Chromebooks sind ausgezeichnete tragbare Computer, aber sie sind nicht vor Problemen gefeit. Es kommt äußerst selten vor, dass ein Chromebook plötzlich nicht mehr funktioniert, da ChromeOS ein unveränderliches Betriebssystem ist. Manchmal gibt es jedoch keine Garantie dafür, dass elektronische Geräte die erwartete Lebensdauer überdauern. Wenn Sie Glück haben, kann es sich bei dem Problem, dass sich das Chromebook nicht einschaltet, um ein geringfügiges Problem handeln. Hier finden Sie alle Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn sich Ihr Chromebook nicht mehr einschaltet.
Methode 1: Überprüfen Sie das Ladegerät Ihres Chromebooks
Wir scheinen oft zu vergessen, dass Ladegeräte ebenso wie andere elektronische Geräte oder Peripheriegeräte kaputt gehen können. Möglicherweise ist ein Stromstoß aufgetreten, das Kabel ist beschädigt oder es rastet nicht richtig in den Typ-C-Anschluss Ihres Chromebooks ein. Was auch immer der Grund sein mag: Entfernen Sie zunächst alle USB-Peripheriegeräte und schließen Sie das Ladegerät 30 Minuten lang an.
Dadurch wird zweierlei sichergestellt: ob das Ladegerät ordnungsgemäß funktioniert und ob ein Problem mit Ihrem Chromebook vorliegt. Die meisten Chromebooks verfügen über eine LED-Anzeige, die beim Anschließen aufleuchtet. Überprüfen Sie, ob es leuchtet. Ist dies nicht der Fall, warten Sie mindestens 30 Minuten, bevor Sie es noch einmal versuchen, da der Akku Ihres Chromebooks möglicherweise völlig leer ist.
Falls nichts davon passiert, versuchen Sie, das USB-Kabel auszutauschen. Wenn das auch nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie das Kabel vollständig einstecken. Bewegen Sie es, um zu sehen, ob das Licht kurz aufleuchtet, was auf einen fehlerhaften USB-C-Stecker hindeutet, der ausgetauscht werden muss.
Wenn Sie glauben, dass das Kabel nicht ganz hineingeht, könnte das bedeuten, dass Fremdkörper und Schmutz den Anschluss verstopfen und gereinigt werden müssen. Gehen Sie einfach mit einem Paar Zahnstochern in eine gut beleuchtete Umgebung und kratzen Sie vorsichtig den Boden und die Seiten des Anschlusses ab, um alle Rückstände zu entfernen.
Methode 2: Suchen Sie nach einer defekten Batterie
Ein extrem entladener Akku könnte auch einer der Gründe dafür sein, dass sich Ihr Chromebook nicht einschaltet. Wenn die Ladeanzeige aufleuchtet und sich Ihr Chromebook anschließend für einen kurzen Moment dreht, überprüfen Sie schnell den Akkuzustand Ihres Chromebooks Diagnose App.
Die App zeigt Ihnen den geschätzten Prozentsatz des Batteriezustands und die Ladezyklen an, genau wie bei iPhones und neueren Android-Geräten. Ein Akkuzustand > 65 % ist für Chromebooks im Allgemeinen in Ordnung, es kommt jedoch zu gelegentlichen Abschaltungen, wenn der Akku nicht die erforderliche Energiemenge für das Chromebook bereitstellen kann. Wenn der Zustand Ihres Akkus weniger als 40 % beträgt, könnte dies die Ursache dafür sein, dass sich Ihr Chromebook nicht einschaltet.
Falls für Ihr Chromebook eine Garantie besteht, können Sie beim Hersteller nach einem kostenlosen Batteriewechsel fragen. Wenn die Garantie abgelaufen ist, erkundigen Sie sich nach den Kosten für den Austausch oder lassen Sie den Austausch über einen vertrauenswürdigen Laptop-Reparaturladen in Ihrer Nähe durchführen. Wenn Sie abenteuerlustig sind, können Sie den Akku über Plattformen wie eBay oder iFixit beziehen und ihn selbst herstellen.
Methode 3: Überprüfen Sie die Bildschirmhelligkeit
So sehr ich Chromebooks wegen ihrer Benutzerfreundlichkeit mag, sie können auch äußerst eigenartig sein. Einige Chromebooks weisen die seltsame Eigenschaft auf, den Bildschirm vollständig auszuschalten, wenn Sie die Bildschirmhelligkeit auf das Minimum reduzieren. Dies könnte dazu führen, dass Sie denken, dass Ihr Chromebook tot ist, obwohl dies nicht der Fall ist.
Glücklicherweise verfügen Chromebooks über dedizierte Helligkeitstasten, sodass Sie nicht auf Tastensuche gehen müssen. Um die Helligkeit zu erhöhen, drücken Sie Die Taste zum Erhöhen der Helligkeit und der Bildschirm sollte sich einschalten. Es lohnt sich, es auszuprobieren, bevor Sie mit den erweiterten Wiederherstellungsschritten fortfahren.
Methode 4: Starten Sie Ihr Chromebook hart neu
Ähnlich wie bei einem Hard-Reset, bei dem Sie das Zurücksetzen Ihres Chromebooks erzwingen, wird durch einen Hard-Neustart ein Neustart des Chromebooks erzwungen. Wenn das Licht Ihres Chromebooks aufleuchtet, der Bildschirm jedoch leer bleibt, hängt es möglicherweise fest und muss neu gestartet werden. Halten Sie in diesem Fall die Taste gedrückt Power-Taste Ihres Chromebooks, bis die LED erlischt. Lassen Sie die Power-Taste los und drücken Sie sie erneut.
