Google Slides ist ein fantastisches Tool zum Erstellen und Teilen fesselnder Präsentationen, ohne etwas auf Ihrem Computer installieren zu müssen. Obwohl Google Slides eine beeindruckende Auswahl an Funktionen bietet, ist Ihr Erlebnis bei der Nutzung möglicherweise nicht immer einwandfrei. Wenn Sie versuchen, Google Slides in Chrome zu laden, kann es vorkommen, dass ungewöhnliche Fehlermeldungen auftreten, die Ihr Erlebnis stören können.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Internet bereits ausgeschlossen haben und Chrome mehrmals ohne Erfolg neu gestartet haben, ist es an der Zeit, sich woanders umzusehen. In diesem Beitrag stellen wir einige nützliche Lösungen vor, damit Google Slides in Chrome wieder geladen wird.
1. Geben Sie Google Drive-Speicherplatz frei
Google Slides kann eine Datei möglicherweise nicht öffnen und zeigt Fehlermeldungen wie „Es ist ein Fehler aufgetreten“ oder „Leider ist die von Ihnen angeforderte Datei nicht vorhanden“ an, wenn Sie nicht über genügend freien Speicherplatz auf Ihrem Google Drive verfügen.
Öffnen Sie die Google Drive-Website in Chrome, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und überprüfen Sie den Speicherstatus im linken Bereich.
Wenn Ihr Google Drive-Speicher an seine Grenzen stößt, sollten Sie den Papierkorb leeren oder große Dateien löschen, um schnell Speicherplatz freizugeben. Anschließend sollte Google Slides Ihre Dateien in Chrome öffnen.
2. Deaktivieren Sie den Offline-Modus und aktivieren Sie ihn erneut
Der Offline-Modus in Google Slides ermöglicht es Ihnen, an Ihren Präsentationen zu arbeiten, auch wenn Sie keine aktive Internetverbindung haben. Allerdings funktioniert diese Funktion manchmal nicht wie erwartet, sodass Google Slides Ihre Dateien nicht in Chrome laden kann. Sie können den Offline-Modus aus- und wieder einschalten, um zu sehen, ob die Dinge dadurch wieder in Gang kommen.
Schritt 1: Öffnen Sie Google Slides in Chrome und klicken Sie oben links auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien).
Notiz: Wenn Google Slides überhaupt nicht lädt, können Sie den Offline-Modus auch über Google Docs oder Sheets umschalten.
Schritt 2: Wählen Sie im linken Bereich Einstellungen aus.
Schritt 3: Deaktivieren Sie den Schalter neben „Offline“ und warten Sie, bis die Meldung „Offline deaktiviert“ angezeigt wird. Schalten Sie dann den Schalter wieder ein.
Laden Sie anschließend die Google Slides-Seite neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
3. Probieren Sie den Inkognito-Modus aus
Durch die Verwendung von Google Slides in einem Inkognito-Fenster können Sie beurteilen, ob das Problem durch eine der Erweiterungen, den Browser-Cache oder Cookies verursacht wird. Drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + N (unter Windows) oder Befehl + Umschalt + N (auf Mac), um das Inkognito-Fenster in Google Chrome zu öffnen. Versuchen Sie dann erneut, Google Slides zu laden.
Wenn im Inkognitomodus keine Probleme auftreten, kann das Deaktivieren von Erweiterungen oder das Löschen der Browserdaten zur Behebung des Problems beitragen.
4. Deaktivieren Sie die Browsererweiterungen
Obwohl Chrome-Erweiterungen Ihr Surferlebnis erheblich verbessern können, können sie gelegentlich Browserprozesse stören und zu Problemen führen. Um diese Möglichkeit zu prüfen, versuchen Sie, alle Browsererweiterungen vorübergehend zu deaktivieren.
Öffnen Sie Google Chrome und geben Sie ein chrome://extensions in der Adressleiste oben ein und drücken Sie die Eingabetaste. Verwenden Sie dann die Schalter, um alle Erweiterungen zu deaktivieren.
Starten Sie Chrome danach neu und prüfen Sie, ob Google Slides ordnungsgemäß geladen wird. Wenn das Problem dadurch gelöst wird, können Sie Ihre Erweiterungen einzeln wieder aktivieren, um die Ursache des Problems zu ermitteln.
5. Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung
Die Hardwarebeschleunigung ist eine praktische Funktion in Chrome, die es dem Browser ermöglicht, die GPU Ihres Computers anstelle der CPU zu nutzen, um grafikintensive Aufgaben besser auszuführen. Wenn Google Slides jedoch Fotos und Videos in Ihre Präsentationen laden kann, können Sie versuchen, die Hardwarebeschleunigungsfunktion in Chrome zu deaktivieren und zu sehen, ob das funktioniert.
Schritt 1: Starten Sie Google Chrome, klicken Sie oben rechts auf das Menüsymbol (drei vertikale Punkte) und wählen Sie Einstellungen.
Schritt 2: Wählen Sie in der linken Seitenleiste „System“ aus und deaktivieren Sie den Schalter neben „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“.
Starten Sie Chrome danach neu und versuchen Sie erneut, Google Slides zu öffnen.
6. Löschen Sie gehostete App-Daten
Gehostete App-Daten beziehen sich auf die Dateien, die Web-Apps wie Google Slides, Sheets, Docs und andere lokal auf Ihrem Computer speichern. Wenn auf diese Daten nicht mehr zugegriffen werden kann, kann dies dazu führen, dass Google Slides nicht mehr in Chrome geladen wird. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, um das Problem zu beheben.
Schritt 1: Öffnen Sie Google Chrome auf Ihrem Computer. Klicken Sie oben rechts auf das Menüsymbol mit den drei Punkten, gehen Sie zu Weitere Tools und wählen Sie Browserdaten löschen.
Schritt 2: Aktivieren Sie auf der Registerkarte „Erweitert“ das Kontrollkästchen „Gehostete App-Daten“ und deaktivieren Sie alle anderen Kontrollkästchen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Daten löschen.
7. Browserdaten löschen
Wenn Google Slides in Chrome auch nach dem Löschen der gehosteten App-Daten nicht ordnungsgemäß funktioniert, sind die vorhandenen Browserdaten wahrscheinlich beschädigt. Hier erfahren Sie, wie Sie die problematischen Browserdaten loswerden können.
Schritt 1: Öffnen Sie Google Chrome. Drücken Sie Strg + Umschalt + Entf (unter Windows) oder die Tastenkombination Befehl + Umschalt + Entf, um das Fenster „Browserdaten löschen“ zu öffnen.
Schritt 2: Wählen Sie im Dropdown-Menü „Alle Zeit“ aus und aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Cookies und andere Websitedaten“ und „Im Cache gespeicherte Bilder und Dateien“. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Daten löschen“.
Gleiten Sie in den Erfolg
Obwohl Google Slides ein zuverlässiges Tool zum kostenlosen Erstellen von Präsentationen ist, kann es gelegentlich zu Enttäuschungen kommen, wenn das Laden in Chrome fehlschlägt. Wir hoffen, dass dies nicht mehr der Fall ist und einer der oben genannten Tipps Ihnen geholfen hat, das zugrunde liegende Problem zu beheben.
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