Fehlerbehebung bei einem Router

Wenn Sie Probleme mit der Internetverbindung haben, ist möglicherweise Ihr Router schuld. Unabhängig davon, ob Sie mit lokalen Geräten oder dem Internet kommunizieren möchten, Ihr Router ist das Zentrum all Ihrer Internetaktivitäten. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine schnelle, zuverlässige Verbindung herzustellen, beheben Sie das Problem mit Ihrem Router – wir zeigen Ihnen in diesem Artikel, wie es geht!

Indem Sie die Vorschläge in dieser Liste durcharbeiten, können Sie testen, ob Ihr Router wirklich die Ursache für Ihre Verbindungsprobleme ist, Fehler beheben, wenn dies die Ursache ist, und so schnell wie möglich wieder online gehen.

Das Offensichtliche

Bevor wir zu komplizierteren Techniken übergehen, probieren wir ein paar einfache Lösungen aus. Manchmal reichen die einfachsten Techniken aus, um Ihre Probleme zu lösen und Ihre Internetverbindung wiederherzustellen:

• Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein. Warten Sie dann einige Minuten und prüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung wieder funktioniert.
• Prüfen Sie, ob Probleme mit Ihrem Dienstanbieter vorliegen. Die meisten Anbieter haben eine Statusseite, auf der Sie auf diese Informationen zugreifen können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, versuchen Sie, den Namen Ihres Diensteanbieters zu googeln, gefolgt von einem Satz wie „Dienststatus“ oder „Ausfallkarte“.

• Versuchen Sie, eine Verbindung mit einem anderen Gerät herzustellen. Wenn Sie Probleme mit einem einzelnen Gerät haben, besteht immer die Möglichkeit, dass das Problem an Ihrem Gerät und nicht an der Internetverbindung liegt. Wenn möglich, sollten Sie Ihre Verbindung mit mindestens einem anderen internetfähigen Gerät testen. Wenn dieses Gerät ohne Probleme eine Verbindung herstellen kann, ist der Router wahrscheinlich nicht schuld.
• Wechseln Sie zu einem Ethernet-Kabel. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine WLAN-Verbindung herzustellen, erhalten Sie möglicherweise positive Ergebnisse, wenn Sie Ihr Gerät über ein Ethernet-Kabel direkt mit dem Router verbinden. Es gibt viele Faktoren, die eine Wi-Fi-Verbindung stören können, einschließlich physischer Hindernisse wie Wände. Indem Sie Ihr Gerät physisch mit dem Router verbinden, können Sie überprüfen, ob das Problem am Router selbst oder an der Qualität Ihres WLAN-Signals liegt.
• Versuchen Sie es mit einem anderen Ethernet-Kabel. Wenn Sie bereits physisch mit dem Router verbunden sind, überprüfen Sie alternativ, ob das Kabel fest angeschlossen ist. Es kann auch hilfreich sein, das Ethernet-Kabel zu entfernen und dann wieder anzuschließen, um zu sehen, ob dies die Verbindung startet. Wenn Sie Zugriff auf ein zweites Ethernet-Kabel haben, sollten Sie versuchen, die Kabel zu tauschen.

WLAN-Kanal des Routers ändern

Vielleicht gelingt es Ihnen, sich über Wi-Fi mit dem Netzwerk zu verbinden, aber die Leistung des Netzwerks ist langsam oder unzuverlässig. In diesem Szenario ist es möglich, dass Ihr WLAN-Kanal mit Datenverkehr von anderen WLAN-Benutzern in Ihrer Nähe beschäftigt ist.

Sie können Ihren WLAN-Kanal manuell über die Einstellungen Ihres Routers ändern. Um zu den Einstellungen Ihres Routers zu gelangen, müssen Sie die IP-Adresse des Routers kennen. Dies ist normalerweise 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.1.254 oder ähnlich und muss in Ihrem Browser eingegeben werden. So finden Sie die IP-Adresse Ihres Routers auf jeder Plattform.

Nachdem Sie diese Informationen abgerufen haben, geben Sie die IP-Adresse Ihres Routers in Ihren Webbrowser ein. Es sollte Sie zur Eingabe Ihres Router-Benutzernamens und zur Anmeldung auffordern. Diese Informationen variieren je nach IP-Anbieter, werden jedoch normalerweise auf dem Router selbst gedruckt.

Wenn Sie den Standardbenutzernamen und das Standardkennwort nicht manuell geändert haben, können Sie diese Informationen häufig abrufen, indem Sie Ihre bevorzugte Suchmaschine verwenden und die Modellnummer Ihres Routers eingeben, gefolgt von einem Satz wie „Standardbenutzername und -kennwort“ oder „Standardanmeldung“. Die Modellnummer Ihres Routers sollte im Handbuch oder auf dem Router selbst aufgedruckt sein.

Wenn Sie sich in den WLAN-Kanaleinstellungen Ihres Routers befinden, woher wissen Sie, welchen Kanal Sie auswählen müssen? Es steckt viel dahinter. Lesen Sie also unseren Leitfaden, wie Sie den besten WLAN-Kanal für Ihr Netzwerk finden.

Setzen Sie Ihren Router zurück

Der radikalere Schritt nach einem einfachen Neustart oder Neustart Ihres Routers besteht darin, ihn zurückzusetzen, wodurch der Router auf seine Standardeinstellungen zurückgesetzt wird.

Diese Schritte können je nach Router variieren, aber normalerweise müssen Sie entweder eine physische Taste am Router selbst drücken oder die Einstellungen Ihres Routers öffnen und nach einer Reset-Option suchen.

Router-Firmware aktualisieren

Eine weitere Lösung, die Sie direkt in den Einstellungen Ihres Routers finden können, ist ein Firmware-Upgrade. Dies kann auch über die Einstellungen Ihres Routers festgestellt werden und erfordert natürlich, dass Ihr Router mit dem Internet verbunden ist (damit können Verbindungsprobleme zwischen Router und Gerät gelöst werden, aber keine Probleme zwischen Internet und Router).

Einpacken

Die oben genannten sind einige der wichtigsten Möglichkeiten zur Fehlerbehebung bei einem sich schlecht benehmenden Router. Wenn Sie sich entschieden haben, den Router zurückzusetzen, müssen Sie ihn erneut richtig einrichten. Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihren ISP, um am Ende eine Verbindung zurückzusetzen. Darüber hinaus kann es sich lohnen, einen neuen Router (idealerweise kostenlos von Ihrem ISP!)