Wenn Sie nach der besten Datenwiederherstellungssoftware suchen, aber nicht zu viel ausgeben möchten, sind Stellar Data Recovery und Recuva Professional eine Überlegung wert. Für jedes Programm gibt es kostenlose und kostenpflichtige Versionen, mit denen Sie Ihre verlorenen Dateien scannen und wiederherstellen können.
Ich habe kürzlich die Top-Abonnementpläne von Stellar und Recuva überprüft, sodass ich meine praktischen Testergebnisse und Erfahrungen mit dem Kundenservice weitergeben kann, um Ihnen bei der Entscheidungsfindung zu helfen.
Stufen und Preise
Recuva Professional ist mit 25 US-Dollar pro Jahr bemerkenswert günstig. Manchmal bekommt man es sogar noch günstiger. Es wird von derselben Firma hergestellt, die CCleaner entwickelt, und es gibt ein Bundle-Angebot, wenn Sie an PC-Bereinigungssoftware interessiert sind.
Im Vergleich dazu klingt der kostengünstigste Data Recovery Standard-Plan von Stellar mit 60 US-Dollar pro Jahr teuer. Tatsächlich ist es recht erschwinglich, da es Live-Chat-Unterstützung beinhaltet. Wenn Sie Dateien häufig wiederherstellen müssen, sind die durchschnittlichen Kosten von 5 US-Dollar pro Monat nicht viel höher als die 2 US-Dollar pro Monat bei Recuva Professional.
Während Recuva Professional das einzige Datenwiederherstellungs-Abonnement von CCleaner ist, bietet Stellar drei Stufen an. Der Stellar Data Recovery Professional-Plan für 90 US-Dollar pro Jahr bietet zusätzlich die Wiederherstellung verlorener Partitionen. Für 10 US-Dollar mehr schaltet Stellar Data Recovery Premium erweiterte Foto- und Videoreparatur-Tools frei.
Merkmale
Als preisgünstige App bietet Recuva Professional die Grundlagen. Sie können die meisten Dateien auf Festplatten (HDDs) finden und wiederherstellen. Allerdings wurden nur 158 der 163 Dateien gefunden, die ich verloren hatte. Außerdem wurden einige Dateinamen durch computergenerierte Codes ersetzt.
Stellar Data Recovery Premium schnitt in dieser Testreihe perfekt ab. Es stellte alle verlorenen Festplattendateien einschließlich der Namen wieder her und stellte die ursprüngliche Ordnerstruktur wieder her.
Die Wiederherstellung von Daten von Solid-State-Laufwerken (SSDs) ist schwierig, aber nicht unmöglich. EaseUS Data Recovery Wizard Pro, nicht Teil dieses Vergleichs, ist eine der wenigen Apps, die einige verlorene SSD-Dateien wiederherstellen kann.
Sowohl Stellar Data Recovery Premium als auch Recuva Professional haben meine SSD-Tests nicht bestanden. Dies ist einer der Gründe, warum Festplatten für die Langzeitspeicherung besser sind als SSDs.
Es gibt viele Arten von Laufwerken und Stellar Data Recovery Premium unterstützt sie alle. Es konnte jedoch keine verlorene Partition auf meinem alten USB-Stick finden. Recuva Professional konnte den USB-Stick erkennen und mehrere Dateien wiederherstellen.
Es ist eine gemischte Mischung für diese beiden Apps. Stellar Data Recovery Premium stellte mehr Dateien mit größerer Genauigkeit für Festplatten wieder her, aber Recuva Professional konnte die USB-Stick-Partition wiederherstellen, was Stellar nicht konnte.
Kundensupport und Benutzerfreundlichkeit
Die größte Stärke von Stellar Data Recovery Premium ist der fantastische Kundenservice. Per Live-Chat erhielt ich in weniger als einer Minute guten technischen Support. Der hervorragende Support ist werktags rund um die Uhr verfügbar und Sie erhalten Zugriff mit jedem kostenpflichtigen Plan.
