QUICK LINKS
- Vorbereiten Ihres iPhone oder iPad für einen Werksreset
- So setzen Sie Ihr iPhone oder iPad auf die Werkseinstellungen zurück
- So setzen Sie Ihr iPhone oder iPad mithilfe eines Computers zurück
- Nach dem Zurücksetzen Ihres iPhones: Herunterfahren oder Wiederherstellen
Die wichtigsten Erkenntnisse
- Sichern Sie Ihr iPhone oder iPad vor dem Zurücksetzen, um den Verlust von Daten und Einstellungen zu vermeiden.
- Überprüfen Sie Ihre Einstellungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um zu verhindern, dass Sie sich aus Ihrem Konto aussperren.
- Setzen Sie Ihr Gerät über das Menü „Einstellungen“ oder bei Bedarf über einen Computer zurück. Die Eingabeaufforderungen führen Sie durch den Vorgang.
Egal, ob Sie Ihr iPhone löschen müssen, weil Sie es verkaufen möchten, oder ob Sie es zurücksetzen möchten, um ein Problem zu beheben, es ist nicht schwierig. Hier finden Sie eine vollständige Anleitung zum Zurücksetzen Ihres iPhone oder iPad auf die Werkseinstellungen.
Vorbereiten Ihres iPhone oder iPad für einen Werksreset
Moderne Versionen von iOS und iPadOS vereinfachen den Vorgang des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen, da sie mehrere wichtige Schritte auf einmal ausführen, anstatt dass Sie diese vorher ausführen müssen. Dennoch gibt es ein paar wichtige Punkte, die Sie beachten sollten, bevor Sie mit dem Zurücksetzen beginnen.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Passcode Ihres Geräts und Ihren Apple-ID-Login kennen, bevor Sie fortfahren. Sie können Ihr Apple-ID-Passwort bei Bedarf zurücksetzen.
Sichern Sie Ihr iPhone oder iPad
Der wichtigste vorbereitende Schritt vor einem Reset ist das Sichern Ihres iPhones oder iPads. Mit einem Backup können Sie fast alles auf Ihrem Telefon in den ursprünglichen Zustand zurückversetzen, sodass Sie nicht bei Null anfangen müssen. Dies ist wichtig, egal ob Sie auf ein neues Telefon umsteigen oder Ihr Telefon zur Fehlerbehebung zurücksetzen.
Vollständige Anweisungen zum Sichern in iCloud oder auf Ihrem Computer finden Sie in unserem Handbuch zum Sichern Ihres iPhones.
Überprüfen Sie die Einstellungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, sicherzustellen, dass Sie sich nicht aus Ihrem Konto aussperren. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) von Apple erfordert einen Code, der an Ihre vertrauenswürdigen Apple-Geräte oder Telefonnummern gesendet wird, wenn Sie sich bei Ihrer Apple-ID anmelden. Dies kann ein Problem darstellen, wenn das Gerät, das Sie zurücksetzen, Ihre einzige 2FA-Option ist.
Wenn Sie ein anderes Apple-Gerät haben, auf dem Sie bereits mit 2FA in Ihrem Konto angemeldet sind, können Sie dieses verwenden, um nach dem Zurücksetzen Ihres iPhone/iPads einen Code zu erhalten. Andernfalls stellen Sie sicher, dass Sie eine zweite vertrauenswürdige Telefonnummer oder einen Sicherheitsschlüssel für Ihr Konto registriert haben.
Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen auf Ihrem iPhone/iPad und tippen Sie oben in der Liste auf Ihren Namen, um Ihre Apple-ID-Einstellungen zu öffnen. Wählen Sie Anmeldung und Sicherheit > Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Überprüfung Ihrer Vertrauenswürdige Telefonnummer(n) Und Sicherheitsschlüssel. Wenn Sie eines hinzufügen müssen, tun Sie es hier.



Wenn Sie Ihr Gerät nicht behalten
Falls Sie Ihr iPhone oder iPad auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um es zu verkaufen, zu verschenken oder einzutauschen, sollten Sie einige zusätzliche Schritte unternehmen, um einen reibungslosen Übergang auf Ihr nächstes Gerät zu gewährleisten und Probleme für den neuen Besitzer Ihres alten Geräts zu vermeiden. Dazu gehören mögliche zusätzliche Schritte wie das Entkoppeln Ihrer Apple Watch oder AirPods, das Abmelden von iMessage und das Entfernen Ihrer SIM-Karte. Wir haben erklärt, was Sie vor dem Verkauf Ihres iPhones tun müssen, falls dies auf Sie zutrifft.
Wenn Sie zur Fehlerbehebung einen Werksreset durchführen, müssen Sie sich um diese Schritte nicht kümmern, da Sie das Gerät behalten.
So setzen Sie Ihr iPhone oder iPad auf die Werkseinstellungen zurück
Genau wie beim Sichern Ihres Geräts gibt es zwei Möglichkeiten, Ihr iPhone oder iPad zu löschen: auf dem Gerät selbst oder mithilfe eines Computers. Wir empfehlen das Zurücksetzen über die Einstellungen Ihres Geräts, es sei denn, Sie müssen aus irgendeinem Grund die Computermethode verwenden.
Der Zurücksetzen Über das Menü können Sie verschiedene andere Optionen auf ihre Standardwerte zurücksetzen, ohne Ihr iPhone vollständig zu löschen.
Sobald Sie darauf tippen, sehen Sie ein Dieses iPhone löschen Seite mit einer Zusammenfassung dessen, was passiert, wenn Sie fortfahren. Wichtig: Wenn Sie Ihr iPhone löschen, werden „Wo ist?“ und die Aktivierungssperre als Teil des Vorgangs deaktiviert. Anders als bei älteren iOS-Versionen müssen Sie sich nicht separat von Ihrer Apple-ID abmelden, um zu verhindern, dass die Aktivierungssperre den neuen Besitzer daran hindert, das Telefon zu verwenden.



