Stellen Sie sich vor, Sie haben iTunes gestartet, um sich zurückzulehnen und sich bei Ihrem Lieblingstrack zu entspannen. Stattdessen werden Sie mit einer langen Fehlermeldung „Das Lied kann nicht abgespielt werden, weil Sie nicht bei Apple Music angemeldet sind“ begrüßt. Nicht cool. Und verblüffenderweise passiert dies, wenn Sie bereits mit Ihrer Apple ID angemeldet sind.
Der Fehler „Sie sind nicht bei Apple Music angemeldet“ kann jederzeit auftreten und wirkt sich entweder auf Ihre gesamte Musikbibliothek oder nur auf bestimmte Titel oder Alben aus. Und es bleibt hartnäckig und verschwindet auch nach dem Beenden und Neustarten von iTunes nicht.
Aber genau wie jeder andere iTunes-bezogene Fehler ist das Problem ziemlich einfach zu beheben. Schauen wir uns also einige Korrekturen an, die Ihnen dabei helfen können.
Aktualisieren Sie iTunes
Die erste Aufgabe besteht darin, iTunes auf die neueste Version zu aktualisieren. Neuere Updates enthalten immer Fehlerkorrekturen, und es ist am besten, sie zuerst anzuwenden, bevor Sie etwas anderes tun.
Wenn Sie die Desktop-Version von iTunes ausführen, geben Sie „Apple Software Update“ in das Startmenü ein und klicken Sie dann auf „Öffnen“. Wenn ein neues Update für iTunes erscheint, installieren Sie es. Achten Sie auch darauf, jede andere Software von Apple – zum Beispiel iCloud – zu aktualisieren, wenn Sie gerade dabei sind.
Wenn Sie die Windows Store-Version von iTunes verwenden, wird möglicherweise bereits die neueste Version ausgeführt, da alle Store-Apps automatisch aktualisiert werden. Wenn Sie jedoch automatische Updates deaktiviert haben, öffnen Sie den Windows Store, öffnen Sie das Store-Menü und klicken Sie dann auf Downloads und Updates. Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf das Download-Symbol neben iTunes, um es manuell zu aktualisieren.
Ist durch die Aktualisierung von iTunes der Fehler „Sie sind nicht bei Apple Music angemeldet“ verschwunden? Wenn nicht, ist es an der Zeit, mit den anderen Fixes fortzufahren.
Abmelden/Anmelden
Eine ziemlich einfache Lösung besteht darin, sich abzumelden und dann wieder bei iTunes anzumelden. Klicken Sie dazu in der iTunes-Menüleiste auf Konto und dann auf Abmelden.
Beenden Sie anschließend die Anwendung, starten Sie sie neu und melden Sie sich dann über die Option „Anmelden“ im Menü „Konto“ wieder an.
Nachdem iTunes die Synchronisierung mit Ihrem Konto abgeschlossen hat, versuchen Sie, einen Titel abzuspielen. Es sollte höchstwahrscheinlich ohne die resultierende Fehlermeldung funktionieren. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Fix fort.
In Apple Music anzeigen
Forum-Chatter weist auf eine ziemlich seltsame Lösung hin, bei der das Laden eines Titels in Apple Music erzwungen wird. Das behebt das Problem auch für alle anderen Titel, die den Fehler „Sie sind nicht bei Apple Music angemeldet“ auslösen.
Klicken Sie dazu auf das Drei-Punkte-Symbol neben einem beliebigen Titel in Ihrer Bibliothek und dann auf In Apple Music anzeigen.
Der Track wird dann unter der Registerkarte „Durchsuchen“ geladen. Überprüfen Sie, ob Sie es ohne Probleme spielen können. Wenn dies der Fall ist, wird der Fehler wahrscheinlich verschwinden, wenn Sie ihn das nächste Mal über die Bibliothek abspielen.
Herunterladen entfernen
Manchmal ist das Problem nur auf die heruntergeladenen Titel oder Alben beschränkt. Entfernen Sie in diesem Fall einfach eines der heruntergeladenen Elemente (klicken Sie auf das Dreipunkt-Symbol neben einem Element und dann auf Download entfernen) und versuchen Sie dann, es zu streamen.
Wenn der Titel oder das Album gut abgespielt wird, laden Sie das Element erneut herunter, und das Problem wird wahrscheinlich nicht mehr auftreten. Wenn Sie dies einmal tun, wird der Fehler auch in iTunes behoben, sodass Sie nicht jeden heruntergeladenen Titel oder jedes Album löschen müssen, um die Dinge zu reparieren.
