Die Facebook-App hatte ihren Messenger eingebaut. Facebook hat es jedoch herausgezogen und eine eigenständige App dafür erstellt – Facebook Messenger. Abgesehen von den üblichen Nachrichten enthält es Funktionen wie Audio-Video-Anrufe, Gruppen, Aufkleber, GIFs, Geschichten und mehr.
Wenn Sie Ihrem Freund über Facebook Messenger eine Nachricht senden, wird diese manchmal nicht durchgelassen. Oftmals bemerken Sie oben im gelben Banner den wartenden Netzwerkfehler. Was macht man, wenn alle anderen Apps außer Messenger normal funktionieren?
Mach dir keine Sorge. Hier erfahren Sie, wie Sie dieses Problem auf Ihrem Android-Gerät beheben können. Fangen wir an.
Gerät neustarten
Das erste, was Sie versuchen sollten, ist, Ihr Telefon neu zu starten. Manchmal bleibt Facebook Messenger aufgrund einer schlechten Netzwerkverbindung bei diesem Fehler hängen. Ein Neustart sollte Abhilfe schaffen.
Cache und Daten löschen
Durch das Löschen des Caches für die Messenger-App werden Sie nicht von der App abgemeldet oder Ihre Nachrichten gelöscht. Wenn Sie jedoch Daten löschen, werden Sie von Messenger abgemeldet und alle heruntergeladenen Fotos, die sich im Messenger-Ordner auf Ihrem Gerät befinden, werden gelöscht. Machen Sie also besser ein Backup, bevor Sie die Daten für diese App löschen.
Durch das Löschen von Daten werden Ihre Nachrichten nicht entfernt, da Sie sie mit Ihrem Facebook-Konto oder Ihrer Telefonnummer synchronisiert haben. Wenn Sie sich also erneut anmelden, haben Sie Ihre Nachrichten zurück. Sie müssen die Fotos jedoch erneut herunterladen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Cache und Daten für Facebook Messenger zu löschen:
Schritt 1: Öffnen Sie die Geräteeinstellungen und gehen Sie zu Apps/Application Manager.
Schritt 2: Tippen Sie unter Alle Apps auf Messenger.
Schritt 3: Tippen Sie auf Speicher, gefolgt von Cache löschen. Starten Sie Ihr Gerät neu.
Schritt 4: Wenn das Problem nicht behoben ist, tippen Sie auf Daten/Speicher löschen.
Flugzeugmodus aktivieren
Der Flugzeugmodus deaktiviert alle Arten von Konnektivitätsdiensten auf einem Gerät, einschließlich mobiler Daten und Wi-Fi-Netzwerke. Wenn Sie es für einige Zeit aktivieren und dann deaktivieren, können Sie das Problem beheben.
Um den Flugmodus zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen, gefolgt von Netzwerk & Internet. Aktivieren Sie dann den Flugmodus. Alternativ können Sie es über die Schnelleinstellungen im Benachrichtigungsfeld aktivieren.
Batteriesparmodus deaktivieren
In den meisten Fällen ist es der Batteriesparer oder Optimierer auf Ihrem Gerät, der dieses Problem verursacht. Sie müssen den Energiesparmodus deaktivieren, damit die Messenger-App wieder funktioniert.
Sie können dies einzeln für den Messenger tun oder die gesamte Funktion deaktivieren. Überprüfen Sie beide Optionen und sehen Sie, welche das Problem für Sie behebt.
Gehen Sie wie folgt vor, um den Energiesparmodus zu deaktivieren:
Schritt 1: Öffnen Sie die Geräteeinstellungen und gehen Sie zu Akku.
Schritt 2: Deaktivieren Sie hier den Energiesparmodus.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Optimierung zu deaktivieren:
Schritt 1: Gehen Sie in den Geräteeinstellungen zu Akku.
Schritt 2: Tippen Sie auf die Option Batterieoptimierung oder tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Batterieverbrauch.
Schritt 3: Tippen Sie auf Messenger. Prüfen Sie, ob die App den Akku im Hintergrund verwenden darf. Dafür sollte die Hintergrundbeschränkung aktiviert sein. Tippen Sie dann auf Batterieoptimierung.
Schritt 4: Deaktivieren Sie hier die Optimierung für Messenger, wenn sie aktiviert ist.
Wechseln Sie zu einer anderen Verbindung
Wenn Sie mobile Daten verwenden, wechseln Sie zu Wi-Fi und umgekehrt. Manchmal kann das Problem auf eine schlechte Internetverbindung zurückzuführen sein, sodass der Wechsel zu einem anderen Medium hilfreich ist.
App-Einstellungen zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen der App-Einstellungen werden auch keine Daten auf Ihrem Gerät gelöscht. Es setzt App-Berechtigungen, Benachrichtigungen, Hintergrunddatenbeschränkungen zurück, aktiviert deaktivierte Apps und andere Dinge.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die App-Einstellungen zurückzusetzen:
Schritt 1: Öffnen Sie die Geräteeinstellungen und gehen Sie zu Apps/Application Manager.
Schritt 2: Tippen Sie unter Alle Apps oder Installierte Apps auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie im Menü App-Einstellungen zurücksetzen aus. Sie erhalten ein Popup. Tippen Sie auf Apps zurücksetzen.
Werbeblocker deaktivieren
Läuft auf Ihrem Gerät ein Werbeblocker? Schalten Sie es aus und starten Sie Ihr Gerät neu. Öffnen Sie dann Messenger. Es wird normal funktionieren.
Hintergrunddaten aktivieren
Wenn Sie wenig mobile Daten haben, können Sie die Nutzung reduzieren, indem Sie sie für einige Apps im Hintergrund deaktivieren. Dies kann jedoch manchmal die ordnungsgemäße Funktion der App beeinträchtigen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Hintergrunddaten für Messenger zu überprüfen und zu aktivieren:
Schritt 1: Öffnen Sie die Geräteeinstellungen und gehen Sie zu Apps/Application Manager.
Schritt 2: Tippen Sie unter Alle Apps auf Messenger.
Schritt 3: Tippen Sie auf Datennutzung und aktivieren Sie Hintergrunddaten. Bei einigen Telefonen haben Sie die Einstellung mit dem Namen Hintergrunddaten einschränken. Es sollte ausgeschaltet sein.
Zur Lite-Version wechseln
Wenn das Problem weiterhin besteht, wechseln Sie zur Lite-Version von Facebook Messenger. Es ist eine kleine App, die im Vergleich zur Haupt-App weniger Daten verbraucht. Im Gegensatz zur regulären Version, die für die meisten Funktionen eine schnellere mobile Datenverbindung erfordert, funktioniert die Lite-Version auch bei langsameren Verbindungen.
Konnektivitätsprobleme beheben
Es kann eine Weile dauern, die perfekte Lösung für die Verbindungsprobleme der Facebook Messenger-App zu finden. Und wir hoffen, dass unsere Lösungen geholfen haben. So wie es ist, ist Messenger mit mehreren Funktionen ausgestattet. Sie können es ohne Facebook-Konto verwenden, mit Personen chatten, die nicht in Ihrer Freundesliste sind, Ihre SMS-Konversationen anzeigen, Spiele spielen und vieles mehr. Sie können mit der Funktion für geheime Gespräche auch supergeheime und verschlüsselte Chats führen. Wer möchte das alles verpassen?
Teilen Sie uns Ihre Lieblingsfunktion von Facebook Messenger in den Kommentaren unten mit.
Unterstützen Sie unsere Arbeit ❤️
Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, können Sie uns mit einem Trinkgeld unterstützen, damit wir weiterhin großartige Inhalte veröffentlichen können.
