2]Löschen Sie die Cache-Dateien Ihres Browsers
Die Cache-Dateien sind für das System insofern wichtig, als sie Informationen zu Webseiten offline speichern. Wenn Sie die Seiten erneut öffnen, helfen Ihnen die Cache-Dateien dabei, die Webseite schneller zu laden.
Wenn jedoch die mit der Website verknüpften Cache-Dateien, in diesem Fall mit Netflix, beschädigt sind, würden Sie auf den Fehler in der Diskussion stoßen. Um diesen Fall zu lösen, können Sie also die mit Netflix verknüpften Cache-Dateien löschen, die in Ihrem Browser gespeichert sind.
3]Schalten Sie das Modem, den Router und den Computer aus und wieder ein
Wenn Sie Ihr Modem, Ihren Router und den Computer aus- und wieder einschalten, kann der Router die Verbindung mit dem ISP wiederherstellen. Der Ablauf des Prozesses ist wie folgt:
Alle 3 Geräte ausschalten – Modem, Router und Computer.
Schalten Sie das Modem ein und warten Sie, bis alle Lichter am Modem stabil leuchten.
Schalten Sie nun den Router ein und warten Sie, bis alle Lichter am Router stabil sind.
Schalten Sie schließlich den Computer ein und prüfen Sie, ob Ihr Problem dadurch behoben wird.
4]Entfernen Sie VPN und Proxys aus dem System
Netflix hat standortspezifische Inhalte und Benutzer versuchen, die Beschränkung zu umgehen, indem sie VPNs und Proxys verwenden. In solchen Fällen unterbricht Netflix die Verbindung und verursacht dadurch Fehler wie UI3010 und UI3012.
Daher müssen Sie alle VPN-Dienste und Proxys vom System deaktivieren, während Sie Netflix verwenden. Das Verfahren zum Deaktivieren von Proxys vom System ist wie folgt:
Klicke auf Start und gehe zu Einstellungen >> Netzwerk & Internet >> Proxy.
Unter Manuelle Proxy-Einrichtungschalten Sie den Schalter für aus Verwenden Sie einen Proxy-Server.
Abgesehen von den oben genannten Lösungen können Sie die Internetgeschwindigkeit jederzeit überprüfen, da Netflix eine recht stabile und schnelle Verbindung benötigt.
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