Methode 5: Ändern Sie den Update-Kanal
Wenn sich Ihr Chromebook abrupt ausschaltet, wenn Sie versuchen, eine bestimmte Aufgabe auszuführen, liegt möglicherweise ein Fehler vor, insbesondere wenn Sie sich auf Beta- oder Dev-Kanälen befinden. Daher müssen Sie den Kanal möglicherweise wieder auf „stabil“ umstellen, damit er ordnungsgemäß funktioniert. Allerdings wird dadurch Ihr Chromebook auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle Ihre Daten sichern.
Alles was Sie tun müssen, ist zu gehen Über Chromebook > Aktualisierungen > Kanal wechseln > Stabil. ChromeOS beginnt dann mit dem Herunterladen des neuesten stabilen Updates. Abschließend werden Sie von ChromeOS zum Neustart aufgefordert.
Methode 6: Reinigen Sie Ihr Chromebook mit einem Powerwash
Wenn sich Ihr Gerät nach einiger Zeit kurzzeitig ein- und ausschaltet, besteht eine der (schwierigsten) Optionen darin, ein Chromebook einem Powerwash zu unterziehen. Denken Sie daran, dass dadurch alle Ihre Daten vollständig vom Gerät gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Daten sichern, wenn möglich.
Methode 7: Installieren Sie ChromeOS neu auf Ihrem Chromebook
Wenn sich das Chromebook nicht einschaltet, liegt möglicherweise ein größeres Problem dahinter, als Sie denken. Wenn das Problem mit der Software zusammenhängt, ist die Neuinstallation von ChromeOS eine der besten Optionen, und das ist ziemlich einfach. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Rufen Sie den Chromebook-Wiederherstellungsmodus auf
- Wir beginnen mit dem Aufrufen des Wiederherstellungsmodus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Chromebook ausgeschaltet ist und aufgeladen wird, und halten Sie die Taste gedrückt Esc + Aktualisieren neben dem Leistung Taste. Lassen Sie dann den Netzschalter los.
- Wenn Sie ein Tablet haben, drücken Sie die Taste Power + Lautstärke erhöhen Combo. Bei einigen Chromebooks ist dies der Fall Esc + Maximieren + Leistung.
- Ihr Chromebook startet nun im Wiederherstellungsmodus. Je nachdem, wie alt es ist, kann der Wiederherstellungsbildschirm anders aussehen.
- Einige der älteren Chromebooks verfügen über eine spezielle Wiederherstellungstaste auf der Rückseite des Chromebooks. Nehmen Sie eine Sicherheitsnadel und drücken Sie sie hinein, um automatisch die Wiederherstellung zu starten.
Führen Sie eine Neuinstallation von ChromeOS durch
Sobald Sie sich in der Wiederherstellung befinden, ist es an der Zeit, sich ein sauberes ChromeOS-Installationsmedium zu besorgen. Dies kann mit der Chromebook Recovery Utility-Erweiterung in Chrome über einen anderen PC erfolgen. Wenn dies nicht offensichtlich genug ist, werden Ihre Daten während dieses Vorgangs gelöscht.
- Starten Sie Chrome oder einen beliebigen Chromium-basierten Browser und gehen Sie zu Dienstprogramm zur Chromebook-Wiederherstellung Erweiterungsseite.
- Klicken Zu Chrome hinzufügen und dann auswählen App starten.
- Stecken Sie ein USB-Laufwerk ein. Stellen Sie sicher, dass es mindestens 16 GB groß ist.
- Klicken Sie auf Fangen Sie an und wählen Sie die Marke und das Modell Ihres Chromebooks aus.
- Klicken Sie auf Weitermachen. Wählen Sie im Dropdown-Menü Ihren USB-Stick aus und klicken Sie auf Weitermachenwieder.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, schließen Sie den USB-Stick an Ihr Chromebook an, das sich im Wiederherstellungsmodus befindet.
- Drücken Sie die Taste Eingeben Taste, wenn die Wiederherstellung vom externen Speicher Option ist hervorgehoben.
- Klicken Sie auf Nächste und Ihr Chromebook sollte das USB-Laufwerk automatisch erkennen. Anschließend wird mit der Installation des Betriebssystems begonnen.
Methode 8: Ändern Sie das Speicherlaufwerk
Wenn keine der oben genannten Methoden zu Ergebnissen geführt hat, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass der Speicher Ihres Chromebooks beschädigt oder leer ist. Wenn Sie ein altes Chromebook besitzen, können Sie den Speicher wahrscheinlich nicht austauschen, da er mit der Hauptplatine verlötet ist. In diesem Fall bleibt Ihnen nur der Kauf eines neuen Chromebooks, dieses Mal vorzugsweise mit einem NVMe-Steckplatz, damit Sie dieses Problem nicht erneut haben.
Moderne Chromebooks sind jedoch mit PCIe-NVMe-M.2-SSDs und austauschbaren Steckplätzen ausgestattet. Sie könnten es selbst machen, aber wenn Sie sich nicht sicher sind, empfehlen wir Ihnen, einen Reparaturtechniker aufzusuchen und das Gerät austauschen zu lassen.
Wenn sich Ihr Chromebook immer noch nicht einschaltet, ist das Problem möglicherweise schwerwiegender als erwartet. Dies kann an einer fehlerhaften CPU, einer fehlerhaften oder beschädigten Anzeigeeinheit oder einem beschädigten Systemabbild liegen. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, sich an den Hersteller oder ein autorisiertes Servicecenter zu wenden, um Ihr Gerät von einem Experten überprüfen zu lassen.
Konnten Sie Ihr Chromebook nach Befolgung dieser Anleitung wieder zum Leben erwecken? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen.
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