So verhindern Sie, dass Ihre E-Mails im Spam landen

E-Mail ist ein kostengünstiger und dennoch sehr effektiver Kommunikationskanal. Es ist schon eine Weile hier – es wird im Oktober 2021 50 Jahre alt – und seine Popularität scheint nicht nachzulassen. Einige Statistiken prognostizieren, dass die Anzahl der täglich versendeten E-Mails im Jahr 2021 bei 320 Milliarden liegen wird. Das sind über vierzig E-Mails pro heute lebender Person – eine erschreckende Zahl.

Was noch verblüffender ist, ist, dass ein großer Teil dieser E-Mails nie die Personen erreicht, an die sie gerichtet waren. Und das aus gutem Grund – es gibt viele unerwünschte, schädliche oder betrügerische E-Mails, die oft im Spam-Ordner landen.

Das Problem mit dem Spam-Ordner ist, dass die E-Mails, die Sie im Rahmen Ihrer E-Mail-Marketingkampagne versenden, leicht darin landen können. Deshalb ist es wichtig, nicht nur zu verstehen, was Sie tun können, um zu verhindern, dass Ihre E-Mail im gefürchteten Spam-Ordner landet, sondern auch, wie sie überhaupt dorthin gelangen kann.

Es scheint, dass wir unsere Arbeit für uns haben! Wir werden abdecken:

Warum landen E-Mails im Spam-Ordner?

Warum landen E-Mails im Spam-Ordner

Die offensichtlichste Antwort auf diese Frage ist weil ein Spamfilter die E-Mails aufgefangen und in den Spam-Ordner verschoben hat. Oft genug tut es das, weil die E-Mails tatsächlich Spam sind – Es handelt sich um unerwünschte Junk-E-Mails, die in E-Mail-Explosionen an jeden gesendet werden, der sie erhalten könnte.

Aber was ist, wenn Ihre E-Mails nicht in diese Rechnung passen? Was ist, wenn sie mit der Absicht und dem Zweck einer zielgerichteten E-Mail-Kampagne gesendet werden und sie trotzdem als Spam gekennzeichnet werden? Einige der Dinge, die schief gelaufen sein könnten, sind:

Die gute Nachricht ist, dass Sie die meisten Probleme auf Wunsch selbst oder in Zusammenarbeit mit dem E-Mail-Empfänger lösen können. Es gibt viele Dinge, die Sie tun könnten, also fangen wir an, sie nacheinander anzugehen.

Wählen Sie Ihren E-Mail-Dienstanbieter mit Bedacht aus

Wählen Sie Ihren E-Mail-Dienstanbieter mit Bedacht aus

Es ist allgemein bekannt, dass die E-Mail-Versandfunktionen von WordPress nicht immer der Aufgabe entsprechen, die Sie ihnen geben. Und während Sie mehr als willkommen sind, sich mit den Gründen für die schlechte Erfolgsbilanz von WordPress bei der Zustellbarkeit von E-Mails zu befassen, sollten Sie viel besser versuchen, das Problem zu beheben.

Zu den Methoden, die Ihnen zur Verfügung stehen, gehört die Konfiguration von SMTP für Ihre WordPress-Website, was bedeutet, dass sie auf das neueste Protokoll aktualisiert wird. Eine Möglichkeit besteht darin, SMTP-Dienstanbieter zu verwenden, von denen einige auch als E-Mail-Dienstanbieter fungieren können.

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Die Wahl eines guten E-Mail-Dienstleisters ist wichtig, da die seriösen ihren Beitrag dazu leisten, dass Ihre E-Mails die Empfänger und nicht die Spam-Ordner erreichen. Sie arbeiten also nicht nur hart daran, ihre Aufzeichnungen blitzsauber zu halten, sondern sollten auch in der Lage sein, Ihnen bei der Einrichtung der E-Mail-Authentifizierung zu helfen – ein sehr wichtiger Schritt, damit Ihre E-Mails für Spam-Filter weniger spammig erscheinen. SPF, DKIM und DMARC sind Authentifizierungsmethoden, die Ihr E-Mail-Dienstanbieter Ihnen helfen sollte.

Finde die Namen richtig

Finde die Namen richtig

In Ihrer E-Mail-Adresse erscheinen zwei Namen – der Domänenname und der Name des Absenders. Es gibt keinen Grund, den Domainnamen zu ändern oder anderweitig zu maskieren – Sie möchten, dass der Empfänger schließlich erkennt, dass er die E-Mail von Ihrer Website erhält.

Was den Namen des Absenders betrifft, ist WordPress standardmäßig auf „Wordpress“ eingestellt, was nicht so beeindruckend ist und einige der Empfänger ausschalten könnte. Es sieht nicht nur generisch aus, es ist generisch. Glücklicherweise gibt es mehr als ein paar Möglichkeiten, den Absendernamen in WordPress zu ändern, und jeder, den Sie verwenden, könnte Wunder bewirken.

Denken Sie daran, dass der Name des Absenders Ihre E-Mails auch dann spammig aussehen lassen kann, wenn er nicht „Wordpress“ sagt. Vermeiden Sie Namen, die viele Wörter, Kauderwelsch oder lange Zahlenfolgen enthalten.

