Etwas Xbox One Besitzer von Videospielkonsolen sind auf den Fehler gestoßen: ‚Dein Account wurde gesperrt‚ bei Verwendung von Xbox. Wir wissen, dass dieser Fehler immer dann auftritt, wenn Benutzer versuchen, sich bei ihrem Microsoft-Konto anzumelden. Nicht nur das, sondern der Code, 0x80a40014begleitet die Nachricht.
Hier ist die Sache, dieser Fehler macht es Benutzern auch unmöglich, Zugang zu ihren digitalen Spielen zu erhalten. Außerdem laden sie keine gespeicherten Dateien hoch, die direkt mit ihrem Xbox-Konto verknüpft sind. Dieser Fehler stellt also ein großes Problem für alle Betroffenen dar.
Ihr Konto wurde gesperrt, 0x80a40014
Es gibt mehrere Gründe, warum Sie möglicherweise das ‚Dein Account wurde gesperrt‚ Fehlermeldung, weshalb wir über alle Möglichkeiten sprechen, die wir kennen, um die Dinge in den Griff zu bekommen. Wenn Sie Xbox oder andere Microsoft-Dienste verwenden, wird eine Fehlermeldung angezeigt Ihr Konto wurde gesperrt, 0x80a40014dann hilft dir dieser Beitrag weiter.
- Überprüfen Sie, ob Xbox Live-Server aktiv sind
- Aktivieren Sie die Offline-Modus-Funktion
- Entfernen Sie Ihr Xbox-Profil und fügen Sie es erneut hinzu
- Wenden Sie sich an den Xbox-Support
- Entsperren Sie Ihr Microsoft-Konto mit einem Sicherheitscode
Lassen Sie uns darüber aus einer detaillierteren Perspektive sprechen.
1]Überprüfen Sie, ob Xbox Live-Server aktiv sind
Manchmal werden Sie feststellen, dass einige Probleme völlig außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, was bei Fehler 0x80a40014 der Fall sein könnte. Wahrscheinlich sind wichtige Xbox Live-Server inaktiv, und daher tritt der Fehler auf.
Wir haben in der Vergangenheit gesehen, wo Microsoft erklärt hat, dass Serverprobleme Hunderte oder sogar Tausende von Microsoft-Konten deaktivieren können, wenn es um Xbox geht. In diesem Fall können Sie leider nichts tun. Lehnen Sie sich einfach zurück und warten Sie darauf, dass der Softwareriese hinter den Kulissen arbeitet.
Besuchen Sie den Beamten Xbox-Statusseite um so schnell wie möglich einen Blick darauf zu werfen, was mit den Servern bei Microsoft passiert.
2]Aktivieren Sie die Offline-Modus-Funktion
Wenn der Fehlercode 0x80a40014 auf Serverprobleme zurückzuführen ist, ist es jetzt am besten, Ihre Xbox in den Offline-Modus zu versetzen. Bedenken Sie das jedoch einmal Offline-Modus aktiviert ist, können Sie keine Multiplayer-Spiele oder Titel spielen, die eine ständige Internetverbindung erfordern.
OK, schauen wir uns also an, wie Sie die Offline-Modus-Funktion auf Ihrer Xbox One-Videospielkonsole aktivieren.
Um dies zu erledigen, drücken Sie bitte die Xbox-Home-Taste auf Ihrem Controller und wählen Sie von dort aus Profil & System > Einstellungen > Allgemein > Netzwerkeinstellungen. Schließlich möchten Sie die drücken Gehe offline Schaltfläche, um die Änderungen zu initiieren.
Wenn Sie die Einstellungen wieder normalisieren möchten, kehren Sie zu den Netzwerkeinstellungen zurück und wählen Sie dann aus Online gehen.
3]Entfernen Sie Ihr Xbox-Profil und fügen Sie es erneut hinzu
Es gibt Zeiten, in denen die lokal gespeicherten Cache-Dateien das Xbox-Betriebssystem dazu bringen können, zu glauben, dass das Konto gesperrt und unzugänglich ist. Der beste Weg, dies zu beheben, besteht darin, Ihr Profil zu löschen und erneut hinzuzufügen, was einfach zu bewerkstelligen ist.
Zuerst müssen Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller drücken und dann sofort zu navigieren Profil & Systemdann Einstellungen. Sobald dies erledigt ist, drücken Sie Konto > Konten entfernenund schließen Sie die Aufgabe ab, indem Sie das Profil auswählen, das Sie entfernen möchten, und dann drücken Entfernen.
Starten Sie schließlich Ihre Xbox One-Videospielkonsole neu und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, wenn Sie dazu aufgefordert werden, damit Ihr Profil zurückgegeben wird.
4]Entsperren Sie Ihr Microsoft-Konto mit einem Sicherheitscode
Die Sperrung Ihres Kontos kann daran liegen, dass mit Ihrem Konto verbundene Aktivitäten gegen die Nutzungsbedingungen des Unternehmens verstoßen. Bitte verwenden Sie diesen Anmeldelink direkt von Microsoft, um einen Sicherheitscode zu generieren.
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Telefon in der Nähe befindet, da Ihre Telefonnummer erforderlich ist, um den Sicherheitscode zu erhalten.
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