7 beste Möglichkeiten, um das Problem zu beheben, dass der Mac App Store nicht herunterlädt

Die MacBook-Reihe von Apple ist das perfekte Beispiel für die „It Just Works“-Philosophie des Unternehmens. Im Gegensatz zu iOS ist macOS offen für mehr Anpassung an Endbenutzer. Sie können beispielsweise eine Anwendung aus dem Mac App Store und aus dem Internet herunterladen und installieren. Ich würde empfehlen, beim Mac App Store zu bleiben, um Apps aus Sicherheits- und Komfortgründen auf den Mac herunterzuladen. Die Installation von Software aus dem Mac App Store erfordert normalerweise nur wenige Klicks. Aber was passiert, wenn etwas schief geht?

Manchmal können beim Herunterladen von Apps aus dem Mac App Store Probleme auftreten. Sie können auf Dateien stoßen, die behaupten, dass sie trotz gegenteiliger Beweise heruntergeladen wurden, oder Verifizierungsfehler oder andere Installationsprobleme auftreten.

Unabhängig davon, ob Apps nicht heruntergeladen werden können, beim Kauf von Apps Fehler auftreten oder sogar die App Store-Seite angezeigt wird, zeigen wir Ihnen, wie Sie häufige Probleme beim Herunterladen von Mac App Store lösen können.

Bevor wir mit den Schritten zur Fehlerbehebung beginnen, ist es immer ratsam, Ihren Mac zu sichern, falls etwas aus der Bahn gerät.

1. Internetverbindung prüfen

Die meisten Mac-Apps reichen von Hunderten von MB bis zu einigen GB. Wenn Sie eine langsame oder schlechte Internetverbindung verwenden, können Downloadprobleme im Mac App Store auftreten. Starten Sie zunächst Safari oder Ihren bevorzugten Mac-Browser und prüfen Sie, ob Sie ohne Probleme auf eine Website zugreifen können. Wenn Sie im Browser auf mehrere Webseiten zugreifen können, ist Ihre Internetverbindung in Ordnung. Schalten Sie andernfalls das WLAN Ihres Macs aus und aktivieren Sie es erneut.

Sie können auch Speedtest oder Fast.com überprüfen, um die aktuellen Internetgeschwindigkeiten zu überprüfen. Sie können auch den WLAN-Router neu starten oder einige der Tipps zur Fehlerbehebung beim WLAN-Signal anwenden, um das Netzwerksignal Ihres Routers zu verstärken.

2. Leeren Sie den temporären Download-Cache-Ordner des Mac App Store

Sie können versuchen, den temporären Download-Cache-Ordner des Mac App Store zu leeren und erneut versuchen, die App herunterzuladen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Download-Cache-Ordner des Mac App Store zu leeren.

Schritt 1: Gehen Sie zum Ordner Apps und suchen Sie die Terminal-App. Alternativ können Sie die Tastenkombination Befehl + Leertaste verwenden und nach Terminal suchen.

Schritt 2: Kopieren Sie den folgenden Befehl.

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

Schritt 3: Es öffnet den Download-Cache-Ordner des Mac App Store.

Schritt 4: Wählen Sie sie aus und verschieben Sie die Ordner in den Papierkorb.

Schritt 5: Nachdem Sie den Ordner geschlossen haben, können Sie alle Apps, die Probleme verursacht haben, erneut herunterladen.

3. Erzwingen Sie das Beenden des Mac App Store

Wenn Ihr Macbook keine Apps aus dem App Store herunterlädt, können Sie das Beenden und Neustarten der App erzwingen, um die normale Funktionalität wiederherzustellen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, das Beenden des App Store auf Ihrem Mac zu erzwingen. Sieh sie dir unten an.

Tastaturkürzel verwenden

Der einfachste Weg, das Beenden einer aktiven Anwendung (in diesem Fall der App Store) zu erzwingen, besteht darin, die Tastenkombination Befehl + Wahl + Umschalt + Esc zu verwenden. Halten Sie diese vier Tasten zusammen, während das App Store-Fenster geöffnet ist, und die App und andere verwandte Prozesse werden angehalten, bis Sie sie neu starten.

Verwenden Sie das Menü zum Beenden von Anwendungen erzwingen

Schritt 1: Tippen Sie bei geöffnetem App Store-Fenster im Vordergrund auf das Apple-Symbol in der Menüleiste und wählen Sie „Beenden erzwingen“ oder „App Store beenden erzwingen“.

Dadurch wird das Menü „Beenden von Anwendungen erzwingen“ gestartet.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass der App Store markiert ist und tippen Sie auf die Schaltfläche Beenden erzwingen.

Schritt 3: Wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung Beenden erzwingen aus, um fortzufahren.

Beenden mit Aktivitätsmonitor erzwingen

Schritt 1: Tippen Sie auf „Befehl + Leertaste“, um die Spotlight-Suche zu starten.

Schritt 2: Geben Sie Aktivitätsmonitor in das Suchfeld ein und tippen Sie im Ergebnisbereich zweimal auf Aktivitätsmonitor.

Schritt 3: Wählen Sie den App Store aus der Liste der Prozesse aus und tippen Sie auf das „x“-Symbol in der oberen linken Ecke des Aktivitätsmonitors.

Schritt 4: Wählen Sie im Popup-Fenster die Option Beenden erzwingen.

Sie können jetzt überprüfen, ob der Download wieder funktioniert oder nicht.

4. VPN deaktivieren

Wenn Ihr Mac mit einem VPN verbunden ist, können regional gesperrte Apps nicht aus dem App Store heruntergeladen werden. Sie können entweder Ihr VPN herunterfahren oder die Split-Tunneling-Einstellungen Ihres VPN ändern, um den App Store auszuschließen.

5. Überprüfen Sie die Systemstatusseite von Apple

Manchmal ist das Problem für Sie möglicherweise kein Problem. Sehen Sie sich die Systemstatusseite von Apple an. Hier sehen Sie Informationen zum Status von Apple-Diensten wie iCloud, App Store und mehr. Wenn neben einem bestimmten Dienst ein rotes Symbol angezeigt wird, ist er nicht verfügbar.

In solchen Fällen haben Sie keine andere Wahl, als zu warten, bis Apple das Problem behoben hat.

6. Fehler beim Kauf von Apps

Möglicherweise sehen Sie beim Kauf von Apps die seltsame Meldung „Wir konnten Ihren Kauf nicht abschließen: Unbekannter Fehler“. Dieses Problem tritt auf, wenn Sie mehrere Apple-IDs verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe Apple-ID bevorzugen, mit der Sie Apps im Mac App Store gekauft haben.

7. macOS aktualisieren

Das Problem, dass der Mac App Store keine Apps herunterlädt, kann an einem von Apple veröffentlichten fehlerhaften Build liegen. Normalerweise behebt das Unternehmen solche kritischen Probleme schnell. Sie sollten zum Menü Systemeinstellungen gehen und macOS auf die neueste Version aktualisieren.

Starten Sie erneut, Apps herunterzuladen

Führen Sie die obigen Schritte durch und beheben Sie das problematische Download-Verhalten des Mac App Store. Immer wenn ich auf solche Probleme stoße, erledigt der Force Quit-Trick die Arbeit für mich. Was ist mit dir? Welcher Trick hat bei dir funktioniert? Teilen Sie Ihre Ergebnisse im Kommentarbereich unten mit.