Wenn Sie versuchen, Remote Desktop auf Ihrem Windows 11-PC zu verwenden, und ein Authentifizierungsfehler auftritt, sind Sie nicht allein. Einer der häufigsten Fehler ist „Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten, die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt“. Wenn Sie denselben Fehler sehen, führen wir Sie in diesem Artikel durch 7 Möglichkeiten, den Remotedesktop-Authentifizierungsfehler unter Windows 11 zu beheben.
Was verursacht jedoch dieses Authentifizierungsproblem? Probleme wie falsche Anmeldeinformationen, Probleme mit der Netzwerkverbindung, nicht ausgeführte Remotedesktopdienste, nicht aktivierter Remotedesktop, Sicherheitssoftware, die Remotedesktop blockiert, falsche RDP-Dateikonfiguration (Remote Desktop Protocol) usw. sind für diesen Fehler verantwortlich. So beheben Sie das Problem.
Notiz: Der Remotedesktop läuft nur weiter Windows 11 pro und Enterprise-Versionen. Es gibt keine offizielle Möglichkeit, Remote Desktop unter Windows 11 Home Edition zu betreiben.
1. Aktivieren Sie Remote, wenn der Desktop aktiviert ist
Der Remotedesktop-Authentifizierungsfehler tritt häufig auf, weil Ihr Windows 11-PC keine Remoteverbindung herstellen kann, ohne dass die Remotedesktopfunktion aktiviert ist. Die Aktivierung der Funktion ist jedoch einfach. Folgen.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie ein Einstellungenund klicken Sie auf Öffnen oder Eingabe.
Schritt 2: Scrollen Sie unter System nach unten und klicken Sie auf Remote Desktop.
Schritt 3: Aktivieren Sie die Schaltfläche „Remote Desktop“.
Schritt 4: Klicken Sie in der Eingabeaufforderung „Desktop-Einstellungen aktivieren“ auf Bestätigen.
Das ist es. Sie haben die Remotedesktopfunktion aktiviert. Versuchen Sie jetzt erneut, eine Verbindung herzustellen, und Sie sollten keine Probleme haben. Fahren Sie in diesem Fall mit der nächsten Methode fort.
2. Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen des Remotedesktopkontos
Der Remotedesktop ist aktiviert, aber Sie erhalten immer noch den Authentifizierungsfehler? Das Kennwort Ihres Remotedesktopkontos ist möglicherweise abgelaufen, oder Sie geben einen falschen Benutzernamen oder ein falsches Kennwort für das Remotedesktopkonto ein.
Sie müssen ein neues Passwort erstellen, wenn das Passwort abgelaufen ist. Es ist ähnlich wie beim Erstellen ein neues Passwort für Ihren Windows 11-PC. Versuchen Sie nach der Erstellung, eine Remotedesktopverbindung herzustellen. Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, hilft möglicherweise die nächste Methode.
3. Deaktivieren Sie die Windows 11-Firewall, um Remotedesktop zu aktivieren
Manchmal blockiert die Firewall Remotedesktopverbindungen und verursacht einen internen RDP-Fehler. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Windows-Firewall zu deaktivieren und die Remotedesktopverbindung erneut zu initiieren. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie ein Schalttafelund klicken Sie auf Öffnen.
Schritt 2: Gehen Sie zu System- und Sicherheitsoptionen.
Schritt 3: Klicken Sie auf die Windows Defender Firewall-Optionen.
Schritt 4: Klicken Sie im linken Bereich auf die Option „Windows Defender-Firewall ein- oder ausschalten“.
Schritt 5: Wählen Sie nun unter „Einstellungen für jeden Netzwerktyp anpassen“ in den privaten Netzwerkeinstellungen und den öffentlichen Netzwerkeinstellungen die Option „Windows Defender-Firewall deaktivieren (nicht empfohlen)“.