Recuva Professional bietet Support nur per E-Mail an. Es dauerte über einen Tag, bis ich eine Antwort auf meine Frage erhielt. Online-Supportdokumente sind ebenfalls recht begrenzt.
Die Trustpilot-Bewertungen stimmen mit meiner Einschätzung überein. Stellar Data Recovery erhält bei fast 4.000 Bewertungen durchschnittlich 4,7 Sterne. Recuva Professional wird von Trustpilot nicht bewertet, aber CCleaner hat 4,4 Sterne erhalten, was Sie vielleicht etwas beruhigt. Ich fand den Support von Recuva gut, aber viel langsamer als der Service von Stellar.
Es hilft, dass beide Apps leicht zu verstehen sind. Sie wählen das zu scannende Laufwerk aus und die Ergebnisse werden in einer Liste angezeigt. Wählen Sie eine Datei aus, um eine Vorschau anzuzeigen. Wenn Sie sehen, was Sie wollen, können Sie mit der Wiederherstellung fortfahren.
Wenn Sie in Stellar Data Recovery eine Vorschau oder in Recuva Professional einen Status sehen, der auf eine hervorragende Wiederherstellbarkeit hinweist, ist eine gute Dateiwiederherstellung wahrscheinlich. Wenn nicht, können Sie den Kundenservice ausprobieren.
Der hervorragende Support hat mich dazu geführt, die erweiterte Fotowiederherstellung auszuprobieren. Obwohl es ein hilfreicher Tipp zu einer Funktion war, die ich nicht gesehen habe, konnte Stellar Data Recovery Premium meine verlorenen SSD-Dateien immer noch nicht wiederherstellen.
Kostenlose Versionen
Es ist schwer, kostenlos zu schlagen, und Stellar Data Recovery kann bis zu 1 GB an verlorenen Dateien speichern und funktioniert am besten mit Festplatten. Sie benötigen ein Abonnement, um weitere verlorene Dateien zu speichern. Lange HD-Videos können das Limit leicht überschreiten, aber wenn Sie Fotos, Dokumente und Textdateien wiederherstellen müssen, ist 1 GB eine großzügige Menge.
Für die kostenlose App von Recuva gibt es keine Obergrenze für die Datenmenge, die Sie wiederherstellen können. Sie benötigen jedoch ein Abonnement, um auf Laufwerke innerhalb einer virtuellen Maschine zuzugreifen.
Keines der beiden Unternehmen bietet Kundensupport für die kostenlose Version an. Wenn Sie also in den Online-Hilfedokumenten oder Community-Foren nicht die Antworten finden, die Sie benötigen, müssen Sie sich anmelden.
Welche Datenwiederherstellungs-App ist die beste?
Während der Kundensupport von Stellar beeindruckend ist und die höheren Abonnementpreise erklärt, haben die Sonderfunktionen von Data Recovery Premium in meinen Tests nicht besser funktioniert als der Data Recovery Standard von Stellar.
Recuva Professional kam der HDD-Wiederherstellungsqualität von Stellar nahe und kostete weniger als die Hälfte des Preises von Stellar Data Recovery Standard. Keines von beiden hat meine SSD-Tests bestanden, und Recuva Professional hat den USB-Stick wiederhergestellt.
Wenn Sie mit dem langsameren Support von Recuva zufrieden sind, ist es ein viel besseres Angebot als alle Abonnementpläne von Stellar Data Recovery.
Insgesamt würde ich mich für Recuva Professional entscheiden, wenn ich mich zwischen einem Abonnement entscheiden müsste.
Beachten Sie, dass es noch andere Optionen gibt. Wir haben einen Leitfaden für die beste Datenwiederherstellungssoftware, und es lohnt sich, sich umzuschauen, um herauszufinden, welche für Sie am besten geeignet ist.
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