Obwohl sich die YouTube-App im Laufe der Zeit verbessert hat, hat sie immer noch einige Probleme. Gelegentlich kann die App Sie enttäuschen, wenn sie nicht geladen werden kann oder verschiedene Wiedergabefehler anzeigt. Ein solcher Fall ist, wenn die YouTube-App auf Ihrem Android oder iPhone keine Verbindung zum Internet herstellen kann.
In diesem Fall zeigt die YouTube App auf deinem Android oder iPhone möglicherweise Fehler wie „Keine Verbindung“ oder „Du bist offline“ an. Wenn Sie Ihre Lieblings-YouTube-Videos aufgrund eines ähnlichen Fehlers nicht ansehen können, finden Sie hier einige schnelle Lösungen, die helfen könnten.
1. Beenden Sie die YouTube-App und öffnen Sie sie erneut
Wenn die YouTube-App auf Ihrem Android oder iPhone nicht richtig startet, kann es zu seltsamen Fehlern kommen oder sogar abrupt abstürzen. Du kannst es versuchen Zwangsweises Schließen der YouTube-App und öffnen Sie es erneut, um es zu beheben. Dadurch wird die App neu gestartet und alle vorübergehenden Störungen werden behoben.
Um das Schließen von YouTube auf Android zu erzwingen, drücken Sie lange auf das App-Symbol und tippen Sie im daraufhin angezeigten Menü auf das Info-Symbol. Tippen Sie auf der App-Infoseite unten auf die Option Stopp erzwingen.
Wischen Sie auf einem iPhone mit Face ID vom unteren Bildschirmrand nach oben, um den App-Umschalter aufzurufen. Drücken Sie auf iPhones mit einer physischen Home-Taste die Home-Taste schnell zweimal, um den App-Umschalter aufzurufen. Wischen Sie auf der YouTube-Karte nach oben, um die App zu schließen.
Öffnen Sie die YouTube-App erneut und prüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß geladen wird.
2. Mobile Daten für YouTube aktivieren (iPhone)
Auf Ihrem iPhone können Sie die Berechtigung für mobile Daten für jede App separat konfigurieren. Wenn du versehentlich mobile Daten für die YouTube-App deaktiviert hast, kann sie keine Verbindung zum Internet herstellen, es sei denn, du verwendest WLAN.
So aktivieren Sie die Berechtigung für mobile Daten für die YouTube-App:
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App und scrollen Sie nach unten, um auf YouTube zu tippen.
Schritt 2: Aktivieren Sie den Schalter für Mobile Daten.
3. Deaktivieren Sie den Datensparmodus
Der Datensparmodus auf Ihrem Telefon kann Ihnen helfen, die Internetnutzung zu reduzieren, indem er Apps verschiedene Datenbeschränkungen auferlegt. Diese Funktion kann jedoch manchmal verhindern, dass Ihre Apps das Internet vollständig nutzen. Sie können versuchen, den Datensparmodus Ihres Telefons zu deaktivieren und sehen, ob das hilft. Beachten Sie, dass verschiedene auf Android-Varianten basierende Telefone dieselbe Datensparmodus-Funktion mit unterschiedlichen Namen aufrufen. Die Funktion befindet sich normalerweise unter der Option Akku oder Energieverwaltung.
Android
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App und gehen Sie zur allgemeinen Verwaltung.
Schritt 2: Tippen Sie auf Akku und schalten Sie den Schalter neben der Option „Energiesparen“ aus.
IPhone
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App auf dem iPhone und tippen Sie auf WLAN.
Schritt 2: Tippen Sie auf das Info-Symbol neben Ihrem Wi-Fi-Netzwerk und schalten Sie den Low-Data-Modus auf dem folgenden Bildschirm aus.
Schritt 3: Wenn du YouTube mit mobilen Daten verwendest, kehre zur Seite „Einstellungen“ zurück und tippe auf „Mobile Daten“.
Schritt 4: Tippen Sie auf Mobile Datenoptionen und schalten Sie den Umschalter neben „Low Data Mode“ aus.
4. Korrigieren Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem Telefon
Dies mag seltsam erscheinen, aber wenn Ihr Telefon auf ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit eingestellt ist, kann YouTube daran gehindert werden, eine Verbindung zu seinen Servern herzustellen, und Probleme verursachen. Um Inkonsistenzen zu vermeiden, müssen Sie die automatische Datums- und Uhrzeitfunktion auf Ihrem Android oder iPhone aktivieren.
Android
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Allgemeine Verwaltung.
Schritt 2: Tippen Sie auf „Datum und Uhrzeit“ und aktivieren Sie den Schalter neben „Automatisches Datum und Uhrzeit“.
IPhone
Schritt 1: Starten Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und navigieren Sie zu „Allgemein“.
Schritt 2: Tippen Sie auf „Datum & Uhrzeit“ und aktivieren Sie den Schalter neben „Automatisch einstellen“.
5. Deaktivieren Sie VPN
Verwenden Sie einen VPN-Dienst, um regionalspezifische Beschränkungen zu umgehen? Wenn ja, könnten solche Verbindungsfehler in der YouTube-App auftreten. Um dies zu überprüfen, deaktivieren Sie vorübergehend Ihre VPN-Verbindung und versuchen Sie dann erneut, YouTube zu verwenden.
6. Überprüfen Sie, ob YouTube ausgefallen ist
Möglicherweise sind Sie nicht der Einzige, der Probleme mit der YouTube-App hat. Wenn die Server von YouTube ausgefallen sind, kann die App nicht auf Ihr Telefon geladen werden, egal was Sie tun. Sie können Downdetector besuchen, um zu sehen, ob andere ähnliche Probleme haben.
Wenn auf der Serverseite ein Problem auftritt, werden Sie enorme Ausfallspitzen bemerken. In diesem Fall müssen Sie warten, bis YouTube das Problem von seiner Seite aus behoben hat.
7. Löschen Sie den YouTube-App-Cache (Android)
Cache-Daten sind normalerweise von Vorteil, da sie es der App ermöglichen, bestimmte Inhalte und Informationen schneller zu laden. Wenn diese vorhandenen Cache-Daten jedoch beschädigt werden, kann dies dazu führen, dass die YouTube-App auf Ihrem Telefon nicht mehr funktioniert.
So löschen Sie den App-Cache von YouTube auf Android:
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das YouTube-App-Symbol und tippen Sie im angezeigten Menü auf das Info-Symbol.
Schritt 2: Tippen Sie auf Speicher und tippen Sie unten auf die Option Cache löschen.
8. Aktualisieren Sie die YouTube-App
Eine veraltete YouTube-App auf Ihrem Telefon kann Probleme verursachen. Daher ist es immer eine gute Idee, Ihre Apps auf die neuesten Versionen zu aktualisieren. Gehen Sie auf Ihrem Telefon zum Play Store oder App Store und aktualisieren Sie die YouTube-App. Danach sollte YouTube eine Verbindung zum Internet herstellen und gut laden.
Starten Sie das Streaming erneut
Obwohl solche Probleme mit der YouTube-App häufig vorkommen, sind sie relativ einfach zu lösen. Eine der Korrekturen in diesem Handbuch sollte die YouTube-App wieder online bringen, und Sie können Ihre Lieblingsvideos wie zuvor ansehen.
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