Die In-App-Suchfunktion von WhatsApp macht es einfach, wichtige Nachrichten, Kontakte, Dokumente und andere Elemente zu finden. So nützlich es auch ist, die Suchfunktion von WhatsApp funktioniert nicht immer fehlerfrei, insbesondere auf iPhones. Manchmal bleibt die App auf dem Bildschirm „Ergebnisse werden vorbereitet“ hängen und zeigt keine Ergebnisse an.
Die Verwendung der Suchfunktion von WhatsApp muss keine stressige Erfahrung sein. Dieser Beitrag führt Sie durch alle möglichen Lösungen, um das Suchtool von WhatsApp auf Ihrem iPhone zu reparieren. Also, lass es uns überprüfen.
1. Schließen Sie WhatsApp und öffnen Sie es erneut
Das Neustarten einer App ist eine klassische Fehlerbehebungslösung, um kleinere App-Fehler zu beheben. Wenn es sich nur um ein vorübergehendes App-Problem handelt, das dazu führt, dass die WhatsApp-Suche fehlschlägt, kann ein Neustart der App das Problem lösen.
Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben (auf iPhones mit Face ID) oder drücken Sie zweimal die Startbildschirm-Taste (auf iPhones mit Touch ID), um den App-Umschalter aufzurufen. Suchen Sie die WhatsApp-Karte und wischen Sie sie nach oben, um sie zu schließen.
Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem iPhone erneut und versuchen Sie erneut, das Suchwerkzeug zu verwenden.
2. Deaktivieren und aktivieren Sie die iCloud-Synchronisierung für WhatsApp erneut
Wenn WhatsApp Probleme beim Abrufen Ihrer Chats aus iCloud hat, bleibt es möglicherweise hängen, wenn Sie das Suchwerkzeug verwenden. Sie können versuchen, die iCloud-Synchronisierungsberechtigung für WhatsApp zu aktualisieren und sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Hier ist, wie es geht.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone und tippen Sie oben auf Ihren Namen.
Schritt 2: Tippen Sie auf iCloud.
Schritt 3: Tippen Sie unter „Apps, die iCloud verwenden“ auf „Alle anzeigen“.
Schritt 4: Suchen Sie WhatsApp in der Liste und deaktivieren Sie den Schalter daneben. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
Versuchen Sie danach erneut, das WhatsApp-Suchtool zu verwenden, und prüfen Sie, ob es funktioniert.
3. Deaktivieren Sie die App-Hintergrundaktualisierung für WhatsApp
Das mag seltsam erscheinen, aber mehrere Reddit-Benutzer berichteten von Erfolgen bei der Lösung von Problemen mit der WhatsApp-Suche, indem sie die Berechtigung zur Hintergrund-App-Aktualisierung für die App deaktivierten. Sie können diese Methode auch ausprobieren. Hier sind die Schritte dafür.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App und scrollen Sie nach unten, um auf WhatsApp zu tippen.
Schritt 2: Deaktivieren Sie den Schalter neben App-Aktualisierung im Hintergrund.
Starten Sie danach WhatsApp neu und prüfen Sie, ob Sie das Suchwerkzeug verwenden können.
4. Deaktivieren Sie Siri-Vorschläge für WhatsApp
Unter iOS analysiert der virtuelle Assistent von Apple – Siri – Informationen von Drittanbieter-Apps wie WhatsApp, um relevante Suchvorschläge bereitzustellen. Diese Funktion kann WhatsApp stören und Sie daran hindern, nach Nachrichten zu suchen. Um dies zu vermeiden, können Sie Siri-Vorschläge für WhatsApp deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App und scrollen Sie nach unten, um auf WhatsApp zu tippen.
Schritt 2: Tippen Sie auf „Siri & Suchen“ und deaktivieren Sie die Schalter neben „Von dieser App lernen“ und „App in der Suche anzeigen“.
5. Aktualisieren Sie WhatsApp
Auch die Verwendung einer veralteten WhatsApp-Version kann zu solchen Anomalien führen. Eine Möglichkeit sicherzustellen, dass Sie immer über die neueste Version von WhatsApp verfügen, besteht darin, automatische App-Updates auf Ihrem iPhone zu aktivieren. Alternativ können Sie die WhatsApp-App manuell über den App Store aktualisieren.
Wenn Sie dem Beta-Programm von WhatsApp beigetreten sind, um frühzeitig auf neue Funktionen zuzugreifen, werden Sie auf solche Probleme stoßen. Verlassen Sie am besten das Beta-Programm und wechseln Sie zu einer stabilen App-Version, wenn Sie solche Probleme vermeiden möchten.
Starten Sie die TestFlight-App auf Ihrem iPhone und navigieren Sie zu WhatsApp. Tippen Sie dann auf Test beenden, um das Beta-Programm zu verlassen.
6. Installieren Sie WhatsApp neu
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie WhatsApp von Ihrem iPhone deinstallieren und erneut installieren. Dies sollte alle beschädigten WhatsApp-App-Daten von deinem iPhone entfernen und die In-App-Suchfunktion wieder zum Laufen bringen.
Drücken Sie lange auf das WhatsApp-Symbol auf dem Startbildschirm Ihres iPhones und wählen Sie die Option App entfernen. Wählen Sie dann zur Bestätigung App löschen aus.
Nachdem Sie es entfernt haben, gehen Sie zum App Store, um WhatsApp herunterzuladen und auf Ihrem iPhone zu installieren. Geben Sie dann Ihre Telefonnummer ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Chats aus iCloud wiederherzustellen.
Da dieser Vorgang WhatsApp dazu zwingt, Ihre Chats erneut aus iCloud wiederherzustellen, sollte die WhatsApp-Suche danach normal funktionieren.
Finden Sie, wonach Sie suchen
Solche Probleme mit der WhatsApp-Suche sollten Sie nicht dazu zwingen, manuell nach Ihren wichtigen Nachrichten zu suchen. Das Anwenden der oben genannten Fixes hilft, das Problem endgültig zu lösen.
Wenn Sie Ihre wichtigen Nachrichten schneller finden möchten, können Sie sie mit der Funktion für markierte Nachrichten von WhatsApp mit einem Lesezeichen versehen.