Eines der ersten Dinge, die ein Computerbenutzer versucht, wenn eine App auf ihm einfriert, ist zu versuchen, sie zu schließen. Leider funktioniert das nicht immer.
Die folgenden Methoden helfen Ihnen, die App zumindest zu schließen, damit Sie fortfahren können, und zeigen, wie Sie den Task-Manager, die Einstellungs-App und die Eingabeaufforderung verwenden können, um das Schließen dieser Apps zu erzwingen.
Verwenden Sie den Task-Manager, um eine App zu schließen
Um den Task-Manager zu öffnen, können Sie in der Cortana-Suchleiste danach suchen oder drücken Strg + Schicht + Esc. Die Registerkarte Prozesse sollte die erste von mehreren Registerkarten sein. Wenn Sie es nicht sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weitere Details“.
Wenn Sie sich auf der Registerkarte Prozesse befinden, sehen Sie alle Apps, die derzeit auf Ihrem Computer ausgeführt werden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die eingefrorene App und wählen Sie die Option „Aufgabe beenden“.
So schließen Sie eine eingefrorene App über die Einstellungen
Um eine eingefrorene App mit der App „Einstellungen“ zu schließen, müssen Sie auf das Windows-Startmenü -> Einstellungen -> Apps klicken. Unter der Suchleiste „Find a Setting“ sollten Sie die Option „Apps & Features“ sehen.
Rechts sehen Sie eine Liste der Apps, die Sie auf Ihrem Computer installiert haben. Klicken Sie auf die eingefrorene App und auf die erweiterten Optionen.
Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Option sehen, mit der Sie die App und alle ihre Prozesse beenden können.
Erstellen Sie eine TaskKill-Verknüpfung
Die obige Methode funktioniert hervorragend, wenn Sie die Eingabeaufforderung öffnen können, aber wenn sie fehlschlägt, können Sie auch die TaskKill-Verknüpfung verwenden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Bereich auf Ihrem Desktop. Wählen Sie Neu, gefolgt von Verknüpfung. Sie sehen das folgende Bild und Sie müssen den folgenden Code eingeben.
taskkill /f /fi"status eq not responding"
Dieser Befehl erzwingt das Schließen aller Prozesse, die unter den Status Nicht antworten fallen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Code richtig eingegeben haben, da er nicht funktioniert, wenn auch nur ein einzelner Buchstabe fehlt. Sie können die Verknüpfung beliebig benennen und auf Fertig stellen klicken.
So schließen Sie eine eingefrorene App über die Eingabeaufforderung
Notiz: Dies ist eine erweiterte Option. Probieren Sie die obige Option aus, bevor Sie diese ausprobieren.
Wenn Sie die Eingabeaufforderung noch nie oder selten verwendet haben, ist es am besten, dass Ihr technischer Freund Ihnen hier hilft. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, indem Sie Eingabeaufforderung in die Suchleiste eingeben oder eingeben cmd. Sobald die Eingabeaufforderung geöffnet ist, geben Sie ein tasklist und drücken Sie Eingabe. Seien Sie nicht überrascht, wenn das Öffnen des Befehls einige Sekunden dauert.
Der nächste Befehl, den Sie eingeben müssen, ist
taskkill /IM filename.exe /t
Ersetzen Sie „filename.exe“ durch den Dateinamen des Programms, das Ihnen Probleme bereitet. Wenn beispielsweise Chrome eingefroren ist, können Sie Folgendes eingeben: Taskkill /IM chrome.exe. /F
Es ist sehr wichtig, dass Sie die /F da dies der Befehl ist, der das Schließen der eingefrorenen App erzwingt. Sie können das Schließen einer App auch erzwingen, indem Sie die Prozess-ID (PID) verwenden. Sehen Sie sich das obige Bild an und suchen Sie die Spalte PID-Sitzungsname. (Es ist das mit Zahlen gefolgt von dem Wort Dienste.)
Sie benötigen die Nummer links neben dem Wort Dienste, um die eingefrorene App zu beenden. Suchen Sie die App, die Sie töten möchten, in der Spalte „Image Name“ und rufen Sie ihre PID ab. Sobald Sie es haben, geben Sie den folgenden Befehl ein Taskkill /PID XXXX /F und drücken Sie die Eingabetaste. Ersetzen Sie „XXXX“ durch die PID.
Wenn Sie verschiedene Prozesse beenden müssen, folgen Sie dem Befehl name und fügen Sie auch die PID für die anderen Prozesse hinzu. Ihr Befehl wird so aussehen Taskkill /PID 1440 928 596 /F.
Abschluss
Wie Sie sehen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, eine eingefrorene App zu schließen. Wenn Sie nicht sehr technisch versiert sind, sollten Sie sich von der Eingabeaufforderungsmethode fernhalten, können aber immer die verbleibenden Methoden ausprobieren. Vergessen Sie nicht, Ihre Gedanken in den Kommentaren unten zu teilen.
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