Wenn Sie nicht verwenden können Skypen auf Ihrem Windows-PC und Sie sehen eine Fehlermeldung Ihre Webcam wird von einer anderen Anwendung verwendetdann sind hier die möglichen Lösungen, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
Dieser Fehler erlaubt es Ihnen nicht, die Webcam für Skype zu verwenden, wodurch Videokonferenzen unmöglich werden. Es kann sowohl bei internen/integrierten als auch bei externen Webcams auftreten.
Ihre Webcam wird von einer anderen Anwendung verwendet, sagt Skype
Dieses Problem hat keine bestimmte Ursache. Einige der wahrscheinlichen Ursachen sind wie folgt:
- Viren oder Malware, die das System beeinträchtigen.
- Alte oder beschädigte Version der Skype for Desktop-Software.
- Die Treiber für die Kamera könnten beschädigt sein.
- Die Skype-Anwendung hat möglicherweise keinen Zugriff auf die Webcam.
- Möglicherweise wird die Verbindung zwischen der Kamera und Skype durch eine Firewall, einen Virenschutz oder einen Webcam-Schutz eingeschränkt.
- Eine andere Anwendung, die die Kamera verwendet, wurde möglicherweise nicht geschlossen und läuft möglicherweise im Hintergrund.
Unter Berücksichtigung der verschiedenen Möglichkeiten könnten Sie das Problem wie folgt nacheinander beheben:
- Führen Sie einen Antivirenscan durch
- Beenden Sie den Prozess mit der Kamera
- Firewall deaktivieren
- Aktualisieren Sie die Kameratreiber
- Schalten Sie „Apps den Zugriff auf die Kamera erlauben“ ein.
- Setzen Sie die Kamera-App zurück
- Deaktivieren Sie den Webcam-Schutz
- Installieren Sie Skype für Desktop neu.
1]Führen Sie einen Antivirenscan durch
Führen Sie einen vollständigen Anti-Malware-Scan des Systems durch, um die Möglichkeit einer solchen Ursache auszuschließen.
2]Beenden Sie den Prozess mit der Kamera
Öffnen Sie den Task-Manager (drücken Sie STRG+ALT+ENTF, um das Fenster Sicherheitsoptionen zu öffnen, und wählen Sie Task-Manager aus der Liste aus).
Überprüfen Sie, ob ein anderes Programm außer Skype, das die Kamera verwendet, noch aktiv ist und ausgeführt wird.
Wenn ja, können Sie den Prozess beenden und das System neu starten.
3]Firewall deaktivieren
Deaktivieren Sie vorübergehend alle Antiviren- oder Firewall-Programme auf dem System. Damit soll sichergestellt werden, dass beides nicht die Funktion der Webcam beeinträchtigt. Sie können es dann einschalten, nachdem Sie das Problem isoliert haben.
4]Aktualisieren Sie die Kameratreiber
Drücken Sie Win + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen. Geben Sie den Befehl ein devmgmt.msc und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.
Erweitern Sie die Liste der Kameratreiber und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber Ihrer Webcam und wählen Sie Treiber aktualisieren.
Starten Sie das System neu.
5]Schalten Sie „Apps den Zugriff auf die Kamera erlauben“ ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und wählen Sie dann das zahnradähnliche Symbol, um das Menü Einstellungen zu öffnen. Gehen Sie zu Datenschutz.
Wählen Sie in der Liste für App-Berechtigungen auf der linken Seite Kamera aus. Schalten Sie den Kippschalter EIN für Erlauben Sie Apps den Zugriff auf Ihre Kamera.
Überprüfen Sie auch die Liste unten Wählen Sie aus, welche Apps auf Ihre Kamera zugreifen können. Der Schalter sollte für Skype auf ON stehen.
Denken Sie daran, dass Skype for Desktop anders angezeigt wird als die vorinstallierte Skype-App auf Ihrem System.
6]Setzen Sie die Kamera-App zurück
Selbst wenn wir es versäumt hätten, die Kamera von einem Programm zu trennen, das sie verwendet hat, würde das Zurücksetzen der App den Job erledigen.
Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Apps > Apps & Features.
Scrollen Sie durch die Liste, um die Kamera-App zu finden. Klicken Sie darauf, um die Optionen zu erweitern, und wählen Sie Erweiterte Optionen.
Scrollen Sie durch die Optionen und finden Sie Zurücksetzen. Klicken Sie auf Zurücksetzen und lassen Sie die Verarbeitung zu.
Starten Sie das System neu, sobald der Job erledigt ist.
7]Deaktivieren Sie den Webcam-Schutz
Bestimmte Sicherheitssoftware verfügt über einen Webcam-Schutz. Es könnte eine Option Ihrer allgemeinen Antivirensoftware sein, oder es könnte eine dedizierte Software sein. Wenn Sie sich dessen bewusst sind, kann es hilfreich sein, den Webcam-Schutz vorübergehend zu deaktivieren, um das Problem zu isolieren.
8]Installieren Sie Skype für Desktop neu
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie Skype for Desktop deinstallieren und neu installieren. Wie jede andere Anwendung kann Skype über das Menü „Programme und Funktionen“ in der Systemsteuerung deinstalliert werden. Sie können die Anwendung von der offiziellen Skype-Website erneut installieren.
Alles Gute!
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