Erstellen Sie Ihre Liste

Erstellen Sie Ihre Liste

Wenn Sie mit WordPress arbeiten, stehen Ihnen viele tolle Kontaktformular-Plugins zur Verfügung, die Ihnen beim Aufbau Ihrer Mailingliste helfen. Sicher, das einfache Einfügen eines Kontaktformulars auf Ihrer Website baut Sie möglicherweise nicht über Nacht zu einer Mailingliste auf, aber es ist ein Anfang. Sie müssen immer noch eine Möglichkeit haben, die Leute auf die Seite mit dem Formular zu bringen, und Sie müssen ihnen weiterhin ein Angebot machen, damit sie Ihnen ihre E-Mails geben.

Trotzdem lohnt sich der Aufwand, denn anders zu machen bedeutet nur Ärger. Sie sollten niemals versuchen, E-Mail-Listen zu kaufen und mit Zustellungs- und Öffnungsraten wie bei organisch gewachsenen Mailing-Listen zu rechnen. Sie sollten nicht einmal damit rechnen, lange auf der schwarzen Liste zu stehen, wenn Sie den Weg des Kaufs von E-Mail-Listen gehen. Tu es einfach nicht.

Respektiere deine Abonnenten und gehe vorsichtig mit ihnen um

Respektiere deine Abonnenten und gehe vorsichtig mit ihnen um

Wenn Sie die E-Mail-Adressen von Personen erfassen, sollten Sie sie benachrichtigen, dass sie in Zukunft E-Mails von Ihnen erhalten. Es mag den Anschein haben, als ob Sie eine E-Mail-Adresse verwenden, um E-Mails an sie zu senden, aber Sie sollten Ihr Bestes tun, um die Leute wissen zu lassen, wofür sie sich anmelden.

Wenn Sie ihm die erste E-Mail senden, ist es immer eine gute Idee, den Empfänger zu bitten, Ihre E-Mail-Adresse auf die Whitelist zu setzen. Sie können dies tun, indem sie Ihre Adresse zu ihrer Kontaktliste hinzufügen. Es dauert nur eine Sekunde, und es kann Ihnen später eine Menge Ärger ersparen.

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Schließlich sollten Sie Ihren E-Mail-Empfängern einen Ausweg bieten – den Abmeldelink oder die Schaltfläche. Sie möchten, dass es sichtbar und markiert ist, da es nicht verborgen bleiben sollte. Wenn Sie sich entscheiden, ob Sie Ihre E-Mails als Spam markieren oder einen Abonnenten verlieren, ist es immer besser, einen Abonnenten zu verlieren. Wenn genügend Leute Ihre E-Mails als Spam markieren, haben Sie es viel schwerer, den Spam-Filter zu passieren.

Achten Sie auf den Inhalt

Achten Sie auf den Inhalt

Der Inhalt der E-Mail ist wichtig, aber auch die Betreffzeile. Es sollte nicht spammig aussehen. Ausrufezeichen, Dollarzeichen, Angebote, die einfach so offensichtlich und aggressiv sind, sollten Sie vermeiden. Bleiben Sie authentisch, informativ und verschwenden Sie nicht die Zeit der Leute.

Was den Inhalt der E-Mail angeht, sollten Sie bedenken, dass Bilder beim Laden von E-Mails durch den Empfänger tendenziell blockiert werden. Versuchen Sie also, nicht zu viele davon zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass Thema und Inhalt übereinstimmen. Der Inhalt sollte klar, mit der richtigen Grammatik und ohne Rechtschreibfehler geschrieben sein.

Dynamische Skripte, zu große Bilder, zu viele Links und viele Anhänge haben nicht die gewünschten Auswirkungen auf die Spamfilter. Auf der anderen Seite kann das Hinzufügen Ihrer physischen Adresse – falls Ihr Unternehmen sie hat – zur E-Mail dazu führen, dass Sie vertrauenswürdiger erscheinen.

Sorgen Sie mit regelmäßigen Kontrollen für eine gute Hygiene

Sorgen Sie mit regelmäßigen Kontrollen für eine gute Hygiene

Jede einzelne Komponente einer E-Mail-Marketing-Kampagne kann und sollte regelmäßig überprüft werden. Alles, von Ihrer IP über die E-Mail-Adressen auf Ihrer Liste bis hin zu der von Ihnen verwendeten Kopie, sollte regelmäßig überprüft und getestet werden, um eine rechtzeitige Reaktion zu gewährleisten, falls etwas nicht stimmt.

Einige der Dinge, die Sie überprüfen sollten, sind:

Ebenso wichtig für die Erfolgsmessung Ihrer Kampagne ist natürlich das Behalten der KPIs wie Öffnungs- und Absprungrate. Denken Sie daran, dass Sie, wenn etwas schief geht, früher als später davon erfahren und das Problem umgehend beheben möchten.

Lass es uns einwickeln!

E-Mail ist aus dem Internet kaum vorstellbar. Die Technologie ist älter als die meisten Internetnutzer und hat es geschafft, im Laufe der Zeit nichts von ihrer Nützlichkeit oder Anziehungskraft zu verlieren.

Es ist jedoch auch schwer, sich E-Mails ohne Spam-E-Mails vorzustellen. Es ist unvermeidlich, aber Sie sollten trotzdem Ihr Bestes tun, um zu verhindern, dass das Problem noch weiter verschlimmert wird. Gehen Sie alle Schritte durch, damit Ihre E-Mails weniger wahrscheinlich in Spam-Ordnern landen, und Sie tun sich selbst, dem Empfänger und dem Internet insgesamt einen großen Gefallen.

Moyens Staff
Moyens I/O-Personal. motivierte Sie und gab Ratschläge zu Technologie, persönlicher Entwicklung, Lebensstil und Strategien, die Ihnen helfen werden.