6 beste Möglichkeiten, das Problem mit Chrome Autofill zu beheben, das nicht funktioniert

Die Fähigkeit von Google Chrome, Passwörter, Zahlungsmethoden und Adressen automatisch auszufüllen, erleichtert das Surfen im Internet erheblich. Aber was ist, wenn Chrome das nicht mehr tut? Aufforderungen zum automatischen Ausfüllen von Daten werden möglicherweise nicht angezeigt, entweder für bestimmte Websites oder überall, wo Sie sie besuchen, was die Dinge erheblich beeinträchtigt. In diesem Beitrag werden wir nach Möglichkeiten suchen, das Problem mit der Chrome Autofill-Funktion zu beheben, das nicht funktioniert.

Es gibt mehrere Faktoren, die dazu beitragen können, dass Chrome Autofill auf Ihrem Desktop oder Mobilgerät nicht funktioniert. Fehlerhafte Chrome-Versionen, falsch konfigurierte Autofill-Einstellungen, beschädigte Benutzerprofile usw. können alle zu dem Problem beitragen.

Sehen wir uns einige mögliche Fehlerbehebungen an, die Sie sofort anwenden können, damit Chrome wieder ordnungsgemäß mit dem automatischen Ausfüllen beginnt.

1. Chrome aktualisieren

Chrome ist größtenteils ein relativ stabiler Webbrowser, der jedoch auch einige Fehler mit sich bringt. Daher ist es am besten, dies durch eine Aktualisierung des Browsers auszuschließen. Neuere Versionen von Chrome beheben bekannte Probleme und können helfen, Autofill zu beheben, insbesondere wenn eine fehlerhafte Instanz von Chrome dazu führte, dass sie überhaupt nicht mehr funktionierte.

Um Chrome auf dem Desktop zu aktualisieren, öffnen Sie das Chrome-Menü, zeigen Sie auf Hilfe und klicken Sie dann auf Über Google Chrome. Wenn der Browser neue Updates erkennt, installiert er diese automatisch.

Suchen Sie unter Android und iOS einfach im Play Store oder App Store nach „Chrome“ und tippen Sie dann auf Aktualisieren, um die neuesten Chrome-Updates anzuwenden, falls verfügbar.

2. Überprüfen Sie die Auto-Fill-Einstellungen

Als nächstes: Überprüfen Sie Ihre Autofill-Einstellungen. Chrome füllt automatisch drei Datenkategorien aus – Passwörter, Zahlungsmethoden und Adressen. Es ist immer eine gute Idee zu überprüfen, ob Autofill für einige oder alle richtig konfiguriert ist.

Öffnen Sie zunächst das Chrome-Menü. Klicken Sie als Nächstes auf Einstellungen, um den Bereich Chrome-Einstellungen aufzurufen. Sie sollten dann den Abschnitt Autofill mit den drei Kategorien in der Mitte des Bildschirms sehen.

Wenn Sie es nicht finden können, klicken Sie im linken Navigationsbereich (nur auf Desktops verfügbar) auf AutoFill, um den Abschnitt in den Fokus zu rücken.

Passwörter

Der Abschnitt „Passwörter“ enthält einen Umschalter „Angebot zum Speichern von Passwörtern“ – stellen Sie sicher, dass er aktiviert ist. Andernfalls speichert Chrome Ihre Anmeldeinformationen gar nicht erst und verhindert so, dass der Browser sie automatisch ausfüllt.

Probleme beim automatischen Ausfüllen von Passwörtern können auch auftreten, wenn Sie Chrome daran gehindert haben, Anmeldedaten für bestimmte Websites zu speichern. Scrollen Sie in der Liste der Passwörter nach unten zum Abschnitt Nie gespeichert – Sie können dann die Websites entfernen, die Chrome speichern (und automatisch ausfüllen) wieder starten soll.

Zahlungsarten

Der Abschnitt Zahlungsmethoden enthält den Schalter „Zahlungsmethoden speichern und ausfüllen“. Sie müssen es aktivieren, um mit dem automatischen Ausfüllen zuvor gespeicherter Zahlungsmethoden zu beginnen und neue Zahlungsmethoden zu speichern (und automatisch auszufüllen).

Adresse und mehr

Der Abschnitt „Adresse und mehr“ bietet einen Schalter mit der Bezeichnung „Adressen speichern und ausfüllen“. Aktivieren Sie es, um das automatische Ausfüllen von zuvor gespeicherten Adressen zu starten und neuere Adressen zu speichern (und automatisch auszufüllen).

3. Überprüfen Sie die Synchronisierungseinstellungen

Wenn Passwörter, Zahlungsmethoden oder Adressen, die Sie auf einem bestimmten Gerät gespeichert haben, auf einem anderen Gerät nicht zum automatischen Ausfüllen angezeigt werden, müssen Sie Ihre Chrome-Synchronisierungseinstellungen für jedes Gerät überprüfen.

