Druckerprobleme sind oft schwer zu beheben. Ein Drucker kann hardwaremäßig in Ordnung sein, dh keine Seitenstaus, korrekt eingerichtet, Toner bereit, Patronen voll usw., aber er kann trotzdem den Druck verweigern.

Druckprobleme werden meistens durch Software- oder Betriebssystemprobleme verursacht. Dies liegt daran, dass sich die Technologie im Laufe der Jahre zwar verbessert hat, die Druckertechnologie jedoch keine großen Fortschritte gemacht hat. Das alte Sprichwort „Drucker sind aus der Hölle“ gilt immer noch.

Drucker im Fehlerzustand

Ein Drucker kann in einen Fehlerzustand eintreten und sich weigern, ihn zu verlassen, egal was passiert. Ein Fehlerzustand liegt normalerweise vor, wenn der Drucker kein Papier mehr hat, offline ist oder zum Drucken bereit ist. Diese Fehler sind offensichtlich und leicht zu beheben.

Wenn der Drucker einen Fehlerzustand anzeigt, der normalerweise durch ein gelbes Ausrufezeichen auf dem Druckersymbol in der Taskleiste angezeigt wird, wird keine Fehlermeldung angezeigt. Es ist jedermanns Vermutung, was falsch ist. Ein Neustart des Systems oder das Trennen und erneute Anschließen des Druckers hilft wenig, das Problem zu lösen. Probieren Sie die unten aufgeführten Fixes aus.

1. Portkonfiguration ändern

Wenn Sie ändern, wie ein Port mit dem Drucker kommuniziert, kann er seinen Fehlerzustand verlassen. Versuchen Sie diesen Fix auch dann, wenn Ihr Druckermodell neu ist.

  1. Öffnen Gerätemanager.
  2. Gehe zu Ansicht>Ausgeblendete Geräte anzeigen.
  3. Rechtsklick Anschlüsse (COM & LPT).
  4. Wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
  5. Gehe zum Registerkarte Porteinstellungen.
  6. Aktivieren ‚Beliebigen dem Port zugewiesenen Interrupt verwenden‘.
  7. Aktivieren Sie die ‚Legacy-Plug & Play-Erkennung aktivieren‘.
  8. Klicken Sie auf OK und schließen Sie das Fenster.
  9. Starten Sie den Drucker und das System neu.

2. Drucker deinstallieren und neu installieren

Wenn der Drucker seinen Fehlerstatus nicht verlässt, deinstallieren Sie ihn und installieren Sie ihn erneut.

  1. Öffne das Einstellungs-App mit der Tastenkombination Win+I.
  2. Gehe zu Geräte.
  3. Wähle aus Registerkarte Drucker und Scanner.
  4. Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf Entfernen.
  5. Trennen Sie den Drucker vom Netz und starten Sie das System neu.
  6. Anschließen des Druckers und es wird automatisch wieder installiert.

So beheben Sie einen Drucker im Fehlerzustand unter Windows 10 2

3. Drucken Sie aus einer anderen App

Wenn der Drucker beim Versuch, aus einer bestimmten App zu drucken, ständig in den Fehlerzustand gerät, versuchen Sie, aus einer anderen App zu drucken. Drucken Sie eine Nur-Text-Datei aus Notepad. Wenn es gedruckt wird, liegt das Problem möglicherweise an der App, von der aus Sie drucken möchten.

4. Überprüfen Sie den Druckspooler-Dienst

Der Druckspooler-Dienst ist unerlässlich, wenn Sie etwas drucken möchten. Wenn er nicht ausgeführt wird oder zeitweise stoppt, kann Ihr Drucker in einen Fehlerzustand übergehen.

  1. Tippen Sie auf die Tastenkombination Win+R um die Laufbox zu öffnen.
  2. Geben Sie in das Feld „Ausführen“ ein services.msc und tippen Sie auf die Eingabetaste.
  3. Suche nach Drucken Sie den Spooler-Dienst und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  4. Öffne das Dropdown-Menü Starttyp und stellen Sie es auf Automatisch ein.
  5. OK klicken.
  6. Starten Sie das System neu.

So beheben Sie einen Drucker im Fehlerzustand unter Windows 10 3

5. Ausstehende Updates installieren

Wenn ausstehende Updates installiert werden müssen, können diese Probleme mit dem Drucker verursachen.

  1. Öffne das Einstellungs-App mit der Tastenkombination Win+I.
  2. Gehe zu Update & Sicherheit.
  3. Wähle aus Registerkarte Windows-Update.
  4. Klicken Auf Updates prüfen.
  5. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie das System neu.

So beheben Sie einen Drucker im Fehlerzustand unter Windows 10 4

Drucker im Fehlerzustand: Fazit

Die obigen Lösungen bringen den Drucker aus seinem Fehlerzustand. Wenn er jedoch nach einigen Druckaufträgen weiterhin in den Fehlerzustand eintritt, sollten Sie das Kabel austauschen, mit dem Sie den Drucker an das System anschließen. Möglicherweise ist die Hardware Ihres Druckers defekt. Es kann passieren, dass der Toner ausgetrocknet ist, wenn Sie ihn nicht regelmäßig warten. Lassen Sie es zur Kontrolle mitnehmen.