Wenn Ihr iPhone 7 oder iPhone 7 Plus einfriert, sollten Sie einen Hard-Reset versuchen oder einen Neustart erzwingen.
Wenn Ihr Gerät plötzlich abstürzt, Sie die Home-Taste nicht verwenden können und/oder es nicht mehr auf Berührungen und Wischbewegungen reagiert, versuchen Sie, es aus- und wieder einzuschalten.
Wenn Sie es nicht normal ausschalten können, müssen Sie einen Hard-Reset durchführen oder einen Neustart erzwingen. Dieser Vorgang dauert nur wenige Sekunden und es werden keine der auf Ihrem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus gespeicherten Daten gelöscht.
Wenn Sie von einem Nicht-Apple-Gerät auf das iPhone 7 oder iPhone 7 Plus umgestiegen sind oder wenn Sie seit einiger Zeit keinen Neustart Ihres Geräts erzwingen mussten, haben Sie möglicherweise vergessen, wie es geht.
So erzwingen Sie einen Neustart oder einen Hard-Reset eines eingefrorenen iPhone 7 oder iPhone 7 Plus.
So setzen Sie das iPhone 7 hart zurück
Um einen Neustart Ihres iPhone 7 oder iPhone 7 Plus zu erzwingen, müssen Sie eine einfache Tastenkombination verwenden. So geht’s:
- Halten Sie die Leiser-Taste und die Sleep/Wake-Taste (an der Seite des Telefons) gleichzeitig gedrückt.
- Nach einigen Sekunden sollte das Apple-Logo erscheinen und Sie können beide Tasten loslassen.
- Ihr iPhone 7 oder iPhone 7 Plus wird neu gestartet und Sie müssen einen Passcode eingeben, falls Sie einen haben.
Wenn Ihr Telefon regelmäßig blockiert, müssen Sie möglicherweise Ihre Anwendungen über den App Store aktualisieren, Ihre iOS-Software aktualisieren oder andere mögliche Lösungen untersuchen.
Wir empfehlen, alle Einstellungen Ihres iPhones in der App Einstellungen zurückzusetzen. Dies führt dazu, dass Ihr Gerät bekannte WLAN-Passwörter vergisst. Stellen Sie also sicher, dass Sie diese griffbereit haben, bevor Sie diese Schritte ausführen. So setzen Sie die Einstellungen Ihres iPhone 7 zurück:
Wenn das Zurücksetzen der Einstellungen Ihres iPhones nichts bewirkt, müssen Sie möglicherweise sprich mit dem Apple-Kundendienst und sehen, ob sie eine dauerhafte Lösung haben.
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