Wenn Sie es richtig machen, kann E-Mail-Marketing zu einem der wertvollsten Marketingkanäle werden, die Sie jemals nutzen können. Diese Art des Marketings ist an sich unglaublich effektiv und landet normalerweise ganz oben auf der Liste der besten E-Mail-Marketingkanäle. Seine Nützlichkeit geht auch über seine Fähigkeit hinaus, allein zu funktionieren. Wie ein echter Marktführer kann E-Mail-Marketing alle anderen Arten von Kanälen und Strategien unterstützen, einschließlich Content-Marketing und Affiliate-Marketing.
Aber Sie müssen es richtig machen, um die vollen Vorteile zu erhalten. Wie bei jedem anderen Marketingkanal hängt die Leistungsfähigkeit des E-Mail-Marketings eng mit Ihrer Fähigkeit zusammen, es einzurichten und richtig einzusetzen. Abgesehen davon, dass Sie die besten Tools und Plugins dafür finden, sollten Sie sich auch der Fehler im E-Mail-Marketing bewusst sein, die alle Vorteile, die Sie durch die Verwendung von E-Mail-Marketing erzielen, stark beeinträchtigen können.
Es sind diese Fehler, die wir in diesem Artikel besprechen werden. Wir werden die gängigsten behandeln:
Es gibt keine guten Gründe, warum Sie einige Teile Ihres E-Mail-Marketing-Setups nicht automatisieren sollten. Werkzeuge wie MailChimp bieten unzählige Integrationsmöglichkeiten – Sie können sie beispielsweise mit WordPress verwenden – und sie können die Effizienz Ihres E-Mail-Marketings erheblich verbessern.
MailChimp ist auch nicht das einzige E-Mail-Tool – Sie können wahrscheinlich ein Tool finden, das in der Lage ist, alles zu tun, was Sie wollen. Schauen Sie ein bisschen mehr und Sie werden ein Werkzeug finden, das dies zu einem Preis kann, den Sie sich auch leisten können.
Was Aufgaben angeht, die nicht vollständig automatisiert werden können – zumindest noch nicht –, kann die Auslagerung von Teilen der Arbeit eine kostengünstige Möglichkeit sein, Zeit zu sparen und gleichzeitig einen guten Service und bessere E-Mails zu erhalten. Das offensichtlichste Beispiel ist das Kopieren – anstatt Ihre eigenen E-Mails zu schreiben, können Sie die Dienste eines professionellen Texters beauftragen. Die Mathematik muss funktionieren, sicher, aber es ist einen Versuch wert.
Wenn Sie anfangen, E-Mail-Marketing zu nutzen, möchten Sie wahrscheinlich, dass es so effektiv wie möglich ist. Eine wichtige Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie E-Mails nur an die Personen senden, die ihr Interesse daran bekundet haben. Andernfalls landen Ihre E-Mails ungeöffnet im Spam- oder Junk-Ordner oder der Empfänger wird aus Ihrer Mailingliste ausgetragen.
Dies ist natürlich nicht der einzige Grund, warum es schlecht ist, E-Mails an Leute zu senden, die nicht gesagt haben, dass sie sie wollen. Es zeigt Ihnen, wie es in Ihrem besten Eigeninteresse sein könnte, dies zu vermeiden. Sie sollten jedoch auch bedenken, dass der Erwerb einer E-Mail von jemandem, der keine Marketing-E-Mails von Ihnen erhalten möchte, und das anschließende Senden von Marketing-E-Mails ein unehrliches, unethisches oder sogar betrügerisches Verhalten darstellen kann.
Was Sie tun möchten, ist immer sicherzustellen, dass die Leute, die Ihre Marketing-E-Mails erhalten, die sind Personen, die ausdrücklich erklärt haben, dass sie diese Art von Nachrichten von Ihnen mit positiver Wirkung erhalten möchten.
Wie Sie die Mailingliste erstellen und verwalten, spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen. Das offensichtlichste Beispiel ist die Arbeit mit einer gekauften Liste. Anstatt Ihre Liste mit den Leuten zu erweitern, die von Ihnen hören möchten, kaufen Sie eine Liste mit E-Mail-Adressen von Leuten, die absolut nichts mit dem zu tun haben, was Sie verkaufen. Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich nicht abmelden?
Sie können die Liste auch organisch erweitern und dann veralten lassen. Dies ist der Fall, wenn Sie beispielsweise längere Zeit keine E-Mails an die Personen auf Ihrer Mailingliste senden. Listen müssen mit einem stetigen Strom von E-Mails am Leben gehalten werden.
Eine der schlimmsten Sünden bei der Verwaltung von Mailinglisten besteht darin, den Leuten nicht zu erlauben, sich von der Liste abzumelden. Dies ist eine Art von Verhalten, das dazu führen kann, dass Sie bei den Behörden angezeigt oder zumindest öffentlich aufgerufen werden – wie es sich gehört. Die Leute müssen in der Lage sein, auf Ihre Liste zu kommen und sie frei zu verlassen.
Die Optimierung für Spam-Filter ist ein großes Thema. Wenn Sie dies nicht tun, wird jede von Ihnen gestartete E-Mail-Marketingkampagne dezimiert, da dies die Wahrscheinlichkeit erheblich verringert, dass Empfänger Ihre E-Mails öffnen oder sogar sehen, dass sie sie erhalten.
Einige der Dinge, nach denen Sie Ausschau halten sollten, sind:
Es gibt noch andere Dinge, die Sie tun könnten, um die Reaktion von Spamfiltern auf Ihre E-Mails zu verbessern. Normalerweise hat Ihr E-Mail-Dienstanbieter oder das Tool, das Sie zum Versenden von Massen-E-Mails verwenden, eine Art Richtlinie oder eine Liste mit Best Practices, um Ihre E-Mails vom Spam-Ordner fernzuhalten.
