Zu den Beschwerden über Netflix gehören das Puffern von Streams während der Wiedergabe, schlechte Empfehlungen, was man sich als nächstes ansehen sollte, die standardmäßige automatische Wiedergabe von Trailern und mehr. Aber lassen Sie sich von diesen Ärgernissen nicht in die Quere kommen – hier erfahren Sie, wie Sie die nervigsten Netflix-Probleme lösen.
1. Wie lösche ich „Continue Watching“ auf Netflix?
Wenn Sie etwas für kurze Zeit ansehen und die Credits nicht erreichen, wird es in Ihrer Liste „Weiter ansehen“ angezeigt. Um etwas aus der Liste „Weiter beobachten“ zu entfernen, gehen Sie zur Seite „Aktivität anzeigen“ (Konto > Profil erweitern > Aktivität anzeigen).
Auf dieser Seite wird alles angezeigt, was Sie gesehen haben, sortiert vom Neusten zum Ältesten. Klicken Sie auf Kein Symbol („Aus dem Anzeigeverlauf ausblenden“) neben einem beliebigen Titel, um ihn zu entfernen.
Für Fernsehsendungen klicken Sie auf kein Symbol neben einer Episode entfernt diese einzelne Episode. Es erscheint eine Eingabeaufforderung mit der Meldung Serie ausblenden?auf die Sie klicken können, um jede Episode dieser Serie aus Ihrer Liste „Zuletzt angesehen“ zu entfernen.
Alternativ können Sie auf einigen Geräten den Mauszeiger über die Sendung oder den Film in der Zeile „Weiter ansehen“ bewegen und auswählen Aus der Reihe entfernen.
2. Wie erhalte ich bessere Netflix-Vorschläge?
Es ist schwierig, die richtige Kontrolle über Ihre Empfehlungen zu erlangen, aber es gibt Möglichkeiten, sie zu beeinflussen. Ihre Bewertungen bestimmen die Empfehlungen, zusammen mit den Bewertungen anderer Mitglieder mit ähnlichem Geschmack und dem, was Sie gesehen haben.
Netflix hatte früher ein ausgefeilteres Fünf-Sterne-Bewertungssystem, aber jetzt können Sie nur noch angeben, ob Ihnen etwas gefällt, gefällt oder nicht. Sie können dies bei jedem Netflix-Titel tun, unabhängig davon, ob Sie ihn gesehen haben.
Bewegen Sie dazu den Mauszeiger über den Titel und klicken Sie auf zwei Daumen hoch (Liebe), Daumen hoch (wie), oder Daumen runter (mag ich nicht) Symbole. Dadurch erfährt Netflix Ihre Meinung, die in Ihren Empfehlungsalgorithmus einfließt.
Um eine vollständige Liste der von Ihnen bewerteten Titel anzuzeigen, gehen Sie zur Seite „Aktivitätsbewertung anzeigen“ (Konto > Profil erweitern > Aktivität anzeigen > Bewertung). Hier können Sie bereits abgegebene Bewertungen anpassen (ein anderes Symbol auswählen) oder entfernen (ein hervorgehobenes Symbol auswählen).
3. Wie setze ich mein Netflix-Konto zurück?
Wenn Sie alles, was Sie bisher gesehen haben, löschen und Netflix auf die Standardeinstellungen zurücksetzen möchten, müssen Sie Ihr Netflix-Profil löschen (dies ist für das Master-Profil nicht möglich).
Gehen Sie zur Seite „Profile verwalten“ (Profilsymbol > Profile verwalten), wählen Sie Ihr Profil aus und klicken Sie auf Profil löschen zweimal.
Dadurch wird der gesamte Verlauf Ihres Netflix-Profils gelöscht, einschließlich Ihrer „Meine Liste“-Speicherungen, Ihrer „Zuletzt angesehen“-Liste und Ihrer Bewertungen. Anschließend können Sie ein neues Profil erstellen und von vorne beginnen.