Öffnen Sie das Chrome-Menü, klicken oder tippen Sie auf Einstellungen und wählen Sie dann Synchronisierung und Google-Dienste. Wählen Sie anschließend Manage What You Sync (oder Manage Sync bei den mobilen Versionen).

Stellen Sie sicher, dass die Schalter neben „Passwörter“, „Adressen, Telefonnummern und mehr“ und „Zahlungsmethoden und Adressen mit Google Pay“ aktiviert sind.

4. Erweiterungen deaktivieren (Windows und macOS)

AutoFill funktioniert möglicherweise auch nicht, wenn es mit Browsererweiterungen in Konflikt steht. Versuchen Sie zur Bestätigung, den Inkognito-Modus zu verwenden. Öffnen Sie das Chrome-Menü und klicken Sie dann auf Neues Inkognito-Fenster.

Wenn Autofill im Inkognito-Modus funktioniert, kehren Sie zu einem normalen Chrome-Fenster zurück, deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen (gehen Sie zu Chrome-Menü > Tools > Erweiterungen) und aktivieren Sie sie nacheinander wieder, um die problematische Erweiterung zu isolieren.

Sie können auch das integrierte Tool „Computer bereinigen“ (nur in der Windows-Version von Chrome verfügbar) verwenden, um bösartige Chrome-Erweiterungen zu scannen und zu entfernen.

5. Browserdaten löschen

Ein veralteter Browser-Cache kann verhindern, dass die Autofill-Funktion in Chrome aktiviert wird. Versuchen Sie also, ihn zu löschen.

Gehen Sie zu Chrome-Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browserdaten löschen. Wechseln Sie zum Tab Erweitert, wählen Sie Gesamte Zeit aus und aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Cookies und andere Websitedaten“ und „Bilder und Dateien im Cache“. Klicken Sie abschließend auf Daten löschen.

Warnung: Wählen Sie nicht die Kategorien „Passwörter und andere Anmeldedaten“ und „Formulardaten automatisch ausfüllen“ aus. Dadurch werden Ihre Passwörter und Formulardaten dauerhaft gelöscht.

Bei isolierten Problemen können Sie auch die Browserdaten nur für eine Site löschen.

Gehen Sie in den Android- und iOS-Versionen von Chrome zu Chrome-Einstellungen > Datenschutz > Browserdaten löschen, um den Browser-Cache zu löschen.

6. Neues Benutzerprofil erstellen (Windows und macOS)

Ein beschädigtes Benutzerprofil kann auch verhindern, dass Chrome Ihre Daten automatisch ausfüllt. Um das Problem zu beheben, müssen Sie ein neues Profil von Grund auf neu erstellen. Wenn Sie die folgenden Schritte ausführen, gehen alle lokal gespeicherten Daten verloren. Überprüfen Sie daher die Chrome Sync-Einstellungen und sichern Sie alle Datenformen auf den Google-Servern, bevor Sie beginnen.

Schritt 1: Beenden Sie Chrome.

Schritt 2: Gehen Sie zu dem Ort, an dem Chrome Ihre Benutzerprofildaten speichert:

Windows – Drücken Sie Windows+R, um Ausführen zu öffnen, und klicken Sie dann auf OK, nachdem Sie den folgenden Ordnerpfad eingefügt haben:

%UserProfile%AppDataLocalGoogleChromeUser Data

macOS — Drücken Sie Cmd+Leer, um die Spotlight-Suche zu öffnen, und drücken Sie dann die Eingabetaste, nachdem Sie den folgenden Ordnerpfad eingefügt haben:

~/Library/Application Support/Google/Chrome

Schritt 3: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner mit der Bezeichnung Standard (der Ihre Benutzerprofildaten enthält), und wählen Sie dann Umbenennen aus.

Notiz: Wenn Sie über mehrere Chrome-Profile verfügen, werden diese als Profil 1, Profil 2, Profil 3 usw. aufgeführt.

Schritt 4: Benennen Sie den Ordner in Default.old um.

Notiz: Anstatt den Ordner direkt zu löschen, benennen Sie ihn am besten um, damit Sie für alle Fälle eine Sicherung der lokalen Daten haben.

Schritt 5: Öffnen Sie Chrome erneut und melden Sie sich mit Ihren Google-Kontoanmeldeinformationen an, um ein neues Profil zu erstellen. Autofill sollte ab jetzt wahrscheinlich ohne Probleme funktionieren.

Ergänze

Probleme mit der Autofill-Funktion von Chrome sind größtenteils relativ einfach zu beheben. Wenn Sie jedoch trotz der oben aufgeführten Tipps zur Fehlerbehebung immer noch Probleme haben, sollten Sie Google Chrome zurücksetzen.