Aus Bibliothek entfernen
Eine weitere seltsame Lösung besteht darin, einen Titel aus Ihrer Bibliothek zu entfernen und ihn dann erneut hinzuzufügen. Das scheint das Problem zu lösen, das verhindert, dass iTunes erkennt, dass Sie bei Apple Music angemeldet sind.
Um einen Titel oder ein Album zu entfernen, klicken Sie einfach auf das Drei-Punkte-Symbol neben dem Element und dann auf Aus Bibliothek löschen.
Suchen Sie nach dem Titel oder Album, fügen Sie es wieder Ihrer Bibliothek hinzu und versuchen Sie dann, es abzuspielen.
Als Administrator ausführen
Häufig funktionieren Windows-Anwendungen aufgrund von Konflikten mit Berechtigungen im Zusammenhang mit zugehörigen Dateien und Ordnern nicht richtig. Und eine ziemlich beliebte Lösung, die solche Probleme behebt, besteht darin, ein Programm als Administrator auszuführen. Sie können dies jedoch nur in der Desktop-Version von iTunes durchführen.
Klicken Sie dazu einfach mit der rechten Maustaste auf das iTunes-Verknüpfungssymbol und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen. Höchstwahrscheinlich müssen Sie dies nur einmal tun, um den Fehler „Sie sind nicht bei Apple Music angemeldet“ zu beheben.
Wenn Sie iTunes jedes Mal, wenn Sie einen Titel abspielen möchten, als Administrator ausführen müssen, können Sie das Programm so konfigurieren, dass es automatisch mit erhöhten Rechten geöffnet wird. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die iTunes-Verknüpfung, klicken Sie auf Eigenschaften und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen neben Als Administrator ausführen auf der Registerkarte Kompatibilität.
Abonnement-Cache löschen
Ein beschädigter Abonnement-Cache ist ein weiterer – wenn auch seltener – Grund dafür, dass der Fehler „Sie sind nicht bei Apple Music angemeldet“ angezeigt wird. Und normalerweise wirkt das Löschen des Abonnement-Cache Wunder bei der Lösung des Problems.
Der Abonnement-Cache ist ein spezieller Ordner, der unterschiedliche Mengen temporärer Daten im Zusammenhang mit Apple Music enthält, die im Laufe der Zeit heruntergeladen wurden, um Ihr Gesamterlebnis reibungsloser zu gestalten. Durch das Löschen dieses Ordners wird iTunes gezwungen, alle möglicherweise beschädigten Daten erneut herunterzuladen.
Um den Ordner zu löschen, fügen Sie den folgenden Pfad in ein Ausführen-Feld ein (drücken Sie Windows+R) und klicken Sie dann auf OK:
appdataLocalApple ComputeriTunes
Klicken Sie im angezeigten Datei-Explorer-Fenster mit der rechten Maustaste auf den Ordner SubscriptionPlayCache und löschen Sie ihn.
Laden Sie danach iTunes, und das Programm sollte den Ordner von Grund auf neu erstellen. Und hoffentlich beheben Sie den Fehler „Sie sind nicht bei Apple Music angemeldet“ endgültig.
Wechseln Sie die iTunes-Version
Wenn Sie die Desktop-Version von iTunes verwenden und die obigen Tipps nicht funktioniert haben, ziehen Sie in Betracht, zur Windows Store-Version zu wechseln. Während Sie keine neuen Funktionen erhalten, ist letzteres weniger aufgebläht und bietet eine leicht verbesserte Leistung. Und der Umzug kann auch den Fehler „Sie sind nicht bei Apple Music angemeldet“ beheben.
Die Umstellung auf die Windows Store-Version erfolgt weitgehend automatisch und alle Ihre aktuellen Daten und Songs werden während des Installationsvorgangs automatisch migriert.
Starten Sie den Windows Store, suchen Sie nach iTunes, klicken Sie auf Installieren und lehnen Sie sich zurück, während alles automatisch für Sie erledigt wird. Melden Sie sich am Ende des Vorgangs einfach mit Ihrer Apple-ID an, und Sie sollten loslegen können.
Lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie sich …
Hoffentlich haben Sie jetzt die Fehlermeldung „Sie sind nicht bei Apple Music angemeldet“ behoben. Es ist bestenfalls ein irritierendes Problem, aber nichts Ernstes. Und Sie haben höchstwahrscheinlich die Dinge behoben, bevor Sie überhaupt zur Hälfte gelesen haben. Aber egal, Apple muss sich zusammenreißen und diese trivialen Probleme und zufälligen Fehler endgültig beheben.
Irgendwelche anderen Vorschläge oder Tipps, die Sie teilen möchten? Der Kommentarbereich befindet sich direkt darunter.
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