4. Wie kann ich Netflix in 4K ansehen?
Netflix-Streams in der höchsten Qualität, die Ihr Gerät und Ihr Preisplan unterstützen; 4K ist nur mit einem Premium-Plan verfügbar. Möglicherweise müssen Sie zur Seite „Netflix-Wiedergabeeinstellungen“ gehen (Konto > Profil erweitern > Wiedergabeeinstellungen) und einstellen Datenverbrauch pro Bildschirm Zu Hoch wenn Sie nicht möchten, dass die Wiedergabequalität sinkt.
Um Netflix in 4K unter Windows 10/11 anzusehen, holen Sie sich die Netflix-App aus dem Microsoft Store oder verwenden Sie den Edge-Browser. Auf dem Mac müssen Sie Safari 11 oder höher verwenden. Außerdem muss Ihr Computer leistungsstark genug sein, um hochauflösende Wiedergabe zu unterstützen (weitere Einzelheiten finden Sie auf den Support-Seiten von Netflix für Windows und Mac).
5. Warum verschwinden Filme und Serien von Netflix?
Netflix fügt regelmäßig verschiedene Filme und Fernsehsendungen hinzu und entfernt sie. Das liegt daran, dass Netflix für einen begrenzten Zeitraum die Rechte an diesen Titeln erwirbt.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten herauszufinden, welche Filme und Fernsehsendungen Netflix in den nächsten 30 Tagen verlassen.
Klicken Sie zunächst Weitere Informationen zu jedem Titel; Wenn es bald losgeht, wird das Datum als aufgeführt angezeigt Letzter Tag zum Anschauen auf Netflix unter der Laufzeit.
Eine alternative Möglichkeit, herauszufinden, was abläuft, ist die Nutzung einer Website eines Drittanbieters, z. B. des Blogs „What’s Expiring On Netflix“. Darin sind die Titel aufgeführt, die nächsten Monat aus dem US-Dienst entfernt werden.
6. Wie teile ich Netflix-Empfehlungen?
Es ist ganz einfach, jemanden direkt zu dem zu schicken, was er auf Netflix sehen soll. Kopieren Sie einfach die URL aus der Adressleiste und geben Sie sie weiter. Auch wenn sie sich nicht in derselben Netflix-Region wie Sie befinden, funktioniert der Link, sofern dieser Inhalt verfügbar ist. Auch wenn der Inhalt nicht verfügbar ist, gibt es Möglichkeiten, alles auf Netflix anzusehen, egal wo Sie leben.
Alternativ können Sie in der Netflix-App auf tippen Aktie beim Anzeigen der Detailseite eines Titels. Dadurch wird eine Liste von Apps geöffnet, mit denen Sie diesen Link teilen können, z. B. WhatsApp oder Instagram.
7. Warum stoppt oder pausiert Netflix ständig?
Der wahrscheinlichste Grund für das Anhalten oder Anhalten von Netflix ist Ihre Internetverbindung. Der beste Weg, die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung zu überprüfen, ist die Verwendung von Fast.com, dem Netflix-eigenen Geschwindigkeitstest. Es ist auch als App für iOS und Android verfügbar.
Fast zeigt Ihnen die höchsten Geschwindigkeiten an, mit denen Sie Netflix-Videos streamen können. Diese kann von der angegebenen Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung abweichen. Wenn Fast niedrigere Geschwindigkeiten als erwartet anzeigt, müssen Sie mit Ihrem ISP sprechen, der möglicherweise Ihren Zugriff auf Netflix drosselt.
Wenn die Geschwindigkeiten gut erscheinen, könnte Netflix Probleme haben. Überprüfen Sie die Option „Ist Netflix ausgefallen?“ Seite, um zu sehen, ob es offizielle Berichte gibt. Alternativ können Sie in den sozialen Medien nachsehen, ob auch andere Probleme haben.
8. Wie reduziere ich die mobile Datennutzung auf Netflix?
Wenn Sie Netflix auf einem Smartphone oder Tablet verwenden, können Sie die Einstellungen so anpassen, dass es nur über WLAN funktioniert, oder durch Reduzierung der Qualität eine geringere Datennutzung erzwingen. Gehen Sie in der Netflix-App zu Mein Netflix > Menü > App-Einstellungen > Mobilfunkdatennutzung.
Hier können Sie wählen Nur WLAN niemals Mobilfunkdaten zu nutzen oder Daten speichern um die Qualität des Streams und die Menge der verwendeten Daten zu verringern.
