Wenn dein iPhone 11, iPhone 11 Pro, oder iPhone 11 Pro Max friert ein, sollten Sie das Problem mit einem einfachen Hard-Reset oder einem erzwungenen Neustart beheben können.
Die ehemaligen Flaggschiffe von Apple halten sich 2021 gut, sind aber nicht ohne Probleme. Benutzer von iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max haben weiterhin frustrierende Probleme wie Einfrieren und Blockieren. Dies sind häufige Probleme bei allen iPhone-Modellen und in den meisten Fällen einfach zu beheben.
Wenn Ihr iPhone 11-Modell plötzlich abstürzt und Sie es nicht normal ausschalten können, müssen Sie Ihr Gerät möglicherweise hart zurücksetzen. Dieser Vorgang dauert nur wenige Sekunden und sollte Ihr Gerät in einen normalen Zustand zurückversetzen. Denken Sie daran, dass dieser Vorgang Ihre Daten nicht löscht, sondern nur das Telefon neu startet.
Wenn Ihr iPhone 11, iPhone 11 Pro oder iPhone 11 Pro Max ständig einfriert, sollten Sie versuchen, Ihre Anwendungen über den App Store zu aktualisieren oder andere mögliche Lösungen zu untersuchen. Wenn Sie häufige Blockierungen haben, sollten Sie unsere Anleitung zur Behebung häufiger Probleme mit dem iPhone 11 lesen.
Wenn Sie von einem älteren Modell als dem iPhone X auf ein iPhone 11 aktualisiert haben, wissen Sie möglicherweise nicht, wie Sie einen Neustart Ihres Geräts erzwingen können, da eine andere Tastenkombination erforderlich ist.
Hier ist, was Sie tun müssen, um Ihr eingefrorenes iPhone 11, iPhone 11 Pro oder iPhone 11 Pro Max zu reparieren.
So setzen Sie das iPhone 11 hart zurück
Anstelle des alten Vorgangs, bei dem Sie, wenn Sie sich erinnern, zwei Tasten gedrückt halten mussten, um einen Neustart des iPhones zu erzwingen, müssen Sie jetzt zwei Tasten schnell drücken und dann eine dritte Taste drücken und halten, um den Neustart des Telefons zu erzwingen.
Dieser Vorgang kann etwas schwierig zu meistern und zu merken sein, aber wenn Sie ihn ein paar Mal gemacht haben, sollten Sie bereit sein.
Wenn Ihr iPhone 11, iPhone 11 Pro oder iPhone 11 Pro Max nicht auf Berührungen und Wischbewegungen reagiert, können Sie den Neustart Ihres Geräts wie folgt erzwingen:
- Drücken Sie auf die
- Drücken Sie auf die
- bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
Sie müssen die Tasten zum Erhöhen und Verringern der Lautstärke schnell drücken, jedoch nicht gleichzeitig.
Die seitliche Taste ist das, was Apple bei neueren iPhone-Modellen als Power-Taste bezeichnet. Nachdem Sie die Seitentaste einige Sekunden lang gedrückt gehalten haben, sollte sich Ihr Telefon neu starten.
Wenn ein erzwungener Neustart die Probleme nicht behebt, empfiehlt Apple, das Telefon an ein Ladegerät anzuschließen, damit es bis zu einer Stunde lang aufgeladen werden kann. Wir empfehlen außerdem, alle Einstellungen Ihres Telefons in der App „Einstellungen“ zurückzusetzen.
Wenn Sie nach diesem Schritt immer noch einen schwarzen Bildschirm sehen oder immer noch Probleme mit dem Touchscreen haben, wenden Sie sich an Kundensupport von Apple.
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