Wie Netflix ist Amazon Prime Video einer dieser erstklassigen Streaming-Dienste, der HDR- und Dolby Vision-Wiedergabequalität bietet. Sie können in Prime Video eine Watch Party erstellen und Filme oder Fernsehsendungen mit Ihren Freunden genießen.
Einige Benutzer beschweren sich jedoch darüber, dass sie bei Amazon Prime Video keine Inhalte in HDR ansehen können. Wenn Sie auch einer von ihnen sind, ist dieser Beitrag für Sie. Hier sind die besten Korrekturen für HDR für die Arbeit in Amazon Prime Video auf dem Mac.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Das Streamen von Inhalten ist direkt mit der Qualität Ihrer Internetverbindung verknüpft. Amazon Prime Video empfiehlt eine Internetbandbreite von bis zu 15 Mbit/s, um Inhalte in 4K Ultra HD und in den Formaten HDR oder Dolby Vision anzusehen. Die erste Lösung, die wir empfehlen, besteht darin, einen Geschwindigkeitstest durchzuführen und zu prüfen, ob Ihr Internetdienstanbieter nicht mit Ausfallzeiten konfrontiert ist. Wir empfehlen außerdem, näher am Router zu sitzen, um die Verbindungsstärke zu verbessern.
2. Überprüfen Sie, ob der Titel HDR oder Dolby Vision unterstützt
Die nächste Lösung bezieht sich auf die auf Amazon Prime Video verfügbaren Inhalte. Der Katalog des Streaming-Dienstes wird regelmäßig mit neuen Filmen und Fernsehsendungen aktualisiert, die HDR oder Dolby Vision unterstützen. Eine einfache Google-Suche sagt Ihnen, ob der Titel in HDR verfügbar ist. Der Film oder die Fernsehsendung wird möglicherweise in Ultra-HD-Auflösung gestreamt, aber es fehlt HDR.
3. Prüfen Sie, ob Ihr MacBook oder iMac HDR unterstützt
Nachdem Ihre Internetgeschwindigkeit in Ordnung ist, müssen Sie überprüfen, ob Ihr MacBook- oder iMac-Modell die HDR-Wiedergabe unterstützt oder nicht. Sie können die offizielle Support-Seite von Apple besuchen, um die Liste aller kompatiblen MacBook- und iMac-Modelle anzuzeigen, die HDR- oder Dolby Vision-Streaming unterstützen. Wenn Ihr Modell HDR unterstützt, sehen Sie sich die nächste Lösung an.
4. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Wiedergabequalität
Da Amazon Prime Video keine unterschiedlichen Ebenen für die Streaming-Qualität hat, ändert sich die Wiedergabeauflösung automatisch basierend auf Ihrer Internetgeschwindigkeit. Sie können die Wiedergabeauflösung manuell ändern und auf die höchste einstellen, um HDR zu genießen. Hier ist wie.
Schritt 1: Öffnen Sie Ihren Browser und melden Sie sich bei Amazon Prime Video an.
Schritt 2: Beginnen Sie mit der Wiedergabe eines Titels Ihrer Wahl.
Schritt 3: Halten Sie die Wiedergabe an und klicken Sie oben rechts auf das Symbol „Optionen“.
Schritt 4: Klicken Sie auf Beste.
Schritt 5: Schließen Sie den Player und spielen Sie den Titel erneut ab, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
5. Öffnen Sie Prime Video in Safari
Von allen Webbrowsern ist es Safari auf Ihrem MacBook oder iMac, der native Unterstützung für die Wiedergabe von HDR- und Dolby Vision-Inhalten bietet. Wenn Sie also Chrome, Firefox oder Edge für die Verwendung von Amazon Prime Video verwenden, empfehlen wir Ihnen, zu Safari zu wechseln und zu prüfen, ob das Problem gelöst wird. Beachten Sie, dass selbst wenn ein Titel wie The Rings of Power oder The Wheel Of Time Dolby Vision unterstützt, Sie nur das HDR-Logo neben dem Titelnamen sehen.
6. Deaktivieren Sie das optimierte Video-Streaming
Um die Akkulaufzeit bei intensiven Aufgaben wie dem Streamen von Inhalten zu verlängern, verfügt macOS über eine Funktion namens „Optimiertes Video-Streaming“. Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird HDR (High Dynamic Range) auf Ihrem Mac in SDR (Standard Dynamic Range) wiedergegeben.
So deaktivieren Sie die Funktion auf Ihrem Mac.
Schritt 1: Drücken Sie die Befehlstaste + Leertaste, um die Spotlight-Suche zu öffnen, geben Sie ein Systemeinstellungen, und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie im linken Menü auf Batterie.
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und klicken Sie unten rechts auf Optionen.
Schritt 4: Tippen Sie auf den Umschalter neben „Videostreaming im Akkubetrieb optimieren“, um die Funktion zu deaktivieren.
Schritt 5: Klicken Sie zur Bestätigung unten rechts auf Fertig.
Schritt 6: Schließen Sie das Einstellungsfenster, öffnen Sie Prime Video in Ihrem Browser und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
7. Cache und Cookies für Prime Video löschen
Sie können auch versuchen, den Cache und die Cookies für Amazon Prime Video zu löschen, wenn Sie immer noch keine HDR-Inhalte auf Ihrem Mac ansehen können. Da wir empfehlen, Prime Video auf Safari anzusehen, erfahren Sie hier, wie Sie Cache und Cookies in Safari auf Ihrem Mac löschen können.
Schritt 1: Drücken Sie die Befehlstaste + Leertaste, um die Spotlight-Suche zu öffnen, geben Sie ein Safari, und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Klicken Sie oben rechts auf Safari.
Schritt 3: Einstellungen auswählen.
Schritt 4: Klicken Sie oben auf Datenschutz.
Schritt 5: Klicken Sie auf Website-Daten verwalten.
Schritt 6: Klicken Sie auf die Suchleiste in der oberen rechten Ecke und suchen Sie nach primevideo.com.
Schritt 7: Wählen Sie das Ergebnis aus und klicken Sie unten links auf Entfernen.
Schritt 8: Klicken Sie zur Bestätigung unten rechts auf Fertig.
Schritt 9: Schließen Sie das Einstellungsfenster und gehen Sie zu primevideo.com um zu überprüfen, ob das Problem gelöst ist.
8. Aktualisieren Sie macOS, um Safari zu aktualisieren
Sie können auch das macOS auf Ihrem Mac aktualisieren, um Safari zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version verwenden.
Schritt 1: Drücken Sie die Befehlstaste + Leertaste, um die Spotlight-Suche zu öffnen, geben Sie ein Suchen Sie nach Software-Updates, und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.
Schritt 3: Öffnen Sie nach Abschluss der Installation Amazon Prime Video in Safari und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Alternativ können Sie die Beta-Version von Safari Technology Preview auf Ihrem Mac installieren, um zu prüfen, ob HDR mit Prime Video einwandfrei funktioniert.
Amazon Prime Time in HDR
Diese Lösungen sollen Ihnen helfen, HDR-Wiedergabeprobleme mit Prime Video auf Ihrem Mac zu beheben. Sie können auch unseren Beitrag zum Ändern des Profilsymbols in Amazon Prime Video lesen.
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