drittanbietern, das derzeit mit Ihrem Windows-PC verbunden ist.


Wählen Sie Standardaudio unter Windows 10

Schritt 4: Doppelklicken Sie auf die entsprechende Option und legen Sie sie als Standard fest.

Überprüfen Sie die Stärke der Internetverbindung

Wenn die Internetverbindung bei Ihnen zu Hause langsam ist, kann es bei Skype-Anrufen zu Audiostörungen kommen. Skype reduziert das Audioerlebnis, wenn es die langsame Internetverbindung erkennt, um die Anrufe aufrechtzuerhalten.

Vielleicht möchten Sie die Internetgeschwindigkeit mit Diensten wie Fast.com oder Speedtest überprüfen. Vielleicht möchten Sie zu einer kabelgebundenen Verbindung wechseln, um die Erfahrung zu verbessern.

Schließen Sie Browser-Tabs und andere Anwendungen

In einigen Situationen können die geöffneten Registerkarten oder Anwendungen von Drittanbietern die Audiofunktionen des Geräts verwenden. In solchen Fällen funktioniert Skype-Audio nicht für Sie. Sie sollten erwägen, die irrelevanten Registerkarten im Browser zu schließen und die Apps auf dem Windows 10-Gerät zu schließen.

Zeit, einige Skype-Anrufe zu tätigen

Befolgen Sie die obigen Schritte, und Sie können das Skype-Audioproblem unter Windows 10 leicht beheben. Welche Option hat das Skype-Audioproblem für Sie gelöst? Ton aus im Kommentarbereich unten.

Next Up:

Skype ist ein Vergnügen, mit Tastaturkürzeln zu verwenden. Lesen Sie den folgenden Beitrag, um die besten Skype-Tastaturkürzel für Windows und Mac zu finden.

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