Schritt 6: Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
Damit sollten Sie in der Lage sein, Remote Desktop ohne Probleme zu verbinden, aber wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
4. Deinstallieren Sie die neuesten Windows-Updates
Manchmal ist es das Windows-Update, das den RDP-Authentifizierungsfehler verursacht. Wenn Sie also Ihren Windows-PC kürzlich aktualisiert haben, machen Sie das Update rückgängig, um den Fehler zu beheben. Folgen Sie den unteren Schritten.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie ein Schalttafelund klicken Sie auf Öffnen.
Schritt 2: Gehen Sie unter Programme zu „Programm deinstallieren“.
Schritt 3: Gehen Sie im linken Bereich zu „Installierte Updates anzeigen“.
Schritt 4: Finden Sie das neueste Feature-Update in der Liste der installierten Updates. Wählen Sie das Update aus und klicken Sie auf Deinstallieren.
Schritt 5: Klicken Sie in der Eingabeaufforderung zur Bestätigung auf Deinstallieren.
Schritt 6: Starten Sie abschließend Ihren Windows-PC neu.
Los geht’s. Nach dem Neustart Ihres PCs haben Sie den RDP-Authentifizierungsfehler behoben. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
5. Deaktivieren Sie die Authentifizierung auf Netzwerkebene auf dem RDP-Server
Wenn ein Client versucht, eine Remoteverbindung herzustellen, fungiert die Authentifizierung auf Netzwerkebene (Network Level Authentication, NLA) als Sicherheitsfunktion, die sich selbst authentifiziert, bevor eine vollständige Verbindung hergestellt wird. Manchmal kann dies den Authentifizierungsfehler der Remotedesktopverbindung verursachen.
Sie müssen den NLA deaktivieren, um diesen Fehler zu beseitigen. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie ein Laufenund klicken Sie auf Öffnen.
Notiz: Alternativ können Sie auch „Windows-Taste + R“ drücken, um das Befehlsfenster „Ausführen“ zu öffnen.
Schritt 2: Geben Sie den folgenden Befehl ein und klicken Sie auf OK. Dies öffnet das Fenster Systemeigenschaften.
sysdm.cpl
Schritt 3: Wechseln Sie zur Registerkarte Remote.
Schritt 4: Aktivieren Sie unter Remotedesktop die Option „Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen“.
Schritt 5: Deaktivieren Sie die Option „Verbindungen nur von Computern zulassen, auf denen Remotedesktop mit Authentifizierung auf Netzwerkebene ausgeführt wird (empfohlen)“.
Schritt 6: Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Sie müssen Ihren Computer neu starten, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam sind. Sobald Ihr PC hochgefahren ist, versuchen Sie, die Remotedesktopverbindung herzustellen, und Sie sollten bereit sein.
Wenn diese Methode die Remotedesktopverbindung nicht aufgelöst hat, ist ein „interner Fehler aufgetreten“, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
6. Ändern Sie die Registrierungseinstellungen, um die Remotedesktop-Authentifizierung zu aktivieren
Diese Methode mag kompliziert aussehen, ist aber ziemlich einfach zu befolgen und auszuführen. Da wir jedoch den Registrierungseditor verwenden werden, raten wir Ihnen dringend dazu Sichern Sie die Windows-Registrierung bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie ein Registierungseditorund klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.
Notiz: Sie können auch „Windows-Taste + R“ drücken, um das Befehlsfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie ein regedit.exeund klicken Sie auf OK, um den Registrierungseditor zu öffnen.
Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Ja aus.
Schritt 2: Geben Sie in der oberen Adressleiste die unten genannte Adresse ein.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
Notiz: Sie können auch manuell zu dem Abschnitt navigieren.
Schritt 3: Klicken Sie im Systemordner mit der rechten Maustaste, wählen Sie Neu und wählen Sie „DWORD (32-Bit)-Wert“.
Schritt 4: Art DisableTaskMgr im Namensfeld.