Dies betrifft nur Ihre mobile Netflix-App und keinen anderen Ort, an dem Sie Netflix streamen.
9. Wie überspringe ich Einführungstitel beim Ansehen von Netflix?
Bei einigen Sendungen bietet Netflix eine Einführung überspringen Klicken Sie auf die Schaltfläche, sobald die Titelsequenz abgespielt wird. Dies ist ideal, wenn Sie auf Netflix Serien fernsehen. Dies ist jedoch nicht eine universelle Funktion für alle Fernsehsendungen.
Bei Sendungen, bei denen es nicht verfügbar ist, springen Sie mit den Tasten auf dem Bildschirm 10 Sekunden weiter. Unter Windows oder Mac können Sie auch das verwenden Umschalt + Rechtspfeil Abkürzung.
10. Wurde mein Netflix-Konto gehackt?
Wenn Sie vermuten, dass jemand Ihr Netflix ohne Ihr Wissen nutzt, haben Sie Ihr Konto möglicherweise irgendwo angemeldet gelassen oder Ihre Daten wurden kompromittiert.
Gehen Sie zur Seite „Kontozugriff verwalten“ (Konto > Zugriff und Geräte verwalten), um zu sehen, wo und auf welchen Geräten Ihr Netflix-Konto verwendet wurde.
Wenn Sie etwas nicht erkennen, klicken Sie Abmelden um es zu entfernen. Gehen Sie dann zur Seite „Passwort ändern“ (Konto > Passwort ändern), um ein neues, sicheres Passwort festzulegen.
Um den besten Schutz zu gewährleisten, melden Sie sich nach der Änderung Ihres Passworts von allem ab Konto > Von allen Geräten abmelden und klicken Abmelden zu bestätigen.
11. Wie deaktiviere ich die automatische Wiedergabe für Netflix-Trailer?
Eine der nervigsten Funktionen von Netflix ist, dass Trailer automatisch abgespielt werden, wenn Sie mit der Maus über etwas fahren. Glücklicherweise können Sie dies deaktivieren.
Es muss pro Profil deaktiviert werden, die Änderung wird jedoch auf alle Ihre Geräte angewendet. Gehe zu Profile verwaltenklicken Sie auf das Profil, das Sie bearbeiten möchten, und deaktivieren Sie es Autoplay-Vorschauen beim Surfen auf allen Geräten. Klicken Sie abschließend Speichern.
12. Wie verhindere ich, dass die nächste Episode automatisch abgespielt wird?
Wenn Sie eine Episode auf Netflix zu Ende ansehen, möchte es automatisch die nächste Episode abspielen. Es gibt Ihnen nur ein kurzes Zeitfenster zum Abbrechen, bevor Sie aus dem Abspann und zur nächsten Episode gerissen werden.
Glücklicherweise können Sie dies pro Profil deaktivieren. Gehen Sie dazu zu Profile verwaltenklicken Sie auf das Profil, das Sie bearbeiten möchten, und deaktivieren Sie es Nächste Episode einer Serie auf allen Geräten automatisch abspielenund klicken Sie Speichern.
13. Wie teile ich mein Netflix-Konto außerhalb meines Haushalts?
Das Teilen Ihres Netflix-Kontos außerhalb Ihres Haushalts war früher so einfach wie das Weitergeben Ihrer Anmeldeinformationen an andere. Heutzutage erlaubt Netflix keine Passwortfreigabe; Mit wem auch immer Sie etwas teilen, wird wahrscheinlich auf einen Fehler stoßen, wenn er versucht, etwas anzusehen.
Dies hat keinen Einfluss darauf, wie viele Personen im selben Haushalt Netflix schauen können. Aber diejenigen, die nicht dabei sind, müssen sich entweder für ein eigenes Konto anmelden oder Sie können sie als zusätzliches Mitglied zu Ihrem Konto hinzufügen – gegen eine Gebühr.
Wenn Netflix bei Ihnen immer noch nicht funktioniert und möglicherweise ständig stoppt, abbricht oder abstürzt, sollten Sie das Stoppen der App erzwingen, Ihr Gerät neu starten und es erneut versuchen. Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an Netflix.
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