So beheben Sie Probleme mit der Dropbox-Synchronisierung

Wenn Sie häufig zwischen Offline- und Online-Arbeit wechseln, müssen Sie die Bedeutung des Dateisicherungsprozesses kennen. Und Datei-Hosting-Dienste wie Dropbox machen das ganz einfach. Sie müssen die Offline-Dateien oder -Ordner auswählen, die Ihnen online zur Verfügung stehen sollen, und das System kümmert sich darum. Manchmal wird die Synchronisierung von Dropbox jedoch nicht systematisch synchronisiert.



So beheben Sie Probleme mit der Dropbox-Synchronisierung

Wenn Sie so etwas erlebt haben, ist es an der Zeit, ein paar Tests durchzuführen, um den Synchronisierungsprozess unter Windows 10 zu starten.

Sehen wir uns ohne weiteres einige der besten Möglichkeiten an, um Dropbox-Synchronisierungsprobleme zu beheben.

1. Dropbox herunterfahren und neu starten

Wir wissen, dass Sie diesen Schritt vielleicht schon ausprobiert haben, aber es tut nicht weh, es zu versuchen, oder? Beenden Sie einfach die App und starten Sie sie erneut.

Wenn es sich um eine einfache einmalige Sache handelt, besteht die Möglichkeit, dass die Dokumente und Dateien nach einiger Zeit synchronisiert werden. Und halten Sie gleichzeitig nach Dateien Ausschau, die in Ihrem System geöffnet sind.

2. Ist der Prozess stecken geblieben?

Reagiert Dropbox überhaupt nicht? Wenn dies der Fall ist, kann es sich um einen festgefahrenen Prozess handeln.

Schritt 1: Um den Dropbox-Prozess zu beenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste, um den Task-Manager aufzurufen.

Schritt 2: Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf den Dropbox-Prozess und wählen Sie Task beenden. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Dropbox neu, um zu sehen, ob Ihr Problem damit behoben ist.

3. Ist genug Platz vorhanden?

Wie bei jedem anderen Dateihosting-Dienst gibt es auch bei Dropbox Einschränkungen beim Hochladen von Dateien. Mit der Dropbox Plus können Sie beispielsweise bis zu 2 TB Speicherplatz verwenden, während Sie mit dem Basic-Plan nur 2 GB verwenden können. Wenn Sie sich für Letzteres entscheiden, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihnen der Speicherplatz ausgegangen ist. Und wenn das passiert, werden die Dateien auf Ihrem PC nicht mit der Cloud synchronisiert. Abgesehen davon können Sie auch nicht bearbeiten. Daher ist es sinnvoll, die Möglichkeit von Speicherplatz auszuschließen.

Schritt 1: Gehen Sie in Ihrem Webbrowser zu Dropbox und klicken Sie rechts auf den Avatar.



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Schritt 2: Wählen Sie Einstellungen > Plan, um zu sehen, wie viel Speicherplatz belegt ist.



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Während Dropbox Sie normalerweise benachrichtigt, wenn der Speicherplatz Ihres Kontos knapp wird, können Sie jederzeit überprüfen, ob die Option in den Einstellungen aktiviert ist.

Gehen Sie dazu zu den Dropbox-Einstellungen und klicken Sie auf Benachrichtigungen. Und wenn Sie schon dabei sind, können Sie auch ein paar unwichtige deaktivieren.

4. Selektive Synchronisierungsoption in Dropbox

Wenn nur einige Ihrer Dateien und Ordner synchronisiert wurden, ist möglicherweise die selektive Synchronisierungsfunktion schuld. Wie der Name schon sagt, können Sie nur wenige Dateien für die Synchronisierung auswählen.

Schritt 1: Um die ausgewählten Ordner zu überprüfen, öffnen Sie Dropbox auf Ihrem PC und klicken Sie rechts auf Ihren Avatar. Wählen Sie als Nächstes Einstellungen > Synchronisieren und klicken Sie auf Selektive Synchronisierung.



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Schritt 2: Deaktivieren Sie als Nächstes alle Dateien und Ordner aus der Liste.

5. Löschen Sie die Cache-Dateien

Ein weiterer Grund dafür, dass Ihre Dropbox möglicherweise nicht richtig synchronisiert wird, ist der Cache. Zum Glück ist es einfach, den Dropbox-Cache zu leeren.

Schritt 1: Gehen Sie zu den Programmdateien auf dem Laufwerk C:. Suchen Sie Dropbox und öffnen Sie den Ordner .dropbox.cache.



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Schritt 2: Löschen Sie nun alles darin.

Wenn Sie nicht auf den Inhalt des Cache-Ordners zugreifen können oder den Inhalt nicht sehen können, gibt es glücklicherweise eine andere Möglichkeit, darauf zuzugreifen.

Schritt 1: Öffnen Sie die Run-App über das Startmenü und geben Sie den folgenden Befehl ein.

 %HOMEPATH%Dropbox.dropbox.cache

Windows Explorer leitet Sie sofort zum Cache-Ordner von Dropbox weiter. Wählen Sie alle Ordner aus und löschen Sie sie.

6. Dropbox neu installieren

Wenn alle oben genannten Schritte Ihre Probleme immer noch nicht behoben haben, möchten Sie Dropbox möglicherweise deinstallieren und installieren. Überprüfen Sie anschließend, ob alle alten Dropbox-Dateien und -Daten ebenfalls entfernt wurden.

Sobald Sie alles erledigt haben, installieren Sie Dropbox mit den gleichen Zugangsdaten.

Überprüfen Sie zu guter Letzt, ob Dropbox Zugriff hat, um durch die Firewall Ihres PCs zu kommunizieren. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit und wählen Sie im linken Bereich Windows-Sicherheit aus.

Klicken Sie anschließend auf Firewall & Netzwerkschutz und wählen Sie die Option „App zulassen…“.



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Dies zeigt Ihnen die Namen aller erlaubten Apps und Funktionen. Alles, was Sie tun müssen, ist auf Einstellungen ändern zu klicken, um die Änderung zu aktivieren.



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Scrollen Sie als Nächstes nach unten und prüfen Sie, ob Dropbox zu den zulässigen Apps gehört.

Synchronisieren

Dropbox zeigt systematisch die täglichen Synchronisierungsprobleme direkt in der Desktop-App an. Einige der häufigsten Probleme, die bei Dateinamen auftreten können, stimmen nicht mit diesen überein, wenn Sonderzeichen in den Dateinamen verwendet werden. Die Idee ist, die üblichen Probleme auszuschließen, bevor Sie versuchen, Systemdateien und -ordner zu ändern.

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