Ein häufiger Fehler, auf den Xbox-Spieler auf ihrer Xbox-Konsole stoßen können, wenn sie ein drahtloses Netzwerk verwenden, ist DNS löst Xbox-Servernamen nicht auf. In diesem Beitrag werden wir die wahrscheinlichste Fehlerursache identifizieren und die am besten geeigneten Lösungen für das Problem bereitstellen.
Wenn dieses Problem auftritt, erhalten Sie die folgende vollständige Fehlermeldung;
Trennen Sie Ihren Router oder Ihr Modem für 30 Sekunden vom Stromnetz und schließen Sie es dann wieder an. Warten Sie weitere 30 Sekunden. Wenn Sie fertig sind, überprüfen Sie es erneut.
Dieses Problem tritt auf, wenn die Xbox-Konsole keine gültige DNS-Adresse für die Verbindung mit dem Internet auflösen kann.
DNS löst Xbox-Servernamen nicht auf
Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.
- Neustart von Konsole und Router
- Stellen Sie die DNS-Adresse manuell auf der Konsole ein
- Ändern Sie die WLAN-Kanalbreite auf 20 MHz
- Setzen Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurück
- Verwenden Sie eine kabelgebundene Verbindung
Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.
1]Hard-Neustart von Konsole und Router
Bevor Sie diese Lösung ausprobieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Hauptstromversorgung sowohl der Konsole als auch des Routers trennen, da dies sicherstellt, dass alle Kondensatoren entladen sind und es beim erneuten Verbinden mit dem Netzwerk keine Diskrepanzen gibt.
Um Konsole und Router hart neu zu starten, gehen Sie wie folgt vor:
- Halten Sie die gedrückt Xbox-Logo auf Ihrer Konsole für ca 5-8 Sekunden bis es komplett abschaltet.
- Ziehen Sie nach dem Herunterfahren das Netzkabel ab.
- Schalten Sie jetzt Ihren aus Router und ziehen Sie auch das Netzkabel ab.
- Warten Sie ungefähr 2-3 Minuten bevor Sie beide Systeme anschließen und einschalten.
Versuchen Sie erneut, Ihre Xbox mit dem Internet zu verbinden, und prüfen Sie, ob die DNS löst Xbox-Servernamen nicht auf Problem ist gelöst. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.
2]Stellen Sie die DNS-Adresse manuell auf der Konsole ein
Mach Folgendes:
- Öffnen Sie Ihre Xbox-Konsole und navigieren Sie Einstellungen von der Homepage.
- Wählen Sie in den Einstellungen aus Netzwerk.
- Navigieren Sie zu Erweiterte Einstellungen Verwenden Sie das Navigationsfenster auf der linken Seite des Bildschirms.
- Auswählen DNS-Einstellungen unten links auf dem Bildschirm vorhanden.
- Wählen Sie in den DNS-Einstellungen aus Handbuch.
- Ändern Sie nun die Primäre DNS-Adresse zu 8.8.8.8 und klicken Sie auf die Eingabetaste, um mit dem Hinzufügen der sekundären DNS-Adresse fortzufahren.
- Ändere das Sekundäre DNS-Adresse zu 8.8.4.4.
- Drücken Sie die Eingabetaste, um Ihre Änderungen zu speichern.
- Jetzt kehren Sie zur Seite „Wireless Settings“ zurück, drücken Sie B, um Ihre Änderungen zu speichern.
Die Xbox-Konsole versucht automatisch, eine Verbindung zum Internet herzustellen, und fragt Sie, ob die Verbindung erfolgreich war.
3]Ändern Sie die WLAN-Kanalbreite auf 20 MHz
Die Auswahl der 20-MHz-Kanalbreite für Ihren Router ist eine weitere mögliche Lösung für diesen Fehler, wenn dies nicht die aktuelle Kanalbreite ist.
Gehen Sie wie folgt vor, um die WLAN-Kanalbreite des Routers auf 20 MHz zu ändern:
- Führen Sie IPconfig auf einem Windows-Computer aus.
- Notieren Sie sich die Standard-Gateway-Nummer.
- Starten Sie einen Webbrowser.
- Geben Sie Ihre Standard-Gateway-Nummer in die URL-Leiste ein.
- Drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur.
- Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen auf der Konfigurationsseite Ihres Routers.
- Auswählen 20MHz im Dropdown-Menü Kanalbreite.
Prüfen Sie nun, ob die Xbox-Konsole erfolgreich eine Verbindung zum Internet herstellt, versuchen Sie andernfalls die nächste Lösung.
4]Setzen Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurück
Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Router eine falsche Konfiguration oder Einstellung hat. Um diese Möglichkeit auszuschließen, können Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Hier ist wie:
- Halten Sie die gedrückt Zurücksetzen Taste, die sich auf der Rückseite des Routers befindet, für etwa 10 Sekunden, bis alle Lichter am Router einmal blinken.
- Wenn der Router wieder eingeschaltet wird, überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung wieder normal ist und die Xbox-Konsole ohne Probleme eine Verbindung herstellen kann.
Alternativ können Sie den Router wie folgt zurücksetzen:
- Öffnen Sie den Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse des Routers ein.
Wenn Sie die IP-Adresse nicht kennen, können Sie auf der Unterseite des Routers nachsehen.
- Geben Sie nun den Benutzernamen und das Passwort des WLAN-Routers ein. Standardmäßig sind sowohl der Benutzername als auch das Passwort Administrator.
- Gehe zu Extras > Systembefehle.
- Drücken Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen Taste, wenn Sie es sehen.
Wenn das Zurücksetzen des Routers auf die Werkseinstellungen das vorliegende Problem nicht löst, versuchen Sie die nächste Lösung.
5]Verwenden Sie eine kabelgebundene Verbindung
Wenn bisher nichts funktioniert hat, können Sie stattdessen eine kabelgebundene Verbindung verwenden.
Hoffe das hilft!
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