Schritt 5: Doppelklicken Sie auf den neuen Wert, geben Sie 2 in das Feld Wertdaten ein und drücken Sie OK.
Starten Sie abschließend das System neu, um die Änderungen zu implementieren. Und das ist es! Wenn das System wieder hochfährt, versuchen Sie erneut, sich mit Remote Desktop zu verbinden; Sie sollten die Eingabeaufforderung „Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten“ nicht sehen. Wenn Sie immer noch mit dem Fehler konfrontiert sind, fahren Sie mit dem letzten Ausweg fort.
7. Aktivieren Sie die Oracle-Korrektur für die Verschlüsselung mithilfe des Gruppenrichtlinien-Editors
Der Gruppenrichtlinien-Editor hilft Ihnen, Windows und seine Berechtigungen zu steuern. Dies hilft auch, RDP-Authentifizierungsfehler zu beheben. Folgen Sie den unteren Schritten.
Notiz: Der Gruppenrichtlinien-Editor ist nur für Windows 11 Pro- und Enterprise-Versionen verfügbar. Sie können diese Methode überspringen, wenn Sie Windows 11 Home Edition verwenden.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Tasten auf Ihrer Tastatur, geben Sie ein gpeditund klicken Sie auf Öffnen.
Notiz: Sie können auch „Windows-Taste + R“ drücken, um das Befehlsfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie ein gpedit.mscund klicken Sie auf OK.
Schritt 2: Wählen Sie im linken Bereich unter „Richtlinie für lokalen Computer“ Computerkonfiguration aus.
Schritt 3: Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf Administrative Vorlagen.
Schritt 4: Wählen Sie die Option System.
Schritt 5: Suchen und klicken Sie unter der Option System auf Delegierung von Anmeldeinformationen.
Schritt 6: Gehen Sie in der Delegierung von Anmeldeinformationen auf der rechten Seite zu „Encryption Oracle Remediation“, und doppelklicken Sie darauf.
Schritt 7: Wählen Sie im Fenster „Encryption Oracle Remediation“ die Option Enabled aus. Klicken Sie abschließend auf Übernehmen und dann auf OK.
Schritt 8: Schließen Sie alle geöffneten Fenster. Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, geben Sie ein Eingabeaufforderungund klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.
Schritt 8: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
gpupdate /force
Los geht’s. Jetzt müssen Sie nur noch Windows neu starten. Und sobald es wieder hochgefahren ist, werden Sie nie wieder mit dem Authentifizierungsfehler konfrontiert. Wenn Sie Fragen haben, sehen Sie sich den FAQ-Bereich unten an.
Häufig gestellte Fragen zum Remotedesktop-Authentifizierungsfehler
Ja, das Remote Desktop Protocol (RDP) ist mit Windows 11 kompatibel. RDP ist ein Protokoll von Microsoft, mit dem Benutzer eine Verbindung zu einem Windows-Computer herstellen und ihn von einem anderen Gerät aus steuern können. Es ist in allen Versionen von Windows enthalten, einschließlich Windows 11.
Das Remote Desktop Protocol (RDP) verwendet eine kennwortbasierte Authentifizierung, um die Identität eines Benutzers zu überprüfen, der versucht, eine Verbindung zu einem Remotecomputer herzustellen. Sie werden nach dem Benutzernamen und dem Passwort des Remote-Computers gefragt.
Nehmen Sie Ihren PC problemlos fern
Das Beseitigen des Remotedesktop-Authentifizierungsfehlers unter Windows 11 wird nicht allzu schwierig sein, wenn Sie die Schritte im Artikel befolgen. Nachdem Sie nun wissen, wie Authentifizierungsfehler behoben werden, möchten Sie vielleicht auch wissen, wie Sie den Fehler „Schwarzer Bildschirm“ auf Remotedesktop beheben. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen hilft, den Authentifizierungsfehler ein für alle Mal zu beseitigen.
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