Wenn Sie auf Weitermachenwird eine Option zum Halten oder Löschen alle eSIMs auf Ihrem Telefon. Wenn Sie dieses Telefon behalten, behalten Sie sie; wenn Sie es verkaufen oder eintauschen, löschen Sie sie. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Anweisungen zum Übertragen Ihrer eSIM auf Ihr neues Telefon zu erhalten.
In den nächsten Schritten werden Sie aufgefordert, eine Sicherungskopie zu erstellen. Sie können diesen Schritt überspringen, falls Sie dies bereits getan haben.

Zum Schluss müssen Sie den Passcode Ihres iPhones (und ggf. den Passcode für die Bildschirmzeit) eingeben und dann Ihr Apple-ID-Passwort eingeben, um sich von Ihrem Konto abzumelden. Geben Sie die endgültige Bestätigung mit dem letzten iPhone/iPad löschen Eingabeaufforderung, und Ihr Gerät startet den Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Sobald Sie darauf getippt haben, gibt es kein Zurück mehr.
Beim Zurücksetzen Ihres Telefons sehen Sie ein Apple-Logo mit einem Fortschrittsbalken. Sobald Ihre Daten gelöscht wurden, wird Ihr iPhone oder iPad neu gestartet.
So setzen Sie Ihr iPhone oder iPad mithilfe eines Computers zurück
Falls Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen und die praktische Methode auf dem Gerät nicht funktioniert, können Sie den Finder (auf einem Mac) oder den Apple-Geräte-App (unter Windows) zum Zurücksetzen.
Wenn Sie diese Methode verwenden, müssen Sie sich zunächst bei „Wo ist?“ auf Ihrem Gerät abmelden, um die Aktivierungssperre zu deaktivieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungentippe oben auf deinen Namen und wähle dann Finde mein. Wählen Mein iPhone/iPad suchenund deaktivieren Sie dann den Schieberegler auf der folgenden Seite. Bestätigen Sie Ihr Apple-ID-Passwort. Anschließend können Sie mit einem Windows-PC oder Mac das Zurücksetzen durchführen.


Verbinden Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Möglicherweise müssen Sie die Verbindung auf Ihrem iPhone/iPad genehmigen, wenn Sie es noch nie zuvor mit diesem Computer verwendet haben.
Öffnen Sie auf einem Mac Finder und wählen Sie Ihr Gerät aus Standorte in der Seitenleiste. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Allgemein und klicken Sie auf die iPhone/iPad wiederherstellen Schaltfläche unter dem Software Abschnitt.

Öffnen Sie unter Windows die Apple Devices-App, erweitern Sie das Panel mit dem Namen Ihres Geräts auf der linken Seite und stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Allgemein Im oberen Feld unter Softwareauf iPhone/iPad wiederherstellen.

Wenn Sie „Wo ist?“ nicht deaktiviert haben, wird eine Warnung angezeigt, dass Sie dies tun müssen, bevor Sie fortfahren. Wenn dies erledigt ist, klicken Sie auf Wiederherstellen (oder Wiederherstellen und Aktualisieren wenn ein neues Betriebssystem-Update verfügbar ist), um zu bestätigen. Dadurch wird der Reset-Vorgang auf Ihrem Gerät gestartet.
Nach dem Zurücksetzen Ihres iPhones: Herunterfahren oder Wiederherstellen
Sobald der Reset abgeschlossen ist und Sie das Hallo Bildschirm können Sie das Gerät ausschalten, wenn Sie es nicht behalten möchten. Es ist bereit für die Einrichtung durch den nächsten Besitzer.
Wenn Sie Ihr Telefon oder Tablet behalten, führen Sie die Schritte zum Einrichten des Geräts erneut durch. Stellen Sie während dieses Vorgangs Ihr iPhone-Backup wieder her, um dort fortzufahren, wo Sie aufgehört haben.
Das ist alles, was Sie tun müssen, um Ihr iPhone oder iPad auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Mit einem Backup müssen Sie sich keine Gedanken über den Wechsel zu einem neuen Telefon machen oder Ihr altes zurücksetzen, um Probleme zu beheben.
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