Die Mail-App ist die erste Wahl zum Überprüfen und Verwalten von E-Mails unter Windows 11. Möglicherweise können Sie Ihre E-Mails jedoch nicht überprüfen, wenn die Mail-App die E-Mails im Roh-HTML-Format anzeigt. Dieses Problem kann aufgrund falsch konfigurierter Mail-App-Einstellungen, beschädigter Dateien oder einer schwachen Internetverbindung auftreten.
Wenn Sie also mit dem gleichen Problem zu kämpfen haben, dann sind Sie hier genau richtig. In diesem Beitrag untersuchen wir sechs schnelle Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass die Windows Mail-App in Windows 11 HTML für E-Mails anzeigt. Beginnen wir.
1. Überprüfen Sie Ihre Verbindung
Bevor Sie größere Änderungen an Ihrem Computer vornehmen, stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung nicht der Auslöser des Problems ist. Aufgrund einer schwachen Internetverbindung kann die Mail-App E-Mails möglicherweise nicht richtig laden. Testen Sie also Ihre Internetgeschwindigkeit, indem Sie Websites wie Fast.com besuchen.
Wenn das Ergebnis zeigt, dass Ihre Verbindung schwach oder instabil ist, müssen Sie Fehler bei Ihrer Verbindung beheben. Beginnen Sie mit einfachen Korrekturen wie dem Neustart des Routers und dem Ändern des DNS-Servers. Sie können auch unsere ausführliche Anleitung zur Behebung einer langsamen Internetverbindung unter Windows 11 lesen.
2. Ändern Sie die Einstellungen für die Postfachsynchronisierung
Aufgrund eines vorübergehenden Fehlers oder einer Störung in den Synchronisierungseinstellungen kann es sein, dass die Mail-App E-Mails nicht ordnungsgemäß lädt. Um dies zu verhindern, müssen Sie die E-Mail-Synchronisierung in der Mail-App ein- und ausschalten. So geht’s:
Schritt 1: Starten Sie die Mail-App, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Konto in der linken Seitenleiste und wählen Sie Kontoeinstellungen.
Schritt 2: Wählen Sie die Option „Einstellungen für die Postfachsynchronisierung ändern“.
Schritt 3: Deaktivieren Sie den Schalter unter der E-Mail-Option und aktivieren Sie ihn nach einer Minute.
3. Entfernen Sie Ihr Konto und fügen Sie es erneut hinzu
Eine andere Möglichkeit, vorübergehende Störungen oder Fehler zu beseitigen, die das Problem verursachen, besteht darin, Ihr Konto zu entfernen und erneut hinzuzufügen. Starten Sie zum Entfernen die Mail-App, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Konto und wählen Sie Kontoeinstellungen. Klicken Sie dann auf die Option Konto löschen.
Führen Sie als Nächstes die folgenden Schritte aus, um Ihr Konto erneut hinzuzufügen:
Schritt 1: Klicken Sie unten links in der Seitenleiste auf das Zahnradsymbol und wählen Sie „Konten verwalten“.
Schritt 2: Wählen Sie die Option Konto hinzufügen. Geben Sie dann Ihre Microsoft-Kontoanmeldeinformationen ein, um sich anzumelden.
Überprüfen Sie, ob die Mail-App E-Mails korrekt anzeigt.
4. Deaktivieren Sie die Sicherheits-App vorübergehend
Die Windows-Sicherheits-App ist ein hervorragendes Tool zum Schutz Ihres Computers vor schädlichen Apps. Manchmal wird Mail aus verschiedenen Gründen als bösartige App betrachtet und verhindert, dass E-Mails ordnungsgemäß geladen werden.
Um diese Möglichkeit zu prüfen, deaktivieren Sie die Windows-Sicherheits-App und überprüfen Sie die E-Mails erneut. So deaktivieren Sie die Mail-App:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen.
Schritt 2: Typ Windows-Sicherheit in der Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 3: Wählen Sie in der linken Seitenleiste „Viren- und Bedrohungsschutz“ und im rechten Bereich „Einstellungen verwalten“.
Schritt 4: Deaktivieren Sie den Schalter für Echtzeitschutz.
Wenn Sie ein Sicherheitsprogramm eines Drittanbieters verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste und wählen Sie im Kontextmenü die Option „Deaktivieren“. Alternativ können Sie im Benutzerhandbuch des Sicherheitsprogramms nachlesen, um mehr über den Deaktivierungsprozess zu erfahren.
5. Reparieren Sie die Mail-App und setzen Sie sie zurück
Es kommt sehr häufig vor, dass UWP-Apps wie die Mail-App aufgrund von Virenangriffen oder plötzlichen Systemabschaltungen beschädigt werden. Eine Beschädigung der Mail-App kann verschiedene Probleme verursachen, darunter auch das vorliegende.
Um die Beschädigung zu beseitigen, verwenden Sie die Windows-Reparaturfunktion. Sie können die Mail-App reparieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
Schritt 2: Wählen Sie in der linken Seitenleiste „Apps“ und dann im rechten Bereich „Installierte Apps“ aus.
Schritt 3: Klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte neben der Mail- und Kalender-App. Wählen Sie dann Erweiterte Optionen.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Reparieren“.
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird neben der Schaltfläche „Reparieren“ ein Häkchen angezeigt. Überprüfen Sie anschließend, ob E-Mails korrekt geladen werden. Wenn nicht, müssen Sie die Mail-App zurücksetzen, wodurch die Daten der App gelöscht werden.
Um die Mail-App zurückzusetzen, greifen Sie erneut auf die erweiterten Optionen der Mail- und Kalender-App zu und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“.
6. Installieren Sie die Mail- und Kalender-App neu
Wenn die Mail-App E-Mails immer noch nicht korrekt anzeigt, versuchen Sie als letzten Ausweg, die Mail- und Kalender-App neu zu installieren. Um die Mail- und Kalender-App zu deinstallieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie ein Windows PowerShell in der Suchleiste und wählen Sie im rechten Bereich „Als Administrator ausführen“.
Schritt 2: Fügen Sie den folgenden Befehl in das PowerShell-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Starten Sie Ihren Computer neu und laden Sie die Mail- und Kalender-App aus dem Microsoft Store herunter.
Überprüfen Sie E-Mails mit der Mail-App
Werden Ihre E-Mails in der Mail-App im Roh-HTML-Format angezeigt? Dies ist ein sehr häufiges Problem aufgrund einer Beschädigung der Mail-App. Mit den oben genannten Lösungen können Sie das Problem schnell beheben.
In der Zwischenzeit könnte es Sie interessieren, was zu tun ist, wenn Mail in Windows 11 nicht richtig funktioniert.
Unterstützen Sie unsere Arbeit ❤️
Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, können Sie uns mit einem Trinkgeld unterstützen, damit wir weiterhin großartige Inhalte veröffentlichen können.
