Während Firefox seine Single-Sign-in-Funktion einführt „Firefox-Sync“, könnten viele Benutzer in Betracht ziehen, darauf umzusteigen und alle ihre Geräte zu synchronisieren. Allerdings sollte nichts perfekt und fehlerfrei sein, Firefox Sync auch nicht. Hier finden Sie eine Liste bekannter Probleme und Fehler sowie deren Lösungen.
Firefox-Sync funktioniert nicht
Ich sehe mein Gerät nicht in der Liste Geräte & Apps
Die Liste „Geräte und Apps“ zeigt die Liste der Geräte, die mit Ihrem Firefox-Sync-Konto verbunden sind. Es ist möglich, dass die Firefox-Synchronisierung auf den genannten Geräten funktioniert, aber nicht in der Liste angezeigt wird. Die 2 Möglichkeiten sind wie folgt:
1]Die Firefox-Synchronisierung wurde in späteren Versionen von Firefox eingeführt. Wenn Sie eine veraltete Version von Firefox verwenden, müssen Sie auf die neueste Version aktualisieren.
2]Die Funktion wird von Firefox auf Mobilgeräten noch nicht unterstützt. Wenn Sie also Firefox unter iOS, Android oder Firefox OS verwenden, wird die Liste nicht angezeigt.
Ich sehe Duplikate in der Liste Geräte & Apps
Es kommt manchmal vor, dass zwei Sitzungen auf demselben Gerät als zwei verschiedene Geräte angezeigt werden. Um auf der sicheren Seite zu sein, klicken Sie auf die Schaltfläche Trennen, um das Gerät aus der Liste zu entfernen.
Bitte beachte, dass es sich um eine Verletzung der Kontosicherheit handeln könnte, also urteile entsprechend.
Meine Anmeldung wurde in Firefox-Konten „aus Sicherheitsgründen blockiert“.
Wenn Firefox-Synchronisierungskonten verletzt werden, werden Ihr gesamter Suchverlauf und andere Daten dem Eindringling zugänglich gemacht. Um die Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten, blockiert die Firefox-Synchronisierung Konten im Falle verdächtiger Aktivitäten. In einem solchen Fall wird beim Versuch, die Daten zu synchronisieren, die Fehlermeldung „Aus Sicherheitsgründen gesperrt“ angezeigt und Firefox sendet eine E-Mail mit einem Bestätigungscode an die registrierte E-Mail-ID.
Das Konto kann nach Eingabe des Bestätigungscodes im Firefox-Browser entsperrt werden. Bitte überprüfen Sie jedoch aus Sicherheitsgründen die Anmeldedaten des verdächtigen Anmeldenamens, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Falls Sie den Anmeldeversuch nicht erkennen, klicken Sie in der E-Mail auf den Link Diese Aktivität melden und ändern Sie dann das Passwort für das Firefox-Synchronisierungskonto.
Denken Sie daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, falls Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben.
Ich habe Probleme beim Bestätigen meines neuen Firefox-Kontos
1]Bestätigungs-E-Mail wurde nicht erhalten: Falls Sie die Firefox-Synchronisierungs-Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, warten Sie einige Minuten, überprüfen Sie den Spam-Ordner und versuchen Sie, die Nachricht erneut zu senden.
2]Falls Sie einen starken Spam-Filter verwenden, fügen Sie hinzu accounts.firefox.com auf die weiße Liste.
Deaktivieren Sie Firefox Sync auf einem verlorenen Telefon oder Tablet
Falls ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird, kann dies ein schwerwiegender Fall einer Datenpanne sein. Natürlich können wir das Gerät trennen, nachdem wir uns bei dem Konto von accounts.firefox.com angemeldet haben, aber dieses Gerät würde diese Anweisung nur erkennen, wenn es mit dem Internet verbunden und erneut synchronisiert wird. Bis dahin kann jedoch jeder, der das Gerät besitzt, auf alle Daten zugreifen, die zuvor auf dem Gerät synchronisiert wurden.
Die von Firefox Sync vorgeschlagene Lösung für dieses Problem besteht darin, das Passwort sofort zu ändern. Gemäß ihrer Richtlinie werden alle gespeicherten Daten gelöscht, wenn das Passwort zurückgesetzt wird. Es existiert jedoch auf dem primären Gerät (offensichtlich, es sei denn, das primäre Gerät war das verlorene/gestohlene).
Häufige Firefox-Synchronisierungsfehler und ihre Lösungsvorschläge
Ich habe Firefox Sync eingerichtet, aber es wird nichts synchronisiert
Firefox-Konten und -Synchronisierung waren auch in früheren Versionen verfügbar, wurden jedoch mit Firefox-Updates erheblich verbessert. Benutzer müssten alle Geräte, die synchronisiert werden sollen, auf die neueste Version des Browsers aktualisieren.
Ich habe meine Sync-Kontoinformationen verloren
Wie bei jedem Online-Konto benötigt ein Benutzer zwei Informationen, um sich bei einem Firefox-Sync-Konto anzumelden. Die erste ist die registrierte E-Mail-Adresse und die zweite das Passwort. Falls Sie Ihre E-Mail-ID vergessen haben, kann sie nicht abgerufen werden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie zur Firefox-Sync-Kontoseite und klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Folgen Sie den Anweisungen, um es zurückzusetzen.
Meine Lesezeichen werden nicht mit Firefox für Android synchronisiert
Android hat seine eigenen begrenzten Fähigkeiten. Es kann nicht mehr als 5000 Lesezeichen speichern, unabhängig davon, ob Sie Firefox Sync verwenden oder nicht, aber falls Sie synchronisieren, werden die überschüssigen Lesezeichen nicht gespeichert, selbst wenn sie auf dem primären Gerät vorhanden sind.
Firefox Sync zeigt die Fehlermeldung „Cookies sind noch deaktiviert“ an
Firefox Sync-Konten erfordern, dass der Benutzer Cookies auf jedem verbundenen Gerät aktiviert. Wir können es für alle Geräte gleichzeitig tun.
1]Gehe zu https://accounts.firefox.com. Dies ist eine geschützte Website, da der Website-Adresse „https://“ vorangestellt ist.
2]Hinter der URL in der Adressleiste sehen wir ein grün gefärbtes Vorhängeschloss-Symbol.
3]Klicken Sie auf den nach vorne zeigenden Pfeil, um die Site-Sicherheitsseite zu öffnen, und klicken Sie dann auf „Weitere Informationen“.
4]Gehen Sie zur Registerkarte „Berechtigungen“.
5]Ändern Sie die Option Cookies setzen auf Zulassen. Möglicherweise müssen Sie das Kontrollkästchen Standard deaktivieren.
Ich hoffe, diese Anleitung zur Fehlerbehebung hilft Ihnen bei der Lösung Ihres Problems.
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