Gute Texte zu schreiben ist nicht einfach. Sie müssen nicht nur die richtigen Worte wählen, um Ihre Botschaft zu vermitteln, Sie müssen jedoch auch die Konventionen zum Schreiben von E-Mails befolgen, die manchmal einschränkend oder nicht so offensichtlich und selbsterklärend sein können.
Trotzdem muss es getan werden – E-Mail-Kopien beeinflussen den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen. Einige der Dinge, die Sie beachten könnten, sind:
Abgesehen von den bewährten Best Practices für E-Mail-Marketing-Texte müssen Sie sicherstellen, dass Sie genau wissen, was Ihr Publikum mag und braucht. Es gibt zwei Möglichkeiten, dieses Wissen zu erlangen: durch Tests und Berichtsanalysen.
Normalerweise unterscheidet sich das, was Sie beim Erstellen einer E-Mail sehen, und das, was der Empfänger nach dem Öffnen sieht, etwas. Es ist nicht deine Schuld – Die E-Mail-Builder und die Vorlagenanzeige sind eine Art von Umgebung, und E-Mail-Clients sind eine andere Art von Umgebung. Ihr E-Mail-Dienstanbieter kann möglicherweise die erforderlichen Tests durchführen, um Ihnen zu zeigen, wie Ihre E-Mails in verschiedenen Posteingängen aussehen.
Ebenso wichtig ist A/B-Testing. Sie sollten immer verschiedene Möglichkeiten ausprobieren, um Ihre E-Mails zu verbessern und sicherzustellen, dass sie die Leser genau so erreichen, wie Sie es möchten. Mit A/B-Tests können Sie sehen, wie selbst kleinste Änderungen in Text oder Design erhebliche Auswirkungen auf Ihre E-Mail-Marketing-Performance haben können.
Wenn Sie in Ihrer Kampagne einen A/B-Test durchführen und sich keine Zeit nehmen, um die Berichte zu studieren, verpassen Sie den Sinn der Tests von vornherein völlig. Es sind jedoch nicht nur A/B-Tests, bei denen Sie Zeit damit verbringen müssen, Kampagnenberichte durchzugehen.
Einer der besten, wenn nicht das Das Beste an der Arbeit mit digitalen Tools ist, dass Sie damit eine unglaubliche Anzahl von Variablen verfolgen können und Ihnen eine Menge Daten zur Verfügung stellen, mit denen Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagne optimieren können. Die Berichtsanalyse ist etwas, das Sie nach jeder Kampagne durchführen sollten, nicht nur nach denen, in denen Sie Tests durchführen.
Die Entscheidung, die Berichtsanalyse zu überspringen, ist wie das Überspringen des leckersten Teils der Mahlzeit, der zufällig auch der nahrhafteste ist. Ohne Analyse wissen Sie nicht, was am besten funktioniert und was überhaupt nicht – all diese umsetzbaren Erkenntnisse werden einfach dort belassen, weil Sie sich entschieden haben, sich nicht damit auseinanderzusetzen. Was wirft die Frage auf, warum Sie überhaupt E-Mail-Marketing betreiben sollten, wenn Sie vorhaben, seine wesentlichen Teile zu überspringen?
Wir haben erwähnt, dass es eine Kardinalsünde ist, Ihnen keine Möglichkeit zu geben, den Erhalt Ihrer E-Mails abzubestellen. Sie können einfach nicht weiterhin E-Mails an andere Personen senden, ohne ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihnen mitzuteilen, dass Ihre E-Mails unerwünscht sind. Aber bedeutet das, dass Sie sie so einfach gehen lassen sollten, ohne noch einen Versuch zu unternehmen, sie auf der Liste zu halten?
Sie müssen eine Opt-Out-Option für Ihre E-Mails haben, die Sie nicht ausblenden können – sie muss sichtbar und einfach zu verwenden sein. Aber muss es nur eine Option haben? Wahrscheinlich nicht.
Wenn Sie Personen bitten, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden, können Sie ihnen die Möglichkeit geben, auszuwählen, welche Arten von E-Mails sie von Ihnen erhalten möchten. Wenn Sie dies als zusätzlichen Schritt beim Abmelden hinzufügen, können Ihre E-Mail-Empfänger möglicherweise mehr Flexibilität in Bezug auf die Art der Inhalte erhalten, die sie von Ihnen erhalten möchten. Einige entscheiden sich möglicherweise dafür, einfach ihre Einstellungen zu ändern, anstatt sich vollständig abzumelden.
Lass es uns einwickeln!
Vermarkter, Herausgeber und Websitebesitzer, die E-Mail-Marketing weiterhin mit großem Erfolg einsetzen, sind die beste Bestätigung dafür, dass diese Art von Marketing nicht nur tragfähig, sondern auch erfolgreich ist. Und Sie können ganz einfach an diesem Spaß teilnehmen, da es unglaublich einfach ist, eine Mailingliste aufzubauen und E-Mails an die darauf befindlichen Personen zu senden.
Sie sollten jedoch sicherstellen, dass Sie alles nach Vorschrift machen und die allgemein anerkannten Best Practices befolgen. Sie haben viel Platz, um Ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu Ihren eigenen zu machen, während Sie immer noch innerhalb der Linien färben. Aber es ist wichtig, sicher zu sein, dass Sie es richtig machen und alle E-Mail-Marketing-Fehler vermeiden, wenn Sie das Beste